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NX850JAGのPCを購入したのですが、付属のBluetoothマウスを使っていて、外付けHDDからバックアップデータをコピー中はマウスが動きにくくなります。ほとんど反応しなくて急にちょっとポイントが動くような状態です。でもUSBのマウスを使うとコピー中でも問題なく動きます。Bluetoothマウスの設定をし直してもダメでした。付属のマウスに問題があるのでしょうか？それとも何か設定を変えることができるのでしょうか？ご教示お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

最近タブレットPC-TE510HAWを購入しました。楽しみにしていたwowow on demand視聴でしたが「お使いの機種は現在、本サービスに対応しておりません。（－10）」が表示され、わざわざ日本製の物を購入したのにこれにはショックを受けています。本来WOWOWの問題だとは思いますが、2017年8月発売の物でこんな事があるとは。どなたか良い方法をご存知の方がいらっしゃればよろしくお助けお願います。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

windows１０です。年末から週一くらいでブルースクリーンエラーがでて、再起動を要請されます。一度目は再起動○○パーセントが動かず、強制終了しました。 2回目はセットアップ画面が出てきて、どうしていいのか解らず、セーブして終わり、3回目は再起動と言って、黒い画面になりました。強制終了しました。 いずれもその後は立ち上がって使えています。 unexpected．store.excepionという停止コードがかかれていました。 修理に出した方がいいですか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

LAVIE Direct NEXTの反応がありません。 再起動しようとした時に画面に「再起動中」という文字が出たまま１時間経過しても再起動しない様子でしたので、次に強制終了しようとしましたが今度はボタンを長押ししても全く受け付けません。 今は画面も消え、ボタンの反応も無く、電源ボタンだけついている状態です。 購入二日目です。 電話もチャットも受付時間外だそうで、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

お世話様です。Win10の復元ポイントについてですが、一週間前はシステムによって２時間おきに作成されていたのが数日前から作成が止まっています。なぜ停止しているのかという点と自動で復元ポイントを作成する時の細かい指定は可能なのかという２点についてお尋ねします。設定では「システム保護対象＝Cドライブ、システムの保護を有効にする、ディスク領域の最大使用量＝10%」となっています。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

困っています、教えてください PC-TS708T1Wで、LAN接続すると、今まで表示されたことがないのに　”安全ではない接続・・・・”と何度も出るので、たぶん ”・・・・記憶させる”を押してしまったところ、どうやってもいつものLAN接続ができなくなってしまいました。接続しないことを記憶させることだったのでしょうか？元に戻すにはどうしたらいいのでしょうか？接続名のところには　保存済みと表示されています。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

タブレットにMicroSDの端子？がない機種で写した 写真を、MicroSDメモリーに入れて知人に渡したいのです。 　以下の状況です。 本人：タブレットにMicroSDの端子？がない機種 　　　PCは持っていている。 知人：PCなどを持っていない知人。　MicroSDメモリーを 　　　店にもって行って印刷をする 　本人が知人にMicroSDメモリーを渡せるようにする手順を教えてくださ。 　◎写真の解像度は下がっても手順が少ない方法 　◎写真の解像度が下がらない方法 　よろしくお願いします ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

質問です。 先ほどから、パソコン画面に「お使いのPCが遅い実行をしているか 、不要な広告を表示していますか？ Microsoftソフトウェアの専門家を呼び出し無料の診断スキャンを行いあなたのシステムをきれいに最適しましょう。」という表示がでてくるようになりました。 いくら「×」を押してもすぐにでてきてしまいます。 パソコン初心者なので、どのように対応していいのかわかりません。 どなたか対応の仕方を教えていただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

Lavie LM750/Lを使用しています。 昨日急に、インターネットがつながらなくなりました。 午前中は普通に使えていたのに 午後に急に繋がらなくなっていました。 原因や解決法がわからず困っています。 Wifi を一度有効にしてもすぐに無効になります。 有線はケーブルを指しても、ささっていませんとなっています。 デバイスは正常に動いています。 再起動や復元もしましたが、直りません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

最初、電源を入れると起動してる音はするのに画面が入らなかったので、色んなサイトを見て、放電後再度電源を入れると起動しました。 その後画面上に問題があると言うような言葉と、診断後、自動的に再起動するような事が書かれていたんですが、いつまでも再起動されません。どうしたらいいですか？ 関係ないかもしれませんが、その時家のWi-Fiが調子悪く、インターネットに接続されない状態でした ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

ワイドFM対応のミニコンポなのですが マンションのため電波が入りづらくテレビアンテナに接続しても 従来のFMは受信できますがワイドFMはできません。 当方、南関東で車ではニッポン放送をワイドで聞いているのですが 建物構造や受信電波の限界なのでしょうか 対応するための装置や付属品で対応可能でしょうか ラジコという方法もありますが 別の方法をご存じの方教えてください ちなみに機種はパイオニアのX-SMC02です ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

LAVIE Tab E 10FHD2を使用しています 動画データーを多数SDカードに入れているため1TBのSDがいっぱいになり、追加でSDカードを購入しました 本体のSDカードを入れ替えるのが不便なので、変換アダプターを購入して見れるようにしたいのですが、購入したものが使用できなかったため購入し直したいのですが、どれが使用可能なのかが分かりません 対象商品が分かる方がいれば教えて欲しいです よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

こんばんは、 どうしても解らないので質問させて下さい。 オンラインゲームをＤＬした所、 「DirectXのバージョンか、もしくはグラフィックカードのドライバが古い等の可能性があります。」 という表示が出て出来ない状態です。 グラフィックカード！？というのは どこにあり、ドライバを（？）新しくするにはどうしたらいいのでしょうか。 ＮＥＣの121ware.comのサポートセンターでも探してみたのですが…。 ちなみに、DirectX 9.0 Web setupというのはＤＬしました。 ＰＣはVALUESTAR　OSはWin XPです。 初心者な質問ですみませんが、宜しくお願い致します。

私はNECのVF500/5Dを使っているのですが これにはファミリーボタンというのがあって、デスクトップなどさまざまな環境をそれぞれ別にできる機能です。 詳しくは↓http://121ware.com/support/product/catalogue/pdf/cpu/fml10311.pdf しかし以前ウイルス対策のソフトをインスト－ルした際、全部の環境（？）にしっかりインスト－ルされていました。 それで今回１つのものだけにインスト－ルして残りには入らないようにしたいのです。 どのようにしたらいいのでしょうか。 わかりにくい説明ですが、わかる方がいましたら教えてください。

http://121ware.com/navigate/products/pc/103q/09/lavie/lvltv/spec/index.html NECのPC-LL870CSですが、上記のメーカー仕様を見ますと、メモリーの取り付けは2G×2個か4G×２個のどちらかのみのようです。 現在は購入時の2G×２個の合計4Gでテレビ録画などしていますが、特に問題はありません。もし最大の8Gに増設すれば、現在の2G×２個は外して4G×２個と取り替えるようになりますが、 それほどまでして、何か増設のメリット有りますでしょうか？

インターネットエクスプローラー11に何をやってもインストールすることができず、専門知識のある方に聞いてみようと、プロバイダー会社のサポートからやパソコン設定サポートに問い合わせをしてみたり、リモートサポートで相手の人に操作をしてもらいやってもらったがいまだ原因がわからず困っています。 ちなみに今現在はバージョンはインターネットエクスプローラー8でした。 ＯＳはｗｉｎ７です。 パソコンはＬＬ７５０／Ｅです。 どなたか専門知識がある方がいらっしゃいましたらぜひご指導お願いします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

windows7のときもバージョンアップしたwinndows10でも時々有線なのにLANにつなげません。 [このコンピューター上で１つ以上のネットワークプロトコルが不足しています]というメッセージが出て解決をしますがなおりません。 しばらく（一時間ほど）ほっておくとつながっていたりします。 他の有線のパソコン、無線のパソコン、問題なくつながっています。iPhone,iPadは時々時間がかかることがあります。 どこに問題があるのか、また調べる方法ご存知の方教えてください。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

表示は「ディスクの空き容量またはメモリーが不足しているため操作が完了できません」です。 ２台ＰＣで共にワード２０１３を使用していますが、ノート型ではデータ処理が問題なく出来ているのですが、中古のディスクトップ型のもので上記の表示され操作・展開が出来ません。 ディスクＰＣは、ＰＣ－ＭＫ３３ＬＥ（ＭａｔｅＭＥ－Ｆ）でＷＤ１０（ＷＳ８のアップグレード）です。 ＨＤＤの中身と思われるんですが、何が何でか全くわかりません。 できれば対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

LavieLL550WG6Wです。OSはWindows７． Windowsアップデートは最新の状態です。 プリインストールのソフト『スマートフォト』が起動できません。 「ユーザーインスタンスのプロセスを起動中のエラーにより、SQL Serverのユーザーインスタンスを生成できませんでした」というメッセージが出ます。 スマートフォトはver1.8　 サポートを探して↓ 「モジュール番号：モジュール名 6089 ： SmartPhoto 1.8(2010年1月モデル) アップデートモジュール」 ↑これもやってみたのですが、既にアップデートされていますというようなメッセージが出ます。 ご教授くださいませm(__)m ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

windows7⇒10の移行・中止にともない、smartvisionのアンインストールを実行しましたが、途中で止まりました。 ソフトインストーラには「削除」ボタンが表示されています。しかし、再度「削除」ボタンを押すと、すでにアンインストール済と表示されます。 確認画面には「完了していないソフトウェア」欄に表示があります。 完了させるための方法は、システムの再セットアップ以外にあるのでしょうか？ すべてのプログラムを開いても、smartvisionの言葉はでてきません。 お知恵をいただければ有難いのですが、よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です