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- 中継器の設置について
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== LENOVOのノートパソコン ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 現在NECのPA-WX3600HPをルーターとして使用しています。このルーターに中継器として手持ちの中古のWRC-X6000QS-Gを設置したいと思っています。 設定はWPSを使用して簡単にできますか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- Wi-Fi・無線LAN
- radeon1629
- 回答数2
- 【IST Bluetoothモデル】【再接続不可】
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 Windows11のノートパソコン ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番 M-IT11BRBK ・発生時期 3日前に買った当初から ▼困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容 Bluetoothペアリングは問題なく行え使えるが、PCを再起動したりマウスのスイッチを一度切ってしまうと検出されず再接続ができない。PCから登録を消し、再度ペアリングをすればまた使えるが同じ症状がでる。 ドライバーを入れ直したりしたが解決せず。 他のWindows11では問題なかったため、PC側の問題と思われるが解決方法がわからず、ご教示いただきたい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- WRC-300FEBK-Rの対応OSについて
WRC-300FEBK-Rのシステム要件で質問があります。 回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ・製品名・型番 WRC-300FEBK-Rの対応OSでは、Windows(XP、Vista、7、8、8.1)と 表記されておりWindows11が記載されていませんが、 問題なく 使えるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- Wi-Fi・無線LAN
- rvnrt-2278475
- 回答数1
- エクリア上腕式血圧計シリーズ HCM-AS01BT
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== エクリア上腕式血圧計シリーズ ・製品型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== HCM-AS01BT ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 去年。購入から一度も出来てない。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:アプリとペアリングできない・設定ができない・使い方がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== スマホへのアプリダウンロード、ペアリングまで出来ていますが、 いざBluetoothで転送しようとしても、全く出来ません。 一度チャットで相談し、故障かもと言うことで交換してもらいましたが、 送られてきた製品でも全く転送できない状態です。 お使いの方、アドバイスご教授願えませんか? スマホは、SHARPのsense6を使っています。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- 美容・健康家電
- sayakihashi
- 回答数1
- MPA-CFLMWHでCDレコのデータ転送できず。
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== iPhoneSE第三世代 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== MPA-CFLMWH ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 私のiPhone16はTYPECなので、CDレコでデータ転送できました。妻のiPhoneSE第三世代はライトニングなのでデータ転送対応のアダプターが必要なため購入&転送試みるも転送出来ない状況です。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== CDレコ6(iPhoneAndroidスマホ、ウォークマン®に音楽CDの曲を入れられるスマホ用CDレコーダー)を妻のiPhoneSE第三世代で使用を試みたところ、接続ケーブルがTYPECだったので、御社の商品(USBTYPEC変換アダプターLightning・MPA-CFLMWH)を購入しました。私のiPhone16はTYPECのため、難なくデータ転送できましたが、妻の方は御社のデータ転送対応の変換アダプターを使用しても利用できません。対処法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- yuji1029
- 回答数1
- tws11の音量について
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ワイヤレスイヤホン=== ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===LBT-TWS17=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===昨日=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===音楽は聞けるのですが、音量が小さすぎるのですが、これはそういう仕様なのでしょうか?=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- その他(PCパーツ・周辺機器)
- 232536523
- 回答数1
- 【TK-FDM110MKBK】別のマウス接続
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== PC Windows11 ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== TK-FDM110MKBK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 最近 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== セットのマウスのホイールの動作がおかしい。 ホイールを回しても、反応したい時が多い。 それで、別のエレコム製ワイヤレスマウスを買ってきて、今使っているレシーバーユニットに認識させる方法はないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- マウス・キーボード
- iwataeishi
- 回答数1
- 【P-STRMKSLSV】初期不良か知りたい
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・スマホリング P-STRMKSLSV ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 2025年3月11日に写真のようにリング部分が取れた ※2025年2月7日発注 2025年2月9日納入 2025年2月10日使用開始 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 ビッグカメラでWeb購入したが、メーカー製品保証期間が分かりません。 そのため初期不良なのかわかりません。 壊れた状態は写真の通り。 リングを収納状態から使用できる状態へ持ち上げたところリングが取れた。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- その他(PCパーツ・周辺機器)
- tommy310
- 回答数2
- SDカードをWindows11で読み込みしたい
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン・Windows11 HOME ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== NEC PC-GN1764ADAZ プリンターEPSON EP-807AW ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 昨年11月上記パソコンに変えて、プリンターのメモリーカードスロットに 接続できなくなり ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== プリンターのメモリーカードスロットから写真データをPCで読み込み編集していたのですができないので、SDカードをPCで読み込むアダプター製品を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- その他(PCパーツ・周辺機器)
- Nicepar5
- 回答数2
- エレコムマウスアシスタント6のインストール失敗
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 DEFT PRO ▼型番 M-DPT1MRXBK ▼発生日時 2025/2/11 夜21:30頃 ▼質問内容 DEFT PROを購入して早速自宅PCにUSBドングルで接続し、この時点では正しく動作していました。 さらにカスタマイズを行おうとエレコムマウスアシスタント6.0.1を公式HPからダウンロードしてインストーラを実行したところ、ブルースクリーンが発生して強制的に再起動されました。 再起動後、デスクトップにエレコムマウスアシスタントのショートカットが表示されていましたが、真っ白なアイコンで明らかに様子がおかしかったので、 実行せずにプログラム一覧に表示されていたエレコムマウスアシスタント6をアンインストールしました。 その後インストーラを再実行したところ、 「変換するときにエラーが発生しました。指定された変換のパスが有効であることを確認してください。 C:\Windows\Installer\-(特に意味のない英数字の羅列が2,30桁)\1041.MST」 というメッセージが表示されてインストールできない状態です。 エラーの画像を添付しておきます。 上記のパスを確認しましたが、C:\Windowsフォルダ内に「Installer」というフォルダは存在しませんでした。(隠しフォルダは表示済です) エレコムマウスアシスタント6を正しくインストールする方法をご教示お願いできますでしょうか。 よろしくお願い致します。 OS:Windows10 22H2 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- マウス・キーボード
- deftpro1234
- 回答数1
- MPA-NEST-S014OV
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== NESTOUT ソーラーチャージャー SOLAR-1 ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== MPA-NEST-S014OV ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 今回指定した商品のSDS(安全データシート)を提供してもらいたいのですが、どのように手続きをしたら貰えるか教えてほしいです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- MOB894
- 回答数2
- wrc-2533gst2
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== iPhone ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== wrc-2533gst2 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 引越しに伴い、新しくインターネットの契約をしましたが、そこから使用できていません。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Wi-Fiに繋げることができたのですが、インターネット未接続になってしまいます。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- seitarou9021
- 回答数1
- 【HS-HP103UNCBK】
HS-HP103UNCBKをiPhoneで使用したいと考えております。 利用できる変換端子はご存じでしょうか サードパーティ製も含めてご存じの方、ご教示いただけますと幸いです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- その他(PCパーツ・周辺機器)
- visterhv2222
- 回答数1
- BluetoothのPIN
TK-FBP052をWin10で接続時にPINを記憶することを忘れてしまい、 入力することができません。 再取得する方法は有りませんンか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- WDC-433SU2M2の仕様について
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Windows7 Professional ノートパソコン ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WDC-433SU2M2 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 当アダプタは、SSID隠蔽でも対応可能でしょうか ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- iryoinfra
- 回答数1
- BT19BBマウスの件
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-BT19BB ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ホイールを回すとバックラッシュ(下へスクロールする最中に急に上にスクロールする)同セットすればよいのか ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- マウス・キーボード
- shinya1212
- 回答数1
- NAVIEのタブレット専用デジタルペンシルについて
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== タブレット ・タブレットのバージョン(例:Android 12・IOS 15.5) ===ご記入ください=== Android13 ・製品名・型番(例:PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など) ===ご記入ください=== PC-T1155HAS ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== タブレットペンシルを買おうと思っているのですがLAVIE tab t11では既製品であるデジタルペン3を買わずに写真のようなAmazonで売っているような既製品ではないデジタルペンシルでも代用することができますか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です
- 締切済み
- その他(インターネット・Webサービス)
- yama0704
- 回答数2
- かんたんセットアップ4の画面が何回も表示されます。
エレコム製無線LANルーター:WMC-X1800GST-Bを導入したのですが、 インターネットをしているとたびたびルーターの設定画面のページに飛ばされ、 かんたんセットアップ4の設定をやり直させられます。 一度、このページに飛ぶようになると設定を完了させるまでどんなページを開こうとしてもルーターの設定画面に飛ばされるようになり、とても困っています。 解決方法はあるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- Wi-Fi・無線LAN
- tmaxo
- 回答数4
- TK-FCP097 半角英数ボタン反応しない
・ご利用の製品タイプ キーボード ・製品名・型番 超薄型 有線薄型コンパクトキーボード TK-FCP097 ・利用端末・OS Windows11 ・発生時期 最初から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 Windows11に当該製品を接続し、使用したところ 半角英数ボタンが使えないことが分かりました。 FN+Qで切り替えも試しましたがだめで、ユーティリティも ダウンロードして日本語版にしてみてもダメでした。 解決方法わかる方がいたらお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- hatarakitakunaj
- 回答数2
- インターネット未接続となる
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== モバイル テレビ ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===ご記入ください=== WRC-X3000GST2-B ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 4月1日にヤマダ電機にて本製品購入後、自宅にてNTTのモデムと設定したのですが、うまく出来ず、SoftBank光の遠隔操作システムにて接続完了。ですが、その後インターネット未接続ですとiPhoneのWi-Fi画面に出て、テレビでもインターネット接続設定をしたのですが、接続できず。 ただ、テレビで設定するときに「かんたんネットワーク設定」画面にて、ネットワーク名(SSID)、MACアドレス、CH、電波強度が出てアクセスポイント選択と出るのですが、ネットワーク名には本製品のSSIDが出てくるのですが、本製品のMACアドレスのものが出て来ずで、最後のアルファベットがdかeしかありません。 購入したものはcです。 あと暗号化方式も購入品はWPA2 AESですがそれが選択に出て来ず、WPA2 PSKしかありません。 そのあたりが怪しいなと思っているのですが、どうしたら良いでしょうか? ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- sarry32127
- 回答数3
