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MFC-J1605DNを使っています。コピーを開始すると印刷できません　3Bと表示され詰まっている紙を取って再度コピーをかけても同じ症状が続きます。 プリンター内のローラー付近が黒インクが漏れている跡があります ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J987Nを使っています。 本体とiOS 端末が、同じネットに、ある事を確認してくださいとなっていますが同じネットに設定しています。 本体がオフラインと、出るのはどうしてでしょうか。昨年は、印刷出来ていました ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

こんにちは。 今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった。 白紙ででてきます。コピーも白紙ででてきます。 スキンができます。 よくある質問QAを全部みましたが、解決しません。 機種：MFC-J6983 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J978Nを使用しています。 インクカートリッジが無くなりそうなので注文したのですが その交換方法が、ユーザーズ・ガイド応用編に出ているそうです。 しかし　私の所には、ユーザーズ・ガイド応用編がありません。 交換方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-650CDを使用していますが印刷が出来なくなりました。同様の現象でKB4560960、 KB4557957の更新プログラムを削除することで解決したことを知りました。 更新プログラムの削除方法の詳細手順を教えて下さい。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【CPV72　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【＃60では目立つので、＃90を使っても大丈夫でしょうか？針は何番が適切ですか？】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J567Nを使用しています。最近、モデムを交換しインターネットの接続が変わりました。製品のWiFiのことろで、SSIDを入力し、WiFi表示は出ているのですが、やはり印刷できません。パソコンには「オフラインです」と表示されます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

上記の文字が出てコピーが出来なくなりました。サポートセンターの電話がつながらないのでこちらで質問させて頂きました。どうすれば宜しいでしょうか？ ※8/27そちらで25,300円で修理をしていただきました。 シリアルNO　E9801L9H748071 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

以前使っていたMFC-490CNでは送信結果レポートでイメージが印刷されていましたが、MFC-L8610CDWではイメージがありません。 設定では『送信毎に印刷(＋画像)』になっています。 他に送信結果を検証する方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J988DN からスキャンしてPCフォルダに保存したいのですが、スキャンできません。接続エラー "TW5-101-0x0" がPC上に表示されます。以前は接続できてスキャンし保存もできていました。無線ネットワークです。プリントアウトはできます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

B5コピーについてです。 上段にB5用紙を横向きにセットし、プリンター設定の用紙サイズもB5にしているのですが、「用紙サイズが不一致です」のエラーが出てコピーできません。 どうすればよいかわかる方よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

インクを替えてすぐ印刷品質チェックシートの印刷パターンブロックを確認したのですが、ブロックが3色でません。すぐこんな感じになって、印刷出来なくなります。 機械が壊れているのでしょうか？ インクがダメなのでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J982N-Wを使用しています。用紙が詰まっていると表示が出たため、一度用紙トレイを取り出すなどし、指示通り操作をおこなったのですが、改善されず、用紙が詰まっていると表示が出たままになります。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-4910CDWを使っています。 PCで自動受信したいのですが、うまくいきません。 FAXが掛かって来た時に、本体で受信ボタンを押すと PCには届きます。 ボタンを押す操作せずに自動で受信する方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

お世話になります。 現在御社のDCP-J978Nを使っていて、 シアンのインクが切れました。 そこで、純正の3111と書かれたインクをセットしたのですが、 全くシアンのインクが出てきません。 どうすればいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J982Nを使っています。 パソコンから資料を送って印刷しようとしたのですが、印刷中と出るだけで一向に印刷されません。 スマートフォンから印刷することは可能です。 パソコン側の問題なのでしょうか？プリンター側の問題なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

mfc6490cn　黒インクが綺麗に印刷されません。プリントヘッドをクリーニングしてテストプリントすると綺麗に印刷されてますが、しばらく放置して（３０分程度）再度テストプリントすると又黒インクが「マダラ状態」になってしまいます。　 機械の寿命でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J952N 最近、久しぶりにネットワーク印刷をパソコンから指示したところ、プリンターはちゃんと接続されて起動しますが、白紙でなんにも印刷されず白紙用紙だけが出力されてしまいます。インク残量問題なし。何が考えられますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

FAX が受信して印刷できていても、相手側にエラーが出て、何度も送られてくる。 また、FAXを受信の際、はじめの部分だけ印刷されて、後は白紙になって出てくる。何度も繰り返される。どうすればいいのか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

HL-5450DNを使用しています。 印刷時に詰まりエラーになり、紙の中央付近が折れ曲がり、後方または中央で詰まります。 給紙ローラー等は清掃しましたが、改善されませんでした。どこが原因の可能性がありますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。