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■製品名を記入してください。 【　DCP-J928N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　購入したばかりで設定中ですが標記のソフトがインストール途中で再試行の表示になって進行しない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

こんばんは。お忙しい中、失礼致します。当方、HP製のＰＣ（WINDOWS11）にてＴＳ６２３０を運用しているのですが、プリンターのスキャナ（PCに保存デ）ができず、困っております。プリンター側でスキャンを指示すると、「パソコンから読み取りを開始できる状態にしてください」とのメッセージが出てそれ以上、進まないという状態です。もちろん、CANONのHPからドライブはダウンロードしております。アドバイス方よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

ＰＣＡ会計ソフトを使って経理処理をしています。 バージョンがどんどんアップしていく中で、 当初使用していたWindows９８のパソコンから ＸＰのパソコンにデータを引き継ごうと、 更新用の会計ソフトを購入したものの、データを そのまま移行できないらしく実現できませんでした。 一度外付けＨＤＤにバックアップなどする、と 情報は得ましたが、よく分からないまま断念しました。 その後、経理処理だけのためにしか使わないと 諦め、古いパソコンを継続使用しています。 必要な印刷をするために、それに対応するプリンターは ２台ありましたが、うち１台は調子悪くなり処分、 もう１台もインクや紙送りがスムーズにいかなくなり、 わざわざ同じ機種の中古品を購入して何とか対応しています。 他の業務で使用している新しいノートパソコンが数台あります。 また、プリンターも新しいものがあります。 いつまでも古いものに頼らず、できればデータを引き継いで いずれは古いパソコンやプリンターを処分していきたいの ですが、適切に１０年２０年分の経理処理データを移行 していく方法を教えて頂ければと思い、投稿しました。 カテゴリ選択は迷いましたが、会計ソフト、を選びました。

windows 10 スタートキーにおいて、右クリックが出来ない？ タスクバーの右クリックは、可能ですが、スタートキーでは右クリックを行えない、反応しない為、コマンドを選べない状態です。 どうすれば、表示出来るのか、教えて下さい。 よろしくお願いします。 尚、windows Update を行っています。 因みに、モニター右下に　次の表示が出ています。 windows 10 Pro Insider Preview 評価コピー。Build 21286.rs_prerelease.201218-1418 この表示が出る様に成ってから、変化が出た？ものと思います。

スタートメニューが全画面表示されてしまい、普段デスクトップに表示しているアプリアイコンが全画面状態のスタートメニューに移り、デスクトップが隠れてしまいました。 タブレットモードを解除してもどうにもなりません。どうしたらいいでしょう？ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

知り合いから、PIXUS MG3130をもらったのですが、インストール用のCD-ROMが無く、何処に行けば、手に入りますか、ちなみに、パソコンは、不慣れです、宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

PIXUS 　写真L 版印刷で、フチなしにしたい。 フチなしを指定しても白いフチがあって中央に小さく写真が印刷される。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

FMVA51C3Wを利用しています 手動でアップデートをしているのですがアップデートをするとエラーになってしまいます。 「更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で自動的に再試行されます。この問題が引き続き発生し、Web 検索やサポートへの問い合わせを通じて情報を集める必要がある場合は、次のエラー コードが役立つ可能性があります: (0x80080005)」 再試行をしても変わりません 直す？にはどうしたらよいのでしょうか？

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J963N-B/W　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　互換性のないドライバー　　　画像の添付もできないゾ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　WIN11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　USB　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

初めて動画編集にチャレンジしてみたいと思います。次のうちどれがおすすめですか。 ①高価で本格的な動画編集ソフトを購入する ②安価で低機能な動画編集ソフトを購入する ③フリーソフトで頑張る （別途本を買って勉強します）

PCは２０１７年６月に買ったNEC PC-NS150GAW-KSです。 現在、「21H1」ですがこれは12/13までしか使えませんね。 次の「21H2」を入れたいのですがその方法を教えてください。 なお、私のPCは「Win11を実行するための最小システム要件を満たしていません」との 表示があります。「PC正常性チェックを受ける」ともあり、クリックして読みましたが やり方がさっぱりわかりません。

このパソコンはWindows10の最新バージョンですか？ ここから64ビットにすることは可能ですか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-VL150CS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線 ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows7Home premiumを使っています。 Windows10へアップグレードができません。 Windows10のダウンロードのページのからツールをダウンロードし、Media Creation Toolを管理者として実行すると起動しようとすると、『理由は不明ですが、お使いのPCでこのツールを実行することができません……エラーコード0x80072F8F-0x20000』となってしまいます。 どのように対応したらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PDFスキャンデータはドキュメントに入っていますが、OCRスキャンデータは何処にあるのでしょうか？　又、スキャンデータの保存先変更はできるのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J955DN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【WIN11 ドライバーがはい入らない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WIN11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6999CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンタースキャンキーに表示されるPCが重複しているので削除したいのですが、どこから削除すればいいのか分かりません。 コントロールパネルから表示されるPCの名前を変更した際、変更後のPC名が上書きされるのではなく追加されてしまい、変更前・変更後どちらも表示されている状態です。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Brother Utilities】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Windoes8.1ですが、メディアプレーヤーでMP4ファイルを再生すると、音声しか再生できません。 画像も再生するにはどうすればいいでしょうか。 新しいアプリなどの購入が必要なのでしょうか

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-NS700AAB-J ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows１０のパソコンデータのエクセルファイル（内部ハードデスクか外付けSDかはっきりしません）を削除してしまいました。システムを復元ポイントまで戻したり、無料の復元アプリを使用を試みましたり（スキャンしただけで中止）しましたが復元できません。バックアップファイルも削除しております。ゴミ箱を漁ったりしましたが何ともなりません。何卒復元方法をご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

■製品名を記入してください。 【MFC-8900DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラウザのエッジを使うとページ全体が印刷されない。倍率や余白を変えてもうまくいかない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特にない】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【特にない】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】Edgeを利用してドライバーをダウンロードするとエラーが表示される｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13486 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【現在MFC-L3770CDWを使用して、紙をスキャンしてPCに取り込んでいます。保存された紙はPDFで、Cドライブの中に保存されます。ただデスクトップはEドライブに保存されていて、ファイルをドラッグアンドドロップでデスクトップに持ってくると、元のスキャンフォルダとデスクトップ上とに保存されて増えています。移動させて元のフォルダからファイルを無くすやり方を教えて下さい。現状は切り貼りしてデスクトップに移動していますが、手間になっているので、どなたかお知恵を下さい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。