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パーソナル編集長 Ver.13 書籍セットをダウンロードし解凍できました。15秒後にインストールを開始するとのメッセージが出るのですが、ウィザードが立ち上がりません。管理者であることを確認しゴミ箱を空にするなどしてPCを再起動し、ダウンロードからやり直しても同じでした。何が原因でどうしたらインストールできるか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

言葉が足りなかったのですが、筆まめ30のダウンロードをしてインストールしようとしたが、されてないようです。フォルダーはデスクトップ上にできているんですが、どのように立ち上げたらいいのかわかりません。すべてのプログラムを見ても筆まめ30がインストールされた痕跡がありません。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

現在、会社でＶｅｒ23を使用しています。 ・今回パソコンを購入するのですが、1個購入して、何台まで使用できるのですか？ ・使用台数分の筆まめを購入しないといけないのですか？ ・例えば、今までのＶｅｒ23をそのまま使用する事も可能なのでしょうか？ ・パソコンはｗｉｎｄｏｗｓ7から10にかわります。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめ２４を使用しています。印刷プレビューではきちんと表示されていてプリンタも作動しますが、印刷されたものが白紙です。まるで透明インクで印刷されているかのよう…以前は普通に使えていたのですが久しぶりに使おうとしたらこうなりました。 どなたか対処法教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

スキャン後復元ファイルができて保存する場合、紛失したHDDのデータをつないでいてHDDの容量が不足するのでHDDにデータを転送できません。 また、サーバに送るにはディクトリーが無いので遅れません。 このような場合、容量の足りるHDDにつながないと復元データを復元して戻すことができないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

【DVD Architect 2020 】 DVDの作成　ボタンから、ディクスの作成を進めていくと レンダリングの進行が60%を越えた段階でアプリが落ちてしまいます データ容量は6.3GBと少し多いのが問題でしょうか？ 何か原因が分かる方いましたらお願いいたします。 現在ディスク作成まで行わず、レンダリングのみ（ISO作成？）までの行程を試してはおりますが… ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめを利用しています。 筆まめクラウドでも利用しています。 事情があってPCを工場で初期化されることとなりました。 初期化されたPCが戻ってきた際の筆まめ住所録の復旧方法を教えてください。 １筆まめを再インストールする ２筆まめクラウドと同じ住所録を作り、同期する の手順でよろしいですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

A4サイズの白紙に縦書きで３列の名前(筆まめ住所録の氏名)を差し込み印字したいのですが、既定のフォームが見当たらないので、自前で作りたい。 一名分のサイズは上下の長さが２５ｃｍ横幅が６ｃｍですが３列をＡ４縦に並べて印刷したいのですが。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

数日前にケーズデンキでZEROスパーセキュリティを購入しました。 昨日、家族の2台のPCにインスト―ルを試み、1台目はうまくいきましたが、2台目は期限切れの表示があり、シリアル番号を入れるまで進行できませんでした。 大至急、インストールをしたいのですが対処法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

フレッツADSLのセキュリティー（フレッツ・ウィルスクリア）が、2019.12.16で終了することから、スーパーセキュリティ（1台）を購入した。 ウィンドウズ7のサポートが終了することから、今月パソコンを新規購入しソフトを入れようとしたが、できなかった。（購入店では、以前のソフトは移動できたと説明された）できるだけ安く、ソフトを購入する方法はありませんか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

W7Pro２００９年のOSを使用しています。 これに筆まめVer２７をインストールしたいのですが、筆まめソフトのシリアルNoが分からずできません。以前にインストールしたPCはW10にしました。シリアルを控えておけばよかったのですが、紛失してしまいました。どうすればインストールできるか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

宛名面の住所・名前が封筒の左端に小さく寄ってしまって、レイアウト移動ができません。水色の枠線が左端に囲み表示されて、その範囲から移動できずに、封筒中央に宛名が入りません。 郵便番号や、封筒下位置のイラストなどは普通に表示されています。 どうしたらよいか、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

宛名職人Ver.25から２６にしたのですが、住所録部分で電話を打ち込むところが表示されておりません。 色々と調べたのですが、見つけることができません。 表示そして打ち込むようにするには、どのようにすれば良いでしょうか？ 一覧印刷では電話番号は出てきますので、表示方法を知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ウイルスセキュリティZEROを購入した者です。mac bookにインストールし、シリアル番号を入力、送信しようとすると「無効なメールアドレス」とでてきます。アドレスはフリーのものですが、最初の登録はできておりスマートフォンとタブレットへのダウンロードは可能でした。何度アドレスを入力してもエントリーできません。どうしたらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パーソナル編集長Ver１２を利用しています。 編集後に、別のVersionで保存した後から、開けなくなりました。 ファイルをダブルクリックして、「パーソナル編集長の画面にはなるのですが、ファイルの情報が表示されずに、パーソナル編集長が強制終了」してしまします。 ｔｍｐファイルがそのまま残った状態です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめCD版Ver.17を持っています。PCはWindows10を使用。 PC故障のため修理、筆まめVer.25を消失。両者共製品ユーザー登録はされていません。（メールアドレスが変更になった為、記録が残っていない）昔使っていた筆まめのCD版Ver17があるだけです。 筆まめのVerUP版は使用できますか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ご年配の方から、電話で相談されたので詳細は不明ですが、 筆まめ25で、色々触っていると印刷ができなくなったとの事。 線が抜けている事も無く、再起動しても状況は変わらないとのこと。対処方法を教えてください。 困ったことにサポートデスクにTELする気は無い様子です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコンを初期化したら筆まめ21が消えてしまいました。筆まめ21のリカバリーDVDを作っていたので、起動すると、プロダクトキーを入れる画面が。プロダクトキーを探すが見つかりません。いままでの宛名データなど、みるには、どうすればいいのでしょうか。新しい筆まめを買ってインストールすれば、筆まめ21のデータは、みることができるのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめ　ver.30アップグレード乗換版DVDを購入したのですがインストールしたのですが同梱のマニュアル１５ｐの３の画面まで行きますがそこでディスクが停止しインストールが始まりません。現在使用のver２２です。HPのＱ＆Ａを見ていろいろためしましたが一向にインストールできません。OSはウィンドウズ７です。インストール方法をご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →筆まめＶｅｒ30 ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows10 ■質問内容 （例：インソールしたいのですが、途中でシグナルが出て次に進まないの状況でできません。 再試行の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。） → お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。