「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」の更新手続きについて
- 更新手続きをしても有効期限が更新されない状況についての質問です。
- 検出データのアップデートができていれば手続きは完了しているとのことです。
- アップデートは正常にできているのか不安です。
- 締切済み
更新について
更新手続きをしたのですが、10時間程経っても有効期限が更新されていません。検出データのアップデートができていれば手続きは完了しているとのことですが、本当に大丈夫なのでしょうか。アップデートは正常にできています。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- skow0210
- お礼率100% (1/1)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4324/10678)
私が更新を実施した時はしばらく前 ESETサイトから直接ですが すぐに有効期限が切り替わったと記憶しています どういう方法で更新手続きをされたのか? https://eset-info.canon-its.jp/home/update/ 一部ネットショップなどで販売されている更新版を利用されている場合は使用経験が無いので分からないです 購入店に直接確認するしか方法は無いかも? 製品認証(アクティベーション)キーが変わっているとか? https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/314?site_domain=private 期限が残っていればアップデートが実施されるので その辺りは分からないです
関連するQ&A
- セキュリティの更新について
セキュリティ更新は新しい有効期限を知らせるメールが来たら完了でしょうか。(その後に何かすることはありますか。)他の端末はどのように更新するのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 更新ができない
サイトより期限前に決済を行い更新を完了したにも関わらず更新日付がかわらない状態です。なにが間違っているか教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 更新後有効期限の繁栄について
期限延長手続き、支払いを完了し、「お客さまの有効期限延長のお手続きが完了しましたのでご連絡いたします。」のメールが届きました。ESETの最新バージョンのダウンロード済ませ、アクティベイトを完了させましたが、びっくりマークとライセンスの期限が切れましたメッセージが出たままで新しい延長後の期限に更新されません。どのようにすれば良いか教えていただけないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- まとめて更新したい。
現在、7台のpcでESETをそれぞれ使用しています。この度、1台が期限切れるため5台ま7とめて更新したいと考えております。Windows7、8.1、10、とそれぞれ違ってます。ESETのバージョンも8.0、9.0、10.0と異なります。どれをどう更新するのが良いでしょうか?詳しく教えていただけますでしょうか。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ライセンス数1を2として更新
ライセンス数1を2として更新できますか 更新手続きないで可能ですか ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ESET NOD32 アンチウイルス
更新の為の送金後「更新手続きが完了 有効期限は2024.○○.〇〇」」の連絡あり。このあとプログラムのダウンロード・・インストールの画面出てこないがしなくてよいようになったのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 製品版で期限更新したい
ESETの有効期限が来たのですが、製品版を別途購入して有るため、それで更新(期限延長)したいのですが、どうすれば良いですか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 更新せず他の認証キーを使いたい
もうすぐ期限が切れるので更新手続きの案内が来ました。 家族が私とは別で5台三年を持っていて1台分あと一年余っているので、そちらを使えたらと思っているのですがどのようにすれば良いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 更新版の有効期間
更新版を間違えて購入。 インストールさずに更新版の有効期限はありますか ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 更新の方法がわかりません
現在【ESET パーソナル セキュリティ】が使用期限が約1が月切れてしまっています。 タブレットをしく購入したので【ESET ファミリー セキュリティ】で再度契約したいと思っているのですがオンラインでどのようにして更新したらいいのかわかりません。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
お礼
ありがとうこざいました。24時間待ってみて、それでもダメなら直接問い合わせてみます。