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- スマホの機種変更について
現在ソフトバンクでiPhone11Proを利用しています。SIMロックありの状態で、契約プランはペイトク無制限です。 近々iPhone15ProもしくはiPhone16 Proに変更を検討しています。新端末についてはソフトバンクショップではなく、AmazonかApple Storeで購入したいと考えています。 この場合の機種変更の手続きについて、店舗に行く必要があるでしょうか?手続きについて具体的に教えていただけませんか?
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- iPhone・iPad・iOS
- hayato_gaiko
- 回答数2
- お気に入りが無くなってしまいました。
Windows10です 「お気に入りとして 検索タイトルを保管していましたが マイクロソフトエッジのリホームで 消えてしまいました。 「お気に入りをインポートする」 としてマイクロソフト従来版を インポートできるようなことが書いてありましたが 星のマークをクリックしても出てきません。復旧することはむつかしいでしょうか。 お助けください。
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- Windows系OS
- 00753951
- 回答数1
- 印刷できなくなった
■製品名を記入してください。 【 dcpj-526n 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スマホとパソコンからもいんさつできなくなりました 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 Windows11(パソコン)・スマホ(アンドロイド) ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ランか bluetooth はっきりしません 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- noritaka2238
- 回答数4
- アンインストールの仕方を教えてください
■製品名を記入してください。 【MFC-J998DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【win11のノートパソコンに変えて、現在プリンターをUSBケーブルの接続でフルパッケージアプリを使ってインストールし使用しています。 ノートとプリンターのWiFi接続で、インストールし直したいのですが コントロールパネルのプログラムの機能からアンイストールしても残骸?が残っているのかうまくいきません ブラザーサイトのアンインストールツールを使ってみたいのですが完全アンインストールができるでしょうか 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- 1499373
- 回答数4
- FUJIインバータのトルクブースト
モーター定格電流値に対して、過電流が流れているのですが、インバーターのトルクブースト値を下げたら電流値が下がったと客先より報告を受けました。 トルクブーストとはいったいどういった設定なのでしょうか? モーターは住友製で、0.75kw M.AMP3.9 の所 6.0A流れていたものが、値を下げたら3.9Aまで下がったそうです。
- 締切済み
- 電気設計
- noname#230358
- 回答数3
- PIXUSTS6130
パソコンをWindows10から11に変えました。PIXUS6130を接続したところ印刷は出来るのですが、スキャンが出来ません。Windows11のパソコンの「インストールされているアプリ」を見るとプリンタードライバーのアプリが見当たりません。この状態でスキャンを出来るようにする方法を教えて下さい。
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- プリンター・スキャナー
- shuta12
- 回答数2
- HL-L2365DW 印刷できない
■製品名を記入してください。 【 HL-L2365DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 急に印刷できなくなった 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 不明 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- kekke0516
- 回答数4
- 印刷不可能
■製品名を記入してください。 【MFC-J5630CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【突然全く印刷が出来なくなりました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- kamasuda0604
- 回答数3
- 【dcp-j526n】同じ設定なのに濃さが異なる
■製品名を記入してください。 【dcp-j526n】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【3日前に購入し、写真をインクジェット用紙(マット紙)に印刷しました。しかし、同じ設定、同じ用紙、同じ写真を印刷すると、彩度が異なるように印刷がされます。最初は色鮮やか(写真の右側)だったのが、何回かすると色が淡くなり(写真左側) 一度工場の出荷状態にすると再度色鮮やかになりました。しかしまたしばらくすると淡くなるといった具合です。特に設定や用紙を変えていないのに大きく彩度が変わるのはなぜでしょうか?質問がざっくりしていると思いますが、すみませんが、何か手掛かりがわかれば幸いです。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? 【 無線LAN 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- amanosaaan01
- 回答数4
- ブラザーmyMIO MFC-J955DN
■製品名を記入してください。 【 ブラザーmyMIO MFC-J955DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ルーターをかえたら印刷しなくなった。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 特にありません 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 電話はありません 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- Wakaba3414
- 回答数2
- 写真データ はがきサイズ 合わしたい
■製品名を記入してください。 【 mfcj855dwn 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 写真データをハガキサイズに合わせたい 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPad 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- Minoru329
- 回答数1
- スキャン出来ない
■製品名を記入してください。 【 DCP-L2535D 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷は出来る。印刷した書類に印鑑を押して、 その書類をスキャンしてパソコンに取り込みたいのだが、複合機の表示が「PC接続中」となったきりで何もおこらない。わかりやすく説明してください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- shooto3643
- 回答数2
- edgeで両面印刷ができません。PDFもだめです。
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6770 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ノートパソコンをlenovo(windoes11home)からdynabook KZ11/U(W6KZ1UCSBG)(Windows 11 Pro) に変えたところ、でネットの画面やPDFを両面印刷しようとしても、印刷設定に両面印刷の項目が出て来ず両面印刷ができなくなりました。excelは両面印刷ができます。lenovoのときはedgeでもPDFでもexcelでもできていました。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11Pro 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ADSN 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- noname#253755
- 回答数6
- VC-500Wについて
■製品名を記入してください。 【 VC-500W 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 win11にアップグレードしてその後の再インストールでシリアルを正しくいれても『入力に誤りがあります』と出てインストーラーががすすまないです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 win11Pro 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USB 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 NTTひかりです。 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット・Webサービス)
- ieiri1
- 回答数2
- 印刷エラー
■製品名を記入してください。 【DCP-J567N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【複数枚印刷中、画面にエラーメッセージが出て、印刷途中で印刷されなくなります。3枚ならエラーメッセージは出ますが最後まで正しく印刷されます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【Wi-Fi】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【楽々はがき】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- sudachikun1
- 回答数3
- エラ-・プリンタ-
■製品名を記入してください。 【 MJC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 PCから印刷をすると、しばらくたってから 「 エラ-・プリンタ-へ送信」となり、印刷できない。再起動もしましがだめでした 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ル-タを変えた事位が変化した事 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- mken641128
- 回答数2
- HL3170 ネットワーク上に本製品が見つかりませ
■製品名を記入してください。 【HL3170】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 1.プリンターが使えていたが、突然、オフラインとなりプリンターが使えなくなった。 2.プリンターは無線でつないであり、無線LANの接続のし直しをしてプリンタは無線LANにつながっているが、パソコンではオフラインのまま 3.パソコンからプリンターを一旦削除し、ドライバの再インストールをやってみたが、今度は設定の段階で、「ネットワーク上にプリンタがみつかりません」の表示がでた。 4.NORTONをいれているので、ノートンではファイアウォールの設定を一時的にOFFにしたが、これでも表示されない。 5.別のPCでもオフラインの状況は変わらない。(別のPCでも先日までは印刷できていた) あと何をためしたらいいのかわからなくて困ってます!! ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- ayuflamingo
- 回答数2
- プリンターがネットにつながらない印刷ができません、
■製品名を記入してください。 【 MFCj9970dn 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ネットつながっているのにスマホの情報がいかないため印刷できません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 android 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- pudol1158
- 回答数3
- HL-L3230CDW インストールできない
■製品名を記入してください。 【HL-L3230CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インストール時に製品選択の段階で製品が見つからないとエラー出てインストールが行えません。 プリンターは有線LANでインストールしているパソコンと接続されていますがインストールの製品選択では製品が見つからないとなってしまいます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ISND回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- cad1aandd-p-e
- 回答数4
