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MFC-5890CN を使用してます。何カ月ぶりにこぴーをしようとインクも新しいものに替えてテストプリントしてみたのですが、ブラックとイエローが印刷されません。ヘッドクリーニングを何回しても印刷されません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　hl-4570cdw change language to English　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　hl-l2375dw　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ルーターの変更しましたが、再設定の仕方がわかりません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　win11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J983N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【急にWifiに接続しなくなった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Mac OS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　光電話　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6583CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　窓付き長3封筒を印刷すると前のほうの角が汚れて出てくる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　MacOS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Adobe　Photoshop2022　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

３０ｍのロール紙　幅は40cmのものをスキャナーでPDF化したいです。 用紙はカットできないので一度に読む必要があります。 読込は片面。可能であればカラー。できなければモノクロでもかまいません。 OCR機能はナシです。 これができるスキャナーまたはプリンタ＋オプションでスキャナーはあるでしょうか。

HL-L5200DWを長く使用していますが、「トナー交換」のメッセージが消えずに業務に支障が出ているため、新規購入を考えています。モノクロレーザープリンターで、以下の優先順位で検討してます；１回目印刷までの時間、印刷スピード重視、両面印刷、Wi-Fi接続。これらを踏まえると、HL-L5200DWが自身の中ではベストですが、既に販売中止。後継機種の情報も見つかりません。HL-L2375DW が次善の機種と考えますが、何か後継機種の発売情報あるいはほかのお薦め機種がございましたら、お教え頂ければ幸いです。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PC台所有しているが、通信速度が２～３倍異なる原因は？ ①ダイナブック　win10　PRO （ｗｉｎ７ＰＣにwin１０を入れてるものを中古品購入したもの。CPUはCOREｉ５） ②バイオwin10　HOME （win8.1からwin10にVerUPしている） 通信速度が県内平均を大きく下回る値なので早くする為、ISPに相談し無料レンタルwifiルータもらいIPｖ６希望し、 切り替え設定完了。 従来ＮＴＴルータのＰＰＰは止め、従来使用のバッファローwifiはIPｖ６非対応なので、 レンタルされたwifiルータに交換。 ＩＰｖ４接続、OCNバーチャルコネクト(IPoE + IPv4 over IPv6)通信に変わった。 結果 ①は通信速度は従来に比べ２～３倍に上がった。 ②は従来と変わらず。 この違いは何に起因するのかを知りたいのです。 また、①と同じ通信速度にする方法はありや、なしやも併せて教えていただけないかなと思っています。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J567N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【洋形1号封筒に宛名を印刷したいがうまくできません。wordの用紙サイズは176mm×120mmに設定していますが、プリンターの用紙サイズの変更の仕方がわかりません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線ルーターのSSID-3が表示されない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンターの電源を入れると電源ボタン、その他のボタンが点滅して全く動きません。 故障しているのでしょうか？ 使えるようにする方法があれば教えてください。 機種はEPSONのEP-806ARです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　dcp-l2660dw　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　購入してまだ少ししか印刷していないのにトナー交換が近づいているというメッセージ表示、残を画面で家確認するとお確かに少ない。3,000頁印刷できるのではないのでしょうか、購入時はサンプルトナーとかあるのですか　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Windows10　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　通常のオフィス製品等　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　SoNet光マンション　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL-L3２40CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　JPEG写真のファイルが印刷できない　メモリー不足のエラーが印刷されるメモリーの増設方法は？　以前使用していたOKI C312Dnでは問題無く精細な画像が印刷できた】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 64bit　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　JPEG　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

使用プリンタ　機種・型番：TS3530 使用端末： 使用アプリケーション： いつから： 困っている現象：液晶に"ロ"が点滅していて、電源ボタン以外何も反応しません。印刷もできない状態です。原因等分かれば教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J528N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　写真用紙が給紙されず印刷できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J887N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　私はプリントとスキャンができる複合機MFC-J887Nを使用しています。 パソコンが古くなり、windows10からwindows11へのアップデートができなくなったため、パソコンを買い換えました。 古いパソコンではプリントとスキャンができていましたが、新しいパソコンではプリントはできますが、スキャンができません。 スキャンをしようとすると、複合機に「ネットワーク上にパソコンがみつかりません」というメッセージが表示されます。 パソコンの設定で「プリンターとスキャナー」という項目を選択すると、プリンターのアイコンは表示されますが、スキャナーのアイコンは表示されません（古いパソコンでは表示されていた）。 多分これが原因ではないかと思っていますが、スキャナーのアイコンを追加する方法がわかりません。 教えてもらえないでしょうか 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　なし　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　mineoというプロバイダーのデータ回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-7840W　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。ドラム型番をお教えくださ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J739DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　設置するさい、スターターインクをセットしてくださいとなり、インク入れても進まない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　アナログ回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J952Ｎを使用しています。コンパクトで使い勝手が良かったのですが、最近2度ほど内部の爪の様な部品が折れて外に出てきています。用紙が2枚ズレて送られる時もあり、そろそろ寿命に近いのかなと思いますが、後継機種はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

TS6330での後ろトレイからの印刷について教えてください。 カセットにはA4普通紙、後ろトレイにはラベルシールを差しています。 セット方法は確認済みです。 WordやExcelから印刷時に給紙方法を「リアフィード」に指定しても、カセットのA4普通紙に印刷してしまいます。 箱に設定などあるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。