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  • 読取革命への連携失敗

    読取革命Ver.15をインストールし、ScanSnapでの連携も完了しているのですが、スキャンをすると”この形式の画像ファイルは読めません”のエラーメッセージが表示されて、読取革命での取り込みが出来ません。 そもそも、コントロールパネルの”プリンターとスキャナー”にもScanSnap表示がされておらず、読取革命上の”ソース”にも表示されていない状況です。 どうしたら、ScanSnapを通じて読取革命上で認識をさせることが出来るか、ご教示頂けないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • 「ファイルの出力」が選択できません

    ScanSnap ix1500とScanSnap Homeについてです。 スキャンしたデータ(pdf)を右クリックした時に、「ファイルの出力」が選べません。 ScanSnap managerを使用していた時は、googleドライブ等にエクスポートできていたので、同じようにしたいのですが、どうすれば良いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • ドロップアウトカラー機能

    scansnapiX500を使っています。赤文字のみ、削除したく、ドロップアウトカラー機能を探しています。どうすればよいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • SCANSNAP Cloudについて

    PCに保存したデータをSCANSNAPCLOUDに上げる方法が知りたいです。 SCANSNAPを使い名刺をスキャンしましたが、クラウドの設定をしていなかったのでPCに保存されています。 これを最終的にはEightへ保存したいのですが、やり方がわかりません。どなたか教えてください。

  • ScanSnap Homeフォルダが存在しない

    ScanSnap Homeのアプリケーションを起動し、本体をUSB接続しても認識されなくなってしまい、一度アンインストール後に再インストールを実施しようとしたところ、インストールができなくなってしまいました。 アンインストールツール(SSHomeClean.exe )を実行して再起動したりして、何度かインストールを試みたところ、無事にインストールできましたが、ScanSnap Homeを立ち上げると、「ScanSnap Homeフォルダが存在しない、またはアクセス権がないため読み込めませんでした。ScanSnap Homeフォルダに問題があります。確認してください。」と表示されるようになってしまいました。 OKボタンを押すと、今度はライセンス認証の要求画面が出てきて、環境設定からライセンス認証をしようとしますが、失敗してしまう状況です。 使用している機種はScanSnap iX1500で、OSはWindows10 です。 解決方法がありましたらご教示いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

    • noname#259598
    • 回答数4
  • ScanSnap Homeメッセージを消す方法

    ScanSnap Homeにおいて「認識結果を反映できませんでした。ファイルが削除された可能性があります。」というメッセージが繰り返し表示されます。OKボタンを押しても一旦消えた後に再度現れます。 解決策を教えてください。 環境は以下の通りです。 ・Windows10 ・ScanSnap ix1500 ・「検索可能なPDFにします」はオフ よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • ScanSnap S1300を購入したのですが、裁断機で雑誌をバラして

    ScanSnap S1300を購入したのですが、裁断機で雑誌をバラしてスキャンしたところ、自動補正か何かで上下が逆さまになってるページがいくつもありました。何をもってして逆さに補正したのかもわかりませんし、出来ればこの機能を解除したいのですがそういうことは可能なのでしょうか?詳しい方いらっしゃいましたら教えてくださいよろしくお願い致します。

  • 携帯・PHSを2台持っている方。

    携帯・PHSを2台持っている方。 どういうふうに使い分けていますか? いつも2台とも電源を入れていますか? 2台をどういうふうに持ち歩いていますか?(ポケットに入れるとか鞄に入れるとか。)

    • noname#129333
    • 回答数10
  • scansnap sv600 0x80220036

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300) ===ご記入ください=== scansnap sv600 ・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud) ===ご記入ください=== ScanSnap Home ・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル) ===ご記入ください=== USBケーブル ▼使用しているOS(※Mac・Windows) ===ご記入ください=== Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 0x80220036 パソコンの必要な、アプリを削除したせいだと思うのですが、どうすると直りますか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • ScanSnapソフトウェアの登録、データ復元

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300)  なし ・ソフトウェア・サービス  ScanSnap Home ・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル)  なし ▼使用しているOS  Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫  scansnapHomeにスキャンしたデータを保存して閲覧しています。  スキャナーは、レンタルして使用しましたので、今はありません。  パソコンの入れ替えに伴い、scansnapHomeの登録とデータの移行を行いたい  のですが、スキャナーとの接続・セットアップをしないとscansnapHomeが  起動できないようです。  この場合、どうすればよいでしょうか。  なお、元のパソコンで、スキャンしたデータのPDF化を試みましたが、サ  イズが違う原稿のため、はみ出しているものがありました。  お手数ですが、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • 【ix500】【スキャンしたデータの格納先】

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300) ===ご記入ください=== ScanSnap iX500 ・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud) ===ご記入ください=== ScanSnap Home ・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル) ===ご記入ください=== USBケーブル ▼使用しているOS(※Mac・Windows) ===ご記入ください=== Mac。CatalinaからBig Surにアップグレードした際に問題が発生しました。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Big Sur へのアップグレードの際、ストレージの空き容量が足りなかったため、MacBookAirのメニューで「このマックについて/ストレージ/管理」と進んで、「全てのファイルをiCloudに保存する」こととし、アップグレードしました。 アップグレード後に気がついたのですが、(当然ながら)HD上に保存していたスキャン済みのデータが、全てicloudに移っていました。ScanSnapのメニューからはそれらのファイルを読み出すことが出来ません。 現在ではストーレジの空き容量に余裕が戻りましたので、本来ScanSnapが読みに行く場所に、icloudからデータを戻したいと考えています。 どうすれば、「本来ScanSnapが読みに行く場所」にデータを戻すことが出来ますでしょうか。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • ScanSnap iX1600データの移行方法

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・製品名 ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス ScanSnap Home ・接続方法 無線LAN ▼使用しているOS Windows11pro ▼お困りごと データのエクスポートまたはデータの取り出しを行い、同一ネットワーク内の新しいHDDへデータのインポート、移行する方法はないでしょうか? 場合によってはローカルPCのScanSnap Homeへインポートすることも考えています。 現状、スキャンした名刺データを同一ネットワーク内のHDDに保存しています。(添付画像の黄色く記したフォルダ内に保存しています) HDDの更新を予定しているためフォルダ内のデータをエクスポートしたいと考えています。 しかし https://www.pfu.fujitsu.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/ope_mgr_export.html ヘルプに「エクスポートできるのは、「ScanSnap Home」フォルダー、または「ScanSnap Home」フォルダー配下のフォルダーだけです。」と記されており、実際にエクスポートをしようとすると添付画像の左下の「割り当てフォルダはエクスポートできません。」と表示されエクスポートすることができません。 解決方法は何かないでしょうか? アドバイスお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

    • 2049n
    • 回答数2
  • スキャン日時が表示されない

    ▼ご利用の製品 ・製品名:ScanSnap iX1300 ・ソフトウェア・サービス:        ScanSnap Home 2.22.0.1        ScanSnap Cloud ・接続方法:無線LAN ▼使用しているOS:Windows11 Pro 23H2 ▼お困りごとの詳細 ScanSnap Homeでスキャン日時が表示されないです。 ScanSnap HomeでScanSnap Cloud経由でスキャンしたデータのスキャン日時が表示されなくなりました。 この事象は製品の仕様でしょうか。もし、改善できる方法があればその方法を知りたいでと考えています。 なお、ScanSnap Homeの再インストールは実施しましたが、事象の改善はありませんでした。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • エクスポートできない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300) ScanSnap ix1600 ・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud) ScanSnap Home ・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル) 無線LAN ▼使用しているOS(※Mac・Windows) Windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ パソコンを新しく入れ替えてデータのエクスポートをしようとしています。 以下のようなエラーメッセージが出てエクスポートできません エクスポートに失敗しました イメージデータがないコンテンツのため操作できません ScanSnap Home¥○○20230413_日本郵便 このレシートをスキャンしたかもしれませんが、コンテンツ上にはありません。 イメージデータがあるデータのみをエクスポートするにはどうしたらいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • フォルダ保存する際(mac)

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300) ===ご記入ください=== ScanSnap iX1300 ・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud) ===ご記入ください=== ScanSnap Home ・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル) ===ご記入ください=== USBケーブル ▼使用しているOS(※Mac・Windows) ===ご記入ください=== Mac ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== フォルダに保存する際にアクセス制限を確認してくださいと返される。 本日アプリ更新してから保存できなくなりました。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • ix1600スマホとパソコンで同じ内容が見たい

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300) ===ご記入ください=== ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud) ===ご記入ください=== ScanSnap Home ・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル) ===ご記入ください=== 無線有線両方 ▼使用しているOS(※Mac・Windows) ===ご記入ください=== windowsとios,android ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ix1600でスキャンした名刺をScanSnaphome上でスマホとパソコンの両方で見る方法が知りたいです。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

    • dikakt
    • 回答数2
  • 【SV600】【楽2ライブラリ】後ろに取り込みたい

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ScanSnap SV600 ・ソフトウェア・サービス ScanSnap Home,楽2ライブラリ ・接続方法 USBケーブル ▼使用しているOS(※Mac・Windows) ===ご記入ください=== Windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった)  新しく購入したPCへScanSnapHomeをインストール後,SV600で書籍を取り込んだところ,従前の他のPCではスキャン後に行う「楽2ライブラリでのバインダへの取込み」において,選択の余地なく「既に作成されたバインダ」の先頭から取り込まれて保存されるようになっていた。  他のPCではScanSnapManagerからスキャンして取り込んでいたが,既存のバインダの前後どちらに取り込むかを選択できていた。  ScanSnapHomeによるスキャンでも,既存バインダの後ろに取り込めるようにする方法をご教示ください。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • ScanSnapで読み取ったPDF

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・製品名(例:ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300) ===ご記入ください=== ScanSnapix500 ・ソフトウェア・サービス(例:ScanSnap Home・ScanSnap Cloud) ===ご記入ください=== canSnap Home ・接続方法(例:無線LAN・USBケーブル) ===ご記入ください=== USBケーブル ▼使用しているOS(※Mac・Windows) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 余も取った画像をPDFでメール送信する際にパスワードをかけたい ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • 引っ越しした為wifiが変わりスキャンしたデータが

    以前住んでいた所では、wifi経由でix100でスキャンしたレシートを直接scansnap cloudへ飛ばし、私のipad proから設定上でDr.walletで反映させることができたのですが、 ここに引っ越してきてからたぶんwifiの設定は出来てると思うのですが、(理由は私はmacしかもってないのですが、スキャンすると何故かipadではなく、mac上のScanSnap Managerには表示される為)ipadのCloudでは表示というか、スキャン結果が出ません。 理由や改善方法、設定の仕方の不備などわかる方教えていただけませんか? ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • 【ScanSnap Home】【CSV出力】

    レシート情報のCSV出力が、レシート数の制限があるのかわからないですが、 すべてのレシート(200程度)分に対してCSV出力ができず困ってます。。。 レシートスキャンをして、レシート情報などに個別で入力した後、 レシートファイルを複数選んで右クリック ファイルの出力→レシート情報の出力→CSVを選択できなくて困ってます。 レシートが1つや、2つ程度では、ファイルの出力が選択できますが、 30くらいのレシートで、ファイルの出力がグレーアウトしてできません。。。 なにか解決方法、制限などをご存じでしたら教えていただきたく。。。 ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。