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■製品名を記入してください。 【　DCP-J952 N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【シアンが何度もヘッドクリーニングしてもちゃんと出ない。　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　光回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

G3310を使っています。突然白紙で排出されるようになり　エラー表示はインク残量不足。まだ十分残っているとは思いましたが念のため補充しました。しかし電源入れ直したり　クリーニングやインクリフレッシュしてみたもののエラー表示は変わらずです。ちなみにカラーインクは長い間使っていなかったためかノズルが目ずまりしているようでちょっと前からカラー印刷できていません。とりあえず白黒印刷だけでも復活したいです。どなたかよい方法あったら教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS 8330を利用しています。印刷に不具合が生じノズルチェックを行いましたが、通常印刷されるマス目部分が印刷されません（下段のカラーバーは印刷されています）。 クリーニング、強力クリーニングをしても変化ありません。ヘッドの故障でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

XK80写真印刷の最中に多数の横縞の白抜けがでるようになりました。エラー表示はありません。 機械からカチカチ異音が聞こえます。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J6983CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【純正以外のインク使用したら赤色が青系統の色合いで印刷されます。ヘッドクリーナしても改善されないし、純正に入れかえても駄目でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線ラン　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　光回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J987N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【青のインクがかすれます。何回もノズル詰まりの解決をしていますが、かすれています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　MacBook Pro os13】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　bluetooth　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　DCP-J1200N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　インクがあるのに全て白紙の紙が出る　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　MacOS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J720D　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　久しぶりに使ったのですが、白紙の状態で出てきて印字されてきません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PX-049A　印刷すると、数行かすれて印刷される。 ユーティリティ全部行ったが改善されない。 同じ行がかすれる。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　MFC-J950DN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】受信FAXやコピーすると白紙でプリントアウトする ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MG6930プリンターですが、印刷中に急に印刷ができなくなった。プリンターは動いていてインクもあるのに印刷用紙が真っ白で出てきます。どこが悪いのでしょうか。教えてください。とても困っています。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

何度クリーニングしてもブラックが出ません。 安い機種なので買い換えてもよいのですがWiFiで繋いでますが、本体差し替えるだけだと反応しなくなりますか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

ヘッドクリーニングをなんどもしても、黒だけ綺麗にでない。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

EW-571T　クリーニングを繰り返してもカラーがピンクがかったプリントになります。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J988N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【内容：罫線を印刷すると縦線が擦れる。対応：印刷品質チェックと改善-かすれ、スジ、すれの改善を行ったが問題なく印刷される。ヘッドクリーニングも行ったが問題が見当たらない。】 ■お使いの環境について教えてください。 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Word、Excel】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

毎日、数ページ印刷しているが、文字がかすれることがある。その度にクリーングを行っていて、インクがすぐなくなる。印刷可能枚数の半分も満たなくて何がエコだかわからない。対応方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

PIXSUS　TS5030バージョン1.180 PGPKのみ全く印刷できません。写真用の用紙に変更したら写真は黒い部分も印刷できました。どうしたら普通用紙でも印刷できるのでしょうか。ドライバーを再インストールしたりいろいろ試みたのですが同じ状況でした。ファームウェアアップデートも試みたのですがだめでした。強力クリーニングも何度もやりましたが、ノズルチェックパターンが全く印字されません。よろしくお願いします。 購入は2017年７月です。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J582N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷ができなくなりました。紙は送られますが白紙で出てきます】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　HOME】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LANまたはbluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【MS.EXCEL】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷すると色むらがでます。　早急に解決したい　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J582N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カラー印刷の場合、赤が青に印刷されます。ノズルチェック問題なしだが、マゼンダが紫系に印刷される。カートリッジは純正残量問題なし、暫くかカラー印刷いていません。イエローも黄緑がかっています。[ノズルパターン）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　ウインドウズ７　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線ＬＡＮ　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。