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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 自動給水器 容量2.5L 猫 中小型犬用 サイレントアクア ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PET-WD03WH ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 昨日（商品購入後約25日経過） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ お手入れランプが白く点滅していたので本体＆新しいフィルターをマニュアル通りに洗浄後フィルターを交換したが１日経過した後もお手入れランプが白く点滅したままです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-733GHBK ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在４台（パソコン、スマートホン、、PS4、ブルーレイレコーダ）を無線LANで接続していますが、新たにCSチューナーを無線LAN接続しようと思っています。 ５台目を接続できるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

WRC-1167FEBK-Aを使用していますが、最近2.4Ghzは繋がったままで、5Ghzだけ落ちます。設定画面からステータスを確認しても特に異常はなく、ルーターを再起動すると回復します。5Ghzには主にテレビとパソコンを接続し、携帯とタブレットは2.4Ghzで使っています。鉄筋コンクリートのマンションで周りのご家庭にもルーターが稼働していますが、特段電波干渉を疑われる点はありません。このような場合、どのような原因が考えられるでしょうか？頻繁に落ちると使いにくいので、買い替えも考えています。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

P-TPG03RDの替芯はありますか?ネットでもいいので販売している所あったら教えてください。品番教えて欲しいです ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WDC-867DU3S2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使い初めにドライバーをインストールしようとした時 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ドライバーのインストールできない。OSはWIN10です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ REGZA 32RE1 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコムWRC-300FEBK-R ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入前の質問 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 別室にあるREGZAの有線LANポートを宅内無線LAN経由でレコーダや別のREGZA等と接続したく、有線LANイーサネットポートに接続できる無線LAN子機としてWRC-300FEBK-Rを検討しています。 REGZAの有線LANポートは100M。ルータは、IEEE802.11n、2.4GHzデュアルチャンネル、最大300MbpsのAterm8300Nです。 専用機を探しましたが見当たらず、本機に行き当たりましたがこの用途に適当でしょうか。 本機を無線LAN子機として使用する場合、「中継器モード」に設定することになりますか？ 用途は有線LANポートの無線LAN子機化なのでWiFiの中継は使いませんが、WiFiの中継機能を止めることはできますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

上のピアノを現在使用しているのですが、スマホやiPadの方で音を録音して、弾いているところを撮影する方法を探しています。必要なものがあれば教えていただけると助かります。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 片道オーバーヘッドセット HS-HP01MTBK ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線ケーブル ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 開封直後から ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 周囲の音を拾いすぎてしまう 何か対策はないか教えていただきたいです ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FDM110 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 数か月前から(購入時から) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ キーボードでShift+CapsLockを押すと、ノートパソコンはCapsLock状態になりますが、同時にキーボードの接続が切れるようです。 そうなると暫くノートパソコンとの接続が出来ません。 レシーバーユニットの抜き差しや電源の入り切りも試してはいますが、中々再接続が出来ない状況です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） Surface Go 2、3、4用フルプロテクトケース/衝撃吸収/ショルダーベルト付き ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） TB-MSG20HVHBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Surface Go 4 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ Surface Go 4と純正タイプカバー（ブラック）を使用する際に、TB-MSG20HVHBKを装着することは可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウスソフト『エレコム マウスアシスタント』 マウス『M-XGL50MBSKBK』 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 買ったままの状態で ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 『エレコム マウスアシスタント』で『チルト左』『チルト右』にキーを割り当て、押しっぱなしにするとパルス状にキー入力される。 押した状態を保持できないか？(他のキーは押しっぱなしになっている) ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WTCーⅩ３０００GS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入してすぐ設定してます ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 中継器の設定で2.4GHzから５GHzに変更したいのですがやり方がわかりません。 設定方法を教えていただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 11 ノートパソコン ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XGM15BBSWF ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 10月28日Amazonから届き、昨日から使い始めました ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ユーザーズマニュアルにBluetoothのドライバを最新にするようにとのことで10月31日に行いました ペアリングはできており使えるのですが、ノートパソコンの電源を切り、次に起動して使おうと思うと反応しません 設定画面のBluetoothとデバイスを確認すると『ペアリング済み』になっています。 一度、ペアリングを削除し再度ペアリングボタンを押しペアリングすると使えるようになりますが、ノートパソコンの電源を切り、次に起動すると、やはり『ペアリング済み』という表示になっており反応しません。 不良品でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） MacBook ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番 テンキーTK-TCM011SVについて ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ MacBookに使うテンキーが欲しくてAmazonで購入しました。 パッケージに｢Windows対応｣とかかれていますが、やはりMacBookでは使えないでしょうか。(涙) 自分の確認ミスとはいえ、もったいなくて使えるのなら使いたいです。。。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

写真の充電ケーブルをダブレット用に使用中ですが、タブレット本体はmicroB端子です。本体とこのケーブルを接続する接続する1対1プラグは有るのかをお聞きしたいのですが

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ドッキングステーション 6in1 スリムタイプ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ DST-W09 ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USB-A端子は映像出力可能でしょうか？ HDMI端子とUSB-A端子にそれぞれモニターを接続してデュアルモニターとして使用したいと考えています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 充電器 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコム 充電器 65W USB PD対応 3ポート Type-C USB-A しろちゃん EC-AC4465WF エレコム USBケーブル 充電・データ転送用 USB Power Delivery対応 100W(20V/5A)の給電 最大40Gbpsのデータ転送 0.8m ホワイト USB4-CC5P08WH ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用開始から1か月程度 （充電器は4月27日に購入後、すぐには使用せず、ケーブルを9月18日に購入後から使用。10月18日に発生。） ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 充電器の電圧とケーブルの電圧はそろえる必要がありますか？ 9月18日から、上記100Wケーブルを65W充電器につなぎ、Surfaceに接続しっぱなしにして、surfaceは1日2時間程度、起動していましたが、 10月18日、surfaceの充電がなくなっていたことに気づきました。 触ってみると、充電器が熱くなっていました。 ケーブルを変更したり、電力の小さいモバイル機器を接続したりしてみましたが、いずれも、どのポートからも充電できなくなっていました。 なお、ケーブルは他の充電器では利用できています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ゲーミングマウス　VM501 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-VM501BK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入直後から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「症状」右クリックが反応しない時がある。　 「発生頻度」　一日２～３時間の使用で1回程度 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン windows ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EPR-L801W ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 使用できた時期がない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 上記製品のドライバーインストール中にエラーが発生します。 インストール中にFlash Playerのインストールが失敗します。 サポートが切れているからだと思います。 製品を使う方法があれば、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・無線LANルーター ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・WMC-X1800GST2-B ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・24年9月（※下記の設定変更時） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 暗号化をWPA3 AESに変更するとパソコンのみ接続できない 2台パソコンがありますが、どちらもインテル製のAX201を使用しています。 どちらも、SSIDを選択後にキーの入力まではスムーズに進みます。 しかし、「接続できない」旨のメッセージが出て接続できません。 手持ちのスマホ（iphone se2及びse3）は問題なく接続できます。 2台のパソコンとも以前使っていたモバイルルーターではWPA3で接続できていました。 WPA2なら問題なく接続できますが、パソコンのみ上手くいきません。 ルーター及びPCともにドライバーは最新にするようにしてみましたがどちらも最新の状態でつながらない理由が分かりません。 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。