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ソースネクスト

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  • パスワード不明で、シリアル番号も不明。

    パスワードが不明で、ログインできずにいます。ですが、ソースネクストの問い合わせはシリアル番号がわからないとできません。シリアル番号がわからなくなってしまったんです。 どうすればいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • ez79
    • 回答数5
  • スパイゼロと相性の良いウィルスソフトは?

    大手家電店で薦められて「スパイゼロ2006」を購入。その前に「ソースネクストの30日間無料ソフト」をダウンロードしていた為、インターネットが繋がらなくなり、やむなくソースネクストの「不正侵入」を解除しました。「スパイゼロ2006」と相性の良いウィルス対策ソフトを教えて下さい。

    • saiym
    • 回答数3
  • 右下画面に表示されるお知らせ

    WIN10 画面右下にソースネクストのお知らせが表示されます、表示されないようにするにはどうしたら良いですか『Microsoft Office 2010をお使いのお客様へ』 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • Photolemurがアクティベート出来ない

    PC初期化・再インストール後、ソースネクストのPhotolemurを再インストールしたが[Computer limit is over]と表示されアクティベートできない。サポートは終了しました、とあるがもう使用できないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • シリアルナンバーが未知のエラー200と出る

    ソースネクストでスーパーセキュリティを追加購入しました。スマホに ダウンロードする際にシリアルナンバーを入力すると未知のエラー200と 出て先に進めません。どうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • WIN PCから Googleクローム 変更

    WinPCからGoogleクロームPCに変更したのですべてのソースネクストソフトを解約したい。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • Acronis社の評判についてお教えください

    Acronis社の評判についてお教えください ソースネクスト社から購入したAcronis社製品「Acronis True Image Personal 2」をアップグレードしたのですが、インストール時にエラー表示が出てインストールできませんでした。 エラーメッセージ http://www.ne.jp/asahi/t-y/t-y/true.html ソースネクスト社に問い合わせしてもなかなか回答がないので、Acronis社に聞いたら、「プログラム原型は作っているが、ソースネクスト社が改変して販売しているのでサポートはソースネクスト社から受けてくれ」とのことでした。 Acronis社のサポート担当から、この製品はAcronis社の製品ではないと言われました・・?なんで・・? ちなみに、Acronisのホームページからユーザー登録も製品登録もできるのに、サポートは一切なしです。 「Acronis」の冠をつけて販売されている製品なのに、Acronis社の製品ではないので感知しないとのことで憤慨しています。 ソースネクスト社がサポートすべき製品なら、「ソースネクスト True Image Personal 2」として販売すべきと思います。 バックアップソフトの最新版「Acronis® True Image Home 2010」の購入を考えていたのですが、サポートが受けられないのでは不安です。 この会社はまともな会社なのでしょうか、この会社の評判について情報がありましたらお教えください。 よろしくお願いいたします。

  • オフィス2002のチュートリアルソフトがウィンドウズ7で使えるでしょう

    オフィス2002のチュートリアルソフトがウィンドウズ7で使えるでしょうか 現在ウィンドウズXPを使用しているのですが自分が持っているパソコンは ウィンドウズ7にアップグレードできるということなのです。 オフィス2002はウィンドウズ7でも使えるらしいのです。 オフィス2002用のチュートリアルソフトもまだまだ使いたいと思っています。 チュートリアルソフトは TDK Word Version2002がわか~る ソースネクスト 特打式パソコン入門編 エクセル編 ソースネクスト 特打式パソコン入門編 関数編 ソースネクスト 特打式パソコン入門編 裏技編 ソースネクスト 特打式パソコン入門編 実践編 です。 TDKのソフトはウィンドウズ7に対応しているか確認できません。 ホームページを見てもよく判らないのです。 ソースネクストのソフトは調べてみたら上記の名称では出てきませんでした。 特打式エクセル編と特打式パソコン エクセル編Proffesional というものがあります。 自分の所有しているソフトがこれらに相当するものだと思いますがよく判りません。 出来る範囲、解る範囲で結構なので教えていただきたいと思います。 どうぞ宜しくお願いします。

  • 製品バージョンがわからない

    起動しないおまかせ引越Proの製品バージョンがわからないので、ソースネクストに質問できない ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • bai-bai
    • 回答数2
  • Dropbox Plusを購入したのにBasicに

    ソースネクストからDropbox Plusを購入して利用開始手順(といってもURLを記載しているだけの不親切な手順)通りにライセンスキーを入力したのにBasicにしかならないのはなぜなのでしょうか? Plusへのアップグレードをしようとすると通常のクレジットカード支払画面になり、このまま進むと二重支払になってしまい困っています。ソースネクストに直接質問したいが直接問い合わせをする場所を探せないです。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ダウンロードできない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品 ピッタリ四角 ▼パソコンのOS Windows11 ビジネスモデル ▼お困りごとの詳細 Windows11パーソナルからWindows12ビジネスモデルに パソコンを入れ替えました。ソースネクストネクストも ビジネス契約にしていないと使えないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 請求書の件

    請求書の件 ソースネクストさんより\1,008×2台分の請求が来てます。毎年、この時期に連絡しなければと思いスルーしてきました。 こちら、おそらく廃棄したPCのセキュリティソフトだと思うのですが止めることは出来ないでしょうか。ご教示願います。※アドレスも、かなり前ので設定していたようで中身を確認することができません。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 筆まめのユーザ登録について

    筆まめのユーザーです。 筆まめはソースネクストさんに移管されて引き継がれているようです。 しかし、ソースネクストさんから購入した製品はマイページに記録されていますが、筆まめは記録されていません。登録を行うとすでに登録済みとなり登録もできません。そのような管理になっているのでしょうか。UPDATE版を購入したいのですが、何か不安になります。どなたかご回答いただくとありがたいです。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • マルウエア

    お世話になっています。ソースネクスト社のゼロースーパーセキュリテイ では、マルウエアの対策されていますか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • i053485
    • 回答数2
  • 筆まめ27再導入

    パソコンをrefresheしてSource Nextの製品を再導入してます。その中で筆まめ27を再度入れようとするとアクティベーションキーを聞いてきますが、これを忘れてしまいました。再度教えてもらえませんか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 1passwordダウンロード版のメリットは?

    1passwordを購入しようと考えています。ダウンロード版をこのソースネクストサイトで買う方が安いようですが、直接1password.comからサブスクリプション契約することと比べてのデメリットはあるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • MIKIONA
    • 回答数1
  • PCを新しく購入し、以前ダウンロード購入したソフトウェアを再インストールしようとしたがIDもしくはPWを受け付けてくれない。

    ソースネクストの本格翻訳4を以前購入し、PCをかえたので再インストールをしようとしてソースネクストの会員購買履歴から取得したIDとPWで再インストールを試みたがIDもしくはPWが違うためインストールを受け付けてくれない。どうしたらよろしいのか?

  • 起動できない。

    ソースネクストのサイトで製品登録もやり直したのに、添付のメッセージが表示され、起動できません。 パソコンの再起動しても、同じです。 対処法教えて下さい。 製品:B’s Recorder GOLD17 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • 25jan13
    • 回答数4
  • スウパーセキュリティ

    同上のダウンロード版を購入ダウンロード完了 圧縮データの解凍指示により解凍したが、ZERO&ソースネクストのアイコンが画面に出てこない、又内臓データ一覧にも見当たらない。どうすればよいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • 2台目以降へのパソコンへインストールができません

    「筆まめVer.30」通常版 ダウンロード版をソースネクストアカウントで購入したものです。 ・父親のパソコンでソースネクストのサイトから私のアカウントで「筆まめVer.30」通常版 ダウンロード版を購入し父親のパソコンへインストールは問題なくできました。 ・私のパソコンにも同様にインストールしたいと思い、もう一度購入しないといけないのか「よくある質問」を調べたところ、「筆まめVer.30」は、1製品につき同一のソースネクスト・アカウントで5台までのパソコンにインストールできます。とあり追加購入は必要ないと判断し、ソースネクストのマイページから私のパソコンにダウンロードしインストールしようとすると「キーを認識できないためサポート担当者に問い合わせください」とのメッセージが出てインストールできません。 ・何が原因でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

    • kapooh
    • 回答数1