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パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：昨日購入したが、画面が表示されません。 製品名：LAVIE Direct 型番：PC-GN23DLTF OS：Windows10 製品にインストールされている「セットアップ」は完了して、 インターネットは出来ましたが、「PIN」の設定時にうまくいかなかった後 に電源を切ってしまい、その後電源を入れても（画面が表示されません） けっかとして　キーボードも全く使えません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

PC-NS100F2W-H4 Windows 10 前日まで使えて正常にシャットダウン出来ていたのに、突然電源が入らなくなった。 症状は以下の通り。　 電源ボタンを押すと1回目は10秒程度でハードディスクを起動し始めるが数秒で切れてしまう。その後は何度電源ボタンを押しても数秒で切れてしまい、ハードディスクへのアクセスもしなくなる。 バッテリーを外し放電しなおしても上記症状のままです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

本日LAVIE Tab E　PC-TE510HAWを購入しました。一度設定を完了したのですが、諸事情で初期化することになりました。「新規としてセットアップ」を選択し次に「セットアップ時にネットワークを使用しない」を選択しようとした所この表示が一覧に出ません。 家でのネットはPIN方式で接続している為に行き詰ってしまいました。 この場合の対処法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

VALUESTAR(PC-VN770/LS1YR)について質問です。windows10にアップグレードしています。スマートビジョンで録画した番組をDVDに録画しようとしたところ、DVDは挿入しているのに「ディスクが挿入されていません」と表示されてしまいます。（空のDVDを挿入してデータ用に使おうとしても、同じです。）スマートビジョンをソフトインストーラで入れなおしてもダメでした。ブルーレイでも同じですどうすればいいのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ■質問内容：外付けブルーレイアダプターについて 製品名：VALUESTAR W 型番：PC-VW770BS6W OS：Windows7 ブルーレイ再生専用機として利用したいが内蔵アダプター故障のため外付けアダプターを購入しようと思っています。ブルーレイ対応機であればどれでもいいのでしょうか。それとも再生ソフトが付いたものでないと見られませんか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

Excelで住所録を作っています。 【郵便番号から住所を入力したい】です。 win10　Excel2019 https://kokodane.com/tec3_21b.htm から kt電話郵便アドイン をダウンロードしました。 しかし、【インストールの仕方がわかりません。】 プログラムフォルダのMicrosoft Officeフォルダが見つけられません。 どこに保存したら、使用できますか? ☆やってたこと 表示の隠しファイルにはチェックを入れています。 ファイル検索もしてみたけど、わかりません。 どうぞよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

PC-GL277DDDWのリカバリーを実施後、これまで正常に機能していたバッテリー診断が警告表示され、充電出来なくなりました。相当年数の経過による劣化は承知してますが、このタイミングで急に表示されるものなのでしょうか？Webにある一連の対策は実施しましたが改善しませんでした。また、新しいバッテリーの交換により正常になるでしょうか？どうか詳しい方のご教授を宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

PC-LS550FS6R のLaviのW7ですが、HDDが壊れてBIOSまでしか立ち上がらなくなりました。 もう、廃棄しても良かったのですが、HDDをHDDかSSDに交換してみようと思い、とりあえずW7のインストールを試みたのですが、プレインストール版とWindowsからはねられW7のインストールも出来ないのですが、W10を買った方が早いかもしれませんが、W7のインストールは出来ないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

娘がうっかりして水をPCにこぼしてしまい、そのまま、電源を入れたら画面は付いたとのこと。しかし、2h後再度、電源をいれたら付きません。充電のランプなのか？ですが、サイドに3箇所あるスイッチみたいなものが赤く点灯したそうです。 現在は、アダプターを抜き、キーボード部分をタオルに伏せています。 基本的なことが出来ておらず、大変に恐縮ですが、どなたが対処方法を教えてくださいますよう、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

lavie PM750NABです。起動直後は正常ですが、使っているうちに、それまで開いたエクセルやワード、ネットなどの画面が２重、３重に重なって見えるようになります。サポートセンターに電話すると機械的な故障ではなく、ソフトの問題でしょう、ノートンのセキュリティソフトを入れたのが原因もしれないと言われたので外しましたが、変わりません。何かご存じの方がいたら、教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

2年位前にスマートビジョンを誤って削除してしまいました。 スマートビジョンを再インストールしたいのですが（2013年発売のパソコン使用です）、おすすめ設定内にlavieアプリナビがなく、スマートビジョン再インストールできません。 Windowsの復元も、当時の日付がなく（最近の日付のみ）復元できませんでした。 他の手立てはないでしょうか？ lavieアプリナビも削除してしまっているかもしれません。。 （昨年Windows10にバージョンアップしました） ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

初回セットアップ時にインターネット接続をスキップし忘れてしまいました。 マイクロソフトにサインインし進めてる最中にタイムオーバーで終了に至らずでした。 インターネット接続を調べてたら時間が過ぎてしまい、その後どんな画面が出だのかも知らずです。 ネットに繋げて進めたら、このpcの使用者やパスワード登録画面が飛び、Windows10のセットアップ画面も出ずで、どうしたら良いのか分かりません。 どなたか教えて頂けませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

はじめて質問いたします。 マイクが反応しません。 「設定」→「サウンド」→「マイクのテスト」では、音に反応している様子があり、 「コントロールパネル」→「サウンド」→「録音」→「マイクのプロパティ」→「レベル」でも１００に設定されていますが、 ボイスレコーダーでは聞こえるか聞こえないかの音しか録音されず、Cortanaも音声認識せず、zoomやLINEでも声が相手に伝わりません。 原因がわからず困っています。 どなたか改善方法を教えていただければ幸いです。 （Windows１０です。） ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

ノートパソコンを新しくして、windous10になりましたが、 通常の入力時に、齋藤の齋の字が変換候補に出てきません。 yahooなどですと検索候補に出てくるので変換は容易なのですが。 またIMEパッドなどでせっかく入力しても、例えばアカウント名などで 表示されると齋のYの部分が了になっています。 変換候補に表示し、PC上の表示も、そのままにできる方法はないでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

LAVIE Direct DA(H) 型番：PC-GD187DEGD デジタルTV（４チューナ）（PC-G-TVD3QH） の環境です。 質問内容：外付けUSBハードディスクへ録画をしたいのですが、新たに外付けUSBハードディスクを設置した際、録画フォルダー関連の問い合わせがあったと記憶しますが、その際、指定をせずにおりました。今、外付けUSBハードディスクへテレビ録画をしたいのですが、録画フォルダーを作成する等、必要な手順が分かりません。どなたかご教示願えますか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

PC-TS508FAMを使用していますが、google playストアが起動しても白い画面になり機能しなく困ってます。 電源オフ、アプリのストレージ、メモリのキャッシュ削除、初期バージョンへの戻しをしても回復しません。 使用当初から、アプリの自動更新が滞るなど動作は不安定でした。 歴代のAndroid端末で最低な感じです。 システムアップデートもなく、お手上げな状態です。 そのほかの対象方法があればご教示下さい。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です

製品PC-NS750BAWでの症状です。 「オーディオ出力デバイスがインストールされていません。」となっており、パソコンから音が聞こえなくなりました。 デバイスマネージャーにてAudio Device on High Definition Audio Busのインストールを試みてもインストールエラーとなります。 また、デバイス削除して本体の再起動を実施しても直りません。 解決方法をお教えいただけますでしょうか？ ※里帰り出産のため実家に帰省しており、手元に購入時のマニュアルやCDがない状況です。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

LaVie Lightのwindows7で、自動的にwindows10へのアップグレードが始まりました。あまり長いので途中で電源をオフしてしまいました。（25％までアップグレードしたところでとまってしまったので。）また電源を入れたら、windows10の初期画面がでてぐるぐる円が回り、全く進みません。どのキーも効かなくて困ってます。電源を切って入れなおしても同じ初期画面にいく途中で、その後真っ暗になります。どうすればよいでしょうか。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

１年間以上放置していたノートパソコン（ｗｉｎ７）のバッテリーが充電されません。 丸１日位ＡＣアダプターに繋いでＡＣ１００Ｖを供給しても、タスクトレイのアイコンに「０％が使用可能です（電源に接続：充電していません）」と出ます。 バッテリーリフレッシュ＆診断ツールを実施しても、「充電中」から一向に先に進みません。 もしかしてバッテリーが故障しているのですか？他に対処方法があれば教えて下さい。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

29日までのWindows10アップグレードで更新したく、ご相談させてください。 私のパソコンの型番・OSは以下の通りです。 　・型番：PC-VJ27MCZEM 　・OS：Windows8.1（64bit) Windows10のサポート対象になっていますが、オプションで指紋認証を追加しています。 ドライバはアップデート出来そうなのですが、指紋認証アプリケーションnasca（であってますか？）が対応しているのか、調べてみても分かりませんでした…。 もしご存知の方がいらしたら、教えてください！ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です