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今回新しいパソコンを買いスーパーセキュリテーのダウンロード版を購入しました。 インストールしようとしたところ前回買ったシリアルナンバーが表示され今回購入したシリアルナンバーが表示されません。 シリアルナンバーの確認には両方のナンバーが表示されます。 今回買ったシリアルナンバーでダウンロードするにはどうしたらよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer26(Windows7 32bit)のオールシーズンパックを1台で利用していますが、 利用端末を8台まで拡大しようと考えています。(Windows10 64bit) 購入にあたり、現行Ver26のアップグレードでは利用できる端末に限りがある為、どのような方法で購入すべきか教えて頂きたいです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer.29ベーシックを2台にのパソコンにインストールできますか？ 筆まめの操作画面上でシリアルナンバーを確認する方法を試してみたのですが、「未登録」と出てきました。ユーザ登録をすれば2台でも使えるようになるのでしょうか？ それとも、Ver.29ベーシックは1ライセンスだけ？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

29→30へ乗り換え購入手続きしダウンロードしインストールしたらディスクトップに入ってしまい、困るので何度か繰返しているうちインストール、アンインストールすらできなくなりました。ごちごちゃやっているうちに2度買いもしてしまったようでめちゃくちゃです。時期が時期なのに年賀状が作れません。さいあくです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめ2017(正規版)から筆まめVer.30グレードアップ.乗換版をダウンロード出来ない カスタムインストールをクリックしても場所指定も出来ず、今すぐ開始をクリックしてもダウンロードされず、ダウンロード出来ない場合を試しても同じ症状がおきている OSはあっているのでOSの問題ではないようです ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Q&Aに自動アップデートは，自動引き落としと書いてあるにも関わらず、自動アップデートの注文はクレジット決済のみなので、間違った情報を早急に訂正すべきと思いますが？質問は、筆王2をクレジット決済以外で自動アップデートの注文が可能可能かどうかです。不可問わず納得できる返答をお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →筆まめVer.29 ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows10 ■質問内容 （例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。） →PC取り替え後登録済みプロバイダの変更ができない お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン 筆まめVer.28 パソコンのOSWindows10 ■質問内容 筆まめクラウドで年賀状作成トライ。デザイン面作成画面で選択し 印刷画面にすすんでみるとデザインの中に透かしのように”FUDE MAME"の文字が 斜めに入ってくる。これをなくす方法は → お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer.30　DVD-ROMを購入してきましたが、自分のPCにはDVDドライブがありませんでした。 外付けDVDドライブもないのでやりようがありません。 未開封なので返品しようか迷っています。 インストールしたいのですが、何か方法はありますか？ 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer.27を使っていますが最新版にアップデートが出来ません、理由は「アップデート可能な製品がインストールされていません」とのメッセージです。 製品の修復、再インストールを行いましたが同様の症状です。 VER27.00でインストールファイルはfmgbj27です。win10になります。 よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

g500ですが２ｗ前にwindows10にアップグレードしました。当初は問題ありませんでしたが２ｗ(実働７ｈ）でインターネットが極端に遅くなりました。ウィルスソフトはソースネクストで同時にアップグレードしています 合わせてdolbyオーディオドライバーの再インストールを要求されていますがまだできていません ※OKWaveより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

初めまして スーパーセキュリティ（3台分）を昨年購入しました。 シリアル番号カードは手元にあります。 今回PC変更で改めてインストールしようとしたのですが その時に登録したアドレス、パスワード、氏名、電話番号をメモした物を紛失しインストールが出来ず困っています。 お知恵お貸し下さい。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

会社が法人契約しているoffice365のOneDrive内フォルダーに入っているPDFをつなげるソフトを探しています。条件は結合したものをiPadでペラペラめくるかスクロールしながら閲覧出来て更に✓や〇など書き込みもできる機能のソフトを探しております。御社にありましたら紹介お願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

問合せをするには 任意のQ&A下部にある「問い合わせる」ボタンをクリックするようにマニュアルに記載されているが Q&A自体が表示されていない為 質問自体が出来ない状態です。 どこに問合せをしたら良いでしょうか？ PaintShop Pro 2021のインストールが出来ない為その問合わせを行いたいです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

中継器を使ってWi-Fi接続していますが、Wi-FiアドバイザーでスーパーセキュリティVPNを使って接続を保護するように勧められます。ただ、VPN接続しようとすると現状の中継器接続が出来なくなるような表現が出てきます。今の接続条件で、VPN接続はできないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ポケトークの購入を社内で検討しています。 話している内容を瞬時にパソコンを通じてプロジェクターに投影したいと思っています。速さはそういった操作で使うのに十分なものでしょうか？ もしくはやはり時差があり、しばらく待ってから投影されるものでしょうか？ どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

其の前に、"emsujaさん”回答ありがとうございます。 筆まめは初めて使用します、喪中はがきの裏面デザインに付いてです 左下に住所と差出人2名を決めますが、差出人は右側に連名人は その左側に名前だけを記します、差出人漢字３文字と連名漢字２文字が キレイにそろいません・・お助け下さい！ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコンを新規購入8/28納入しました。 御社セキュリティソフトをインストール後 パソコンが起動しなくなりパソコンの初期不良ということでパソコンを交換になりました。 セキュリティソフトはインストールされているのでパソコンが変わると再インストールできないのでしょうか？ 購入一週間してませんがどうなりますか ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

B`s動画レコーダーでwindows7に入れてあるものをwindows10に移行したい。windows7の時に友達に入れてもらったが友達がいなくなったので自分で入れたいが、シリアルナンバーを入れるとすでにユーザー登録されていると出て再インストールできないのはどうすればよいですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコンの個人情報が盗まれた可能性がありますと言う表示がでました その表示をクリックしたら LinkedIn違反は、推定給与を含むユーザーの92%のデータを公開すると伝えられています [U] といった内容書かれていて どうすればいいわかりません　パニックです助けてください ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。