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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット　パソコン　ゲーム機 ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GHBK-1 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日日中 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC--J738DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてくだ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　プリンターに接続するケーブルはなにをつかったらよいのですか　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows１０ 　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　今まで無線LAN使用引越してつかえないためUSBケーブルで接続したいが。プリンターの差し込む位置がわからない　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　電話回線なし　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　引っ越しし、Wi-Fiも変わったので接続した際、プリンターのWi-Fi接続はうまく行っているのに、iPhoneのアプリではオフラインとなっていて印刷できない。　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　iPhone　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　brotherアプリ　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ｐｃ-lsf50hs1bg ・接続方法および機器構成（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置（ルータ等）など） ル－タ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ｗｉｈｉにつながていたのですが、「利用できるネットワーク」が表示されなくなって設定ができなくなった。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J739DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　Wi-Fiは同じSSIDに接続済みだが接続できませんとメッセージが出て携帯から写真の印刷が出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　ios　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J582N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　Wi-Fiを変えましたが、接続済みとなり、携帯にもプリンターが表記され、繋がっていると思うのですが、印刷不可。接続出来てない、と携帯に出ます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　iOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　光BB　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J926　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【アンドロイドスマホのWIFI接続ができない、PCでの接続はできているが。選択したいルーターが選択できない。写真参照　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　アンドロイド5G　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　IP電話　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】ぷらら インターネット接続サービス ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないな　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】ルーターが１０年ぐらい前の物で古く、電子レンジを使うだけでもWi-Fiが途切れる。ルーターを新しい物に交換したい。 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iPhone　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　無線LAN　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J905N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　FAXとして使用したいが、使用する部屋が有線LANで接続が出来ない環境なのですが、WiFiエリアであれば無線接続でFAX送受信等可能でしょうか？　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-Ｊ４１４３Ｎ　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　年賀状アプリと接続出来ない　　　　　　　　手動で接続するにはIPがわかりません。 よろしくお願いします　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　iOS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　年賀状アプリ　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-Ｊ926N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　製品とWi-Fiを接続することはできたが、アプリと製品が接続できずに困っている（再起動などは試したがダメだった）　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　iPhone15　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC7600CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　パソコンとプリンターの接続ができません。接続診断の指示により、プリンターのIPアドレスをいじってしまったかもしれません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows１１　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　光回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

無線LANの回線速度が極端に遅い。 パソコンを購入し、光回線にしました。 光回線の工事とともに　無線LANの設定もNTTの方にお願いして接続して頂いたのですが、 回線速度がとても遅いです。 測定してみると　2.5Mbpsでした。 ためしに有線で測定すると60.9Mbps　ととても差があります。 一軒家のためできれば無線LANで使用したいのですが… 初心者なので、何が悪いのかよく分かりません。 設定の問題でしょうか？ 無線LAN　は　NEC　AtermWR8300N　を使用しています。

家にデスクトップパソコンがあり、それにUBS型の無線LAN「GW-US54GXS」をつけているのですが、一応PSPで１００％の接続なのですが、IPアドレスが取得できません。無線LANの方を見ていても、受信が多くて、パケットが全然飛びません。ていうか無線LANのLEDライトが点滅しません。これは家の中の結構真ん中にあるからなのでしょうか？やっぱり窓側などでないと無線LANの電波は飛ばないのでしょうか？ | PC　ソファ 窓 | | |　　※実際はもっと大きいです。やっぱりPCの | テレビ |　　場所にもよるのでしょうか？ |_______________|

無線LANを解約して返却の時点にいます。 返却するものは 【ご返却いただく無線LAN接続機器】 ・モデム用無線LANカード ・パソコン用無線LANアダプタ(USBスティックまたはPCカード) となっていますが、 USBの延長コードや説明書等は返却してなくてもいいのでしょうか？ あと発送方法について指定がないのですが、 どんな発送方法でもいいのでしょうか？ 一応、すべての返却において元払いということが前提になってはいますが、 解約時のモデムは着払いでも問題が無いということは噂で聞いております。

NEC製のWindows Vista搭載PCを使用しています。無線LANが利用できません。前日までは正常に利用できましたが、スリープで終了し翌日起動させたところ、LANが使用不可になっているのにきがつきました。再接続しようとしても設定が消えてたみたいで、AOSSで再設定しようとAOSSをやりましたが、無線親機と接続中というところで、とまり数秒たったら応答なしになりますが、5秒ほどで復帰、その後は、エラーメッセージが出ます。再起動してからやったり、再インストール、再試行、デバイス（LANカード）を変更、ルーターの初期化・・・と思いつく限りやりましたが、今現在も接続ができません。どうすればいいのでしょうか？現在は違うパソコンで投稿しています。そのパソコン以外は正常に接続できています。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホ、ノート型パソコン ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GST2 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 二、三ヶ月前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 添付の通り、インターネットに接続されてません。の状態です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-Ｊ988N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　ケータイとプリンターの　接続ができない、プリンターが見つからないと表記される、前までは使えていたが、プリンターのwifiを繋ぎ直すと接続できなくなった。　プリンター、ケータイのwifiの統一などを行ないプリントしたが接続されない　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　ios　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　なし　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　なし　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MDS-940DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCを使わずにWi-Fi設定する方法がわかりません。スマホ側でアプリダウンロードすると、製品をネットワークに接続してくださいと表示されました。どう接続すれば良いかがわかりません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LANで接続したいが方法がわからない　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J940N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　先日まで普通に使えていたのですが、wifi説接続ができなくなりました。プリンター本体で接続ウィザードを動かしてみても、自宅のwifiが認識されません。手動入力でも接続できずに困っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　iOS 15.6.1　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　iPrint&Scan　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ケーブル　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。