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確定申告用に昨日購入し、インストールして、使用したいが、「Express Zipファイル圧縮ソフト　ELECOM MR-ICD・・・」なる画面表示が出るが、この画面からの先の操作がわかりません、詳しく教えて下さい。なお、69歳　男性より。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

Lenovo ideapad S130-11IGM ノートブック - Type 81J1を使用しています。Windows10 Version2004からWindows11にアップグレードしたいのですが、更新できません。 Windows UpdateやWindows11 インストールアシスタントを試しましたが、前者では「お使いのバージョンのWindowsは、サービスを終了しました。デバイスに重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムがありません」と表示され、後者では「インストールを実行するには、サポートが必要です。Windows11をインストールする前に、Windows10バージョン2004以降に更新してください」と表示されます。 もし解決策がわかる方がいらっしゃいましたら、ご返信ください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

Windows11にup-dateできるPCなのですが、更新すべきかどうか迷っています。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

Windows10をWindows11へ自動更新できるのですが、現在使用中のプリンターPixus　MG3630の継続使用は問題ないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

EP-704Aを使っていますが、最近PCを買い換えました。印刷できなくなりました。 OS:WINDOWS10 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

EW-M973A3T テストページは印刷できるが、他の書類の印刷ができなくなりました。2行ぐらい印刷した後、止まってしまい、途中で印刷が中止されてしまいます。 ドライバーは最新版です。印刷ジョブには他に何もありません。 電源は入れ直してみました。標準のインクを使用しています。 何か考えられる要因が分かると助かります。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　ファックスプリンター　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　ファックスプリンターをWi-Fiで繋いでプリントしていたのですが、突然印刷が出来なくなり、色々改善努力をしてみたのですが、全く印刷できなくなったので、アンインストースして再度インストールを試みました。しかし、インストール自体全くできなく（20回は試しました）どうすることもできなくなってしまいました。印刷ができなくてとても困っています、どうか助けてください。宜しくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10/ Microsoftーsurface　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J5630CDW　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　Windows11にアップデートしたら、USBでの接続ができなくなりました。以前はプリンター側の操作で、自動的にPDFファイルにできていましたが、アップデートしたらできなくなりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　USBケーブル　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パソコンの起動にとても時間がかかる時があります　毎回ではありませんが富士通ロゴマークの下にくるくると回る動作中の表示が延々と続き　デスクトップ画面の表示までになかなか至りません パソコンを起動し資料を作成や発表する前にこの動作が不意に起こるととても困ります 解決方法をお知らせ下さい ウィンドウズ10から11に自動アップデートして完全にアップデートできなかった経緯があります 今はまだウィンドウズ10です 今までこんな現象が起きなかったのですが3、4ヶ月前から2から3回遭遇しています 富士通ヘルプに確認してハードの問題ではないと言われました パソコンは使いたいときにすぐ立ち上がらないと困るので本当に困っています よろしくご教示ください ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

Windows１１のマイクロソフトSurfacePro8を買って使い始めたのですが、 前から持っていたプリンターのMG6230で印刷ができません。 対応していないのでしょうか？方法ありますか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J963N-B　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　印刷でプリンターエラーと表示する。キャンセルして何度かやっいぇいると印刷できる。　　パソコンが変わり対応ロダイバーも入れた。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EP-10VAで 今まで使用していたスキャナーが認識されなくなった PCはNEC　Windows11 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-J963N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンをWindows11に更新しました。パソコンから無線でコピーしたいのですが、接続方法がわかりません。　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ふと疑問に思ったので質問です。 DHCPのプリンタをPCにドライバインストールする際に 同じネットワーク内にいればプリンタを自動検出してそのままインストールが完了して、使用ポートについてはその時のプリンタIPが自動で反映されるかと思います。 ここで疑問に思ったのが、DHCPのプリンタを使用していればたまに電源OFFONでIPが変更になることはあると思います。 それでも特に意識することなくプリンタは使えていた気がしますが、プリンタドライバはIPが変わったプリンタを検出して使用ポートのIPを自動的に更新してくれているのでしょうか。 (例)当初のプリンタIP：192.168.10.5 PCのプリンタプロパティから見る対象プリンタの使用ポートも192.168.10.5。 その後電源OFFONでプリンタのIPが192.168.10.6へ変更になった。 このときPCのプリンタプロパティから見る対象プリンタの使用ポートも自動で192.168.10.6へ更新されるのか？ よろしくお願いいたします。 ※説明がわかりづらくて申し訳ありません。

EP-805AでＣＤレーベルの印刷中に突然印刷が止まり、ＣＤトレイが排出されます。無線接続が原因という書き込みを見て、優先接続に替えてやってみましたが、やはりお案じ症状が出ます。 プリンタードライバーも最新にしてみましたが、改善されません。 これまでも、たまにこの症状が出ていましたが、最近は頻繁になってきました。 何か対処法があればお教えいただきたいと思います。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　インクジェットプリンター・複合機MFC-J837DWN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【コピーで、カスタム機能が表示されない。拡大、縮小はOK　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ｔｓ8330をwifi接続しているのですが、プリンターはうまくいくのですが、スキャンがusb接続と表示されたままで「パソコンからの読み取りを開始できる状態にしてください」のメッセージが表示されてしまうのですがどうしたらwifi接続に戻せますか ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

今、Windows10とWindows11の両方をPCに入れています。 Windows11がゴミOSならWindows11を捨てますが。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-935CDN　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　文字がにじんで読めません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　有線　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話ひかり 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

インクジェット複合機MP560をつかっています。書類をスキャンできなくなりました。アプリ（MP　Navigator　最新にアップデート）からスキャンすると 5,202,54というエラーコードがでてスキャンできません。PCがWindows11なのがまずいのかと考え、プリンターのダイアルからスキャンを選択しUSBでPC保存をえらびスタートボタンをおしてもスキャンしません。プリンター側の問題のようです。ちなみに昨年末使用時は問題なく動作していました。２か月ぶりスキャンすると「うんともすんとも」動作しませんでした。プリントは今日も無事動作しています。そろそろ寿命かな。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。