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ESET Cyber Security Proを長年愛用している者ですが、眠っていたMac mini early2009の再使用に伴いこの度ESETのインストールを試みたところ、ダウンロード版はMacOS10.12対応プログラムであるためインストール出来ませんでした。10.11対応プログラムの入手方法があればご教示いただけると有難いです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

「ESETインターネットセキュリティへの直接クラウド接続が制限されています」 というエラーメッセージが出るのですが、対処方法を教えていただけますとありがたいです。 ESETのインターネットセキュリティのホーム画面では「保護されています」とあり、 対処が必要な状況かどうか　の判断もできない素人です。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETをアンインストールしたにもかかわらず、30分に1回程度の頻度で【アクティベーションオプションを選択】というポップアップが出てきて、正直本当に困っています。パソコン内からESETはすべて削除したと思っているのですが、どうすればこのポップアップを出ないようにできますか。。本当にストレスです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

３年５台分をすべて使用しています。　 紛失した携帯からESETを削除できない状態で、新しい携帯でESETを使用する方法 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

9月6日に「新バージョンプログラム公開のご案内」のメールが来て、ESET Internet Security V10.1（Windows向けプログラム）をインストールしたあと、Windows 10のスタートメニューが出なくなったり、Edgeが使えなくなりました。（今まで使っていたESET Smart Security９を削除して、新たにESET Internet Security V10.1を入れました。）電源のオン・オフはWindowsマークの右クリックで出てきたメニューで行ったり、Edgeの代わりにIE11を使ってなんとかしていますが、復旧の方法を教えていただきたい。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ライセンスキー5台分を持っており、4台使用中で、スマフォを購入したのでESETをダウンロードしたいのですが、うまくいきません。以前は簡単に出来たのですが今のシステムは非常に難解です。スマフォですのでGoogle　PLAY　ストアーからアプリをインストールし、そこからデバイスを追加しようとし、ライセンスキーが他のユーザーのものと表示され出来ません。昨日ESET　HOME　でメルアドの変更をしたが、今回のスマフォのESET　HOME　には古いメルアドが表示されています。　どうすれば良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

現在ESET製品及びKINGSOFTのWPS Officeを利用しています。 Win32/KingSoft.Dの検出時の対処について教えてください。 よろしくお願いいたします。 製品名：ESET インターネット セキュリティ プログラム名、バージョン：ESET Internet Security V15.1.12.0 端末のOS：Windows 1１ 状況：Win32/KingSoft.Dが危険なファイルとして検出され、駆除か無視の選択で、無視を選択すると同じ警告が頻発する。KINGSOFTのサイトではセキュリティソフトの誤検知とあります。どのように対処すればよろしいでしょうか。KINGSOFTのサイトは、https://support.kingsoft.jp/wps/wps_trouble/kso_1718.html ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

私のパソコンに現在ESET Smart Security V5.2を使っておりまして。 今月の1月6日に使用期限が切れます。 そこで更新しようとキャノンのサイト見ると1年更新するのに3,150円ですが。 昨日アマゾン見てるとESET Smart Security V5.2 3年1ライセンス 25周年記念パックってのを見つけてこの商品はＰＣ版1ライセンス3年+アンドロイド版3年？多分パソコン版とアンドロイド版が格3年付いて値段が4,354 円なんですが。 ESET Smart Security V5.2 3年1ライセンス 25周年記念パックって何か違うのですか？なんか安すぎて何かありそうなきがします。 問題ないなら買いたいのですが。 詳しい人、私が今使ってるESET Smart Security V5.2とESET Smart Security V5.2 3年1ライセンス 25周年記念パックは機能的にも同じ物なのか(何か規制あるとか￥)教えてください。 お願いします。 それと1年オンライン更新するより新規でESET Smart Security V5.2 3年1ライセンス 25周年記念パック買ったほうが絶対とくですよね？

Ver11へのバージョンアップ通知がありましたので、ご案内いただいた手順に沿ってVer11へバージョンアップを行ったのですが、その後の様子が、少し奇妙なので、以下の通り質問します。 １．無事にVer11のインストールができたのかどうかの確認の意味で、コントロールパネル～プログラムのアンインストールと進んで、インストールされているプログラムの一覧表をみたところ、 ESET InternetSecurity V.10.1.219.1 と ESET Security V.11.0.149.0 の2本が、依然として存在しています。 この状態で、正しくインストール出来ているのでしょうか？ ２．そして、ESET InternetSecurity のホームぺージを開いてみますと、セキュリティアラートが出ており、アラートの内容としては、 ・「HIPSが機能していません」　という表示 ・「標準のアップデートがスケジュールされていません」　という表示 ・「ESET　LiveGrid のアクセスできません」　という表示 の3通の警告が出ます。 どうすれば正常に復するのでしょうか？ なお、使っている製品名は、 ESET InternetSecurity です。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETを一時的に停止することはできますか？ （PCに不具合があったので、原因を確認したいため） ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

win10で、標準セキュリティWindows Defenderと安価なESET パーソナル セキュリティ 3年1台とでは、どちらがどの程度安心できますか？ また、カスペルスキーとESETだと、どの程度差がありますか？

H.29.11にESET FAMILY SECURITYを購入しました。 これをWINDOWS XPに使いたいのですが方法はありませんか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ウイルスセキュリティを完全削除後 再起動しても競合していますとエラーが出て ESETがインストールできません。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

今回win10使用機からwin11に変えました新機へのESETの設定方法がわかりません、ご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETを使用の知人が突然 至急マイクロソフトのサポートサービスへの通話を指示 と表示された。設定の不備でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

現在、PC２台にそれぞれ別の１台用のesetを入れてるマヌケな状態なので 更新のタイミングで５台までいける方に変えようと思ってるのですが その際、今入ってる１台用のesetをアンインストールする必要はありますか？ PCど素人のオッサンなので優しく教えてくれると嬉しいです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETを購入し、導入後outlookでメールを送れていたのですが、本日以下のメッセージが出てお客様とのメールの送信ができなくなりました。原因と対処方法を至急教えてください。 ESETのメッセージ 　保護者機能: Webページはカテゴリでブロックされています。 　 URL0: https://smtp.j-nos.com ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

会社内でESET EndPoint AntiVirus6.4を使用しています。 OSはWindows8.1です。 毎日１回はウィルス定義ファイルを最新にupdateしています。 最近マルウェアの一種ワナクライが猛威をふるっているようです。 ESETで感染防止している認識ですが、良いでしょうか？ Windows　Updateも１日１回は行っています。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Win+Mac+Andoroid合計5台の契約ですが、持っているパソコンによってWindowsはESETインターネットセキュリティという名称で、MacはEset cyber securityという名称になるということで、1つの契約でもパソコンで名称とインストールしているソフトが違うということでよろしいわけですね。名称が異なるのが気持ち悪い。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ESETをインストール時に他社ソフトが残っている可能性ありと表示されたが、削除できているのでそのままインストールしました。 後で、コントロールパネルからは削除できていても残っている時もあるとしりました。他社ソフトを再度完全削除した後ESETをインストールし直す必要はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。