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  • SmartVision で外付BDディスク利用可?

    PC本体内蔵のBDディスクドライブ装置故障のため、新たに外付けのBDディスク装置を接続した利用を検討しています。 この場合、SmartVisionによる録画番組の登録を内蔵装置と同様に外付け装置でも利用できるものでしょうか? 尚、SmartVisionのディスク装置のドライバー割当て指定は“E:”が既定値となっていますので、外付け装置を接続した場合に同一のドライバー割当て“E:”に指定できるでものでしょうか?  あるいは、新たに接続した外付け装置のドライバー指定に合わせる為、SmartVision側のドライバー割当て指定“E:”以外に変更できるものでしょうか? SmartVisionは、あくまで本体内蔵のBDディスクドライブ装置のみを対象とする制約があるように見受けられますので、外付け装置の利用が不安です。 宜しくお願いします。 ≪実行環境≫   NEC PC-DA970EAB Windows10 64Bit   CDドライブ BD/DVD/CD ブルーレイディスク(BDXL)対応 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

  • DCP-J567NはIPV6に対応してますか

    ■製品名を記入してください。 【DCPJ567N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線LANの通信速度をあげるため、IPV4からV6に変更したい。この機種は対応しているか。                  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【      Windows  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】無線LAN ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#256021
    • 回答数3
  • 印刷出来なくなった

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J973N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCの更新が原因なの急に印刷ができなくなった。 「選択したプリンタは利用できないか正しくインストールされていません。プリンタを確認するか別のプリンタを選択してみてください。」のメッセージがでますが対応方法が判りません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 給紙ローラークリーニングきっと

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【多目的トレイの給紙がうまく機能せず、給紙ローラークリーニングキットを使用するようにモニターで告知がありましたが、付属キットが付いていませんでした。購入して対応したいと思いますがどのような手続きを踏めばよいか】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11_PRO】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • HDDのドライバー

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! 利用の製品 Logitec社製HDD:LHD-EG20TREU3 利用の端末タイプ ノートパソコン 利用の端末の型番 DELL Inspiron15 3530 該HDDが認識できなくなる。 購入時はwin7で利用PCが破損したので上記PC:win11で利用 HDDは認識するが、時に認識しなくなる。 Win11対応ドライバがあるか? Logitecのダウンロードページに7件該機種のソフトウェアが掲載されているが、どれを利用すべきか?それがドライバーか否かも分かりません。 デバイスマネージャーではUSB接続に大容量記憶装置として認識されておりますが、注意マークが標示されております。 再起動等で、認識する場合もありますが、そもそも現環境で利用可能なものかも分からない状況です。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • z440ワークステーションでお尋ねいたします。

    HPのZ440ワークステーションですが、RAMを増やしたいのですが、8DIMMスロット / DDR4 Registered ECC 2400MHz と表記がされてるのですが、3200mhzのRAMや4000mhzなどのオーバークロックタイプのRAMでも動作しますでしょうか。 同じメーカーのRAMで合わせようと思うのですが、 https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0957V41Z5/ref=ewc_pr_img_1?smid=A30G3ENVQ7QYH7&th=1 のRAMを考えてるのですが、動画書き出し(定点カメラの動画の100倍速書き出し)を想定しており、現在のメモリーが16GBなのですが、上記のRAMは対応致しますでしょうか。 やはり動作環境に合わせたメモリーのヘルツの物を用意しなければいけないでしょうか。 GPUはGTX9804GBです。 書き出しソフトはフィモーラですが、GPUを使うと必ず落ちるのでGPUの設定を切りCPUでエンコードしております。 ↑もメモリー不足が原因でしょうか。

  • Windows11 24H2

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Windows11 24H2に対応していますか?       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   有線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】プリンタードライバーがインストールできません (Windows 11)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13514 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#263192
    • 回答数1
  • DCP-J1200Nが無線でつながらなくなりました

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J1200N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【光回線をソフトバンクから楽天に変え、ルーターもソフトバンクからBUFFALO WSR-3200AX4Sに変えたら、プリンタがオフラインになりました。ドライバのアンインストールとインストール、5GHz非対応なのでパソコンのWi-Fiを2.4GHzにし、パソコンの再起動、Brother Mobile Connect も試しましたが、製品が検出されません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J7300CDW 紙づまり

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-J7300CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 「用紙詰まり」と表示が出たので用紙を取り除いたが、A4サイズの用紙の一部が途中で破れたようでその後もエラー表示が出続けている。破れた用紙を機械内あらゆるところを探したが、見つけられない。エプソンが示す対応方法はすべて試し済み。】                     ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷が出来ない

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J739DM    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   パソコン指示の印刷できません(以前2回程同様のトラブルがあり電話対応で解決出来ました)                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【    Windows    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     有線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J762N ”インクを検知できません”

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J762N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ”インクを検知できません”と表示されネットで検索した対応方法を試したが、改善されなかった。(電源を落とししばらくしてから電源を投入しインクを黒から順番に入れなおした。) インクカートリッジを交換しても改善しなかった。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J6983CDW インク消費はやい

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【現在、99%白黒印刷しか実施していません。ですが、マジェンダなどカラーインクの交換メッセージがでます。メーカーとして、白黒でも消費しているのでしょうか?可能であれば、カラーインクの消費削減などの対応設定など分かれば教えていただければと思います。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【O365】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【利用なし】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 【MFC-J6710CDW】【windows11】

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6710CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 windows11でプリントはできるのですが、スキャンができません。そもそも、windows10用にはフルパッケージがあるのに対して、windows11にはプリンタードライバーしかない(USB接続はありますが)ということは、対応していないのでしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 mac(M1pro) parallelsでwindows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • k10094
    • 回答数5
  • 連続印刷途中で用紙詰まりになった際の対処

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J1270N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【はがき連続印刷中にエラー対応すると途中からでなく最初から印刷されてしまう】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【   Windows     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • CUBEでラベル印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【PT-P910BT】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【アプリから印刷タップすると「本体のテープカッターが動きません。」の表示が出て、ラベル印刷ができません。カッター部分を綿棒で掃除したが解消されません。付着しているラベル等も見当たりませんでした。他に対応できそうなところはあるでしょうか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【ios】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【bluetooth】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Design&Print2】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • EP-709Aの廃インクエラーと後継機選びについて

    現在EP-709A(修理対応期限終了済)を使用しています。先日「廃インク吸収パッドの限界間近」の警告が出たため、応急処置として自己責任でパッドを互換品に物理交換しました。現在は印刷できていますが、以下の2点について教えてください。 1. 完全ロックの有無について 物理的にパッドを交換していても、内部カウンタが「限界」に達した時点で、システム的に印刷不可(完全ロック)となりますか? 2. 後継機の選定について 予備インクを使い切ったら買い替えを検討しています。EP-709Aと同様の「6色インク・高画質」タイプで、ユーザー自身で廃インク交換ができる「メンテナンスボックス」採用のおすすめ現行機種を教えてください。 【使用環境】 OS:Windows10/11(FMV ESPRIMO WF2/C3) 接続:Wi-Fi ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    追加質問、セキュリティ設定ができない

    ​▼質問したい製品名、型番:​​ ​​ MFC-J7510CDW ▼ 使用場所は公民館で自治会の業務のみ使用し、一般の方の使用を出来ない(もしくはコピー制限をする)ことを目的です。 その公民館館にはインターネット環境でない為、相談しました。 それに対して、以下の回答を頂きました。 「USB、有線LAN、Wi-Fiに対応しているのでWi-Fiが無くてもUSBか有線LANで使用できます」 ここでのUSBがあれば可能だと記載されている様ですが、具体的なセキュリティ設定方法を教えて頂きたく質問しました。 よろしくお願いします ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS(Windows11 ※(質問者様へ)わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像(スクリーンショットなど)あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • SSLの設定方法

    TM-T88V-iを使用してHTML5によるWebアプリを開発しております。 HTTPS(SSL)のWebサイトから、プリンターに対して直接IPアドレスを指定して印刷させようとしていますが クロスドメインの制約に為、ブラウザに『セキュリティで保護されているコンテンツのみ表示されます』メッセージが表示されてしまいます。EPSONよりプリンターのファームウェアをバージョンアップすればSSL対応しているとの事だったので、バージョンアップしましたが、今度は『セキュリティの警告』メッセージが表示され(サーバー証明書エラー?)どのようにプリンター側を設定すれば良いのか知りたいです。プリンターの環境設定→セキュリティでSSLを有効し、自己署名証明書を作成する(オレオレ証明?)にしましたが・・それだけでは駄目なのでしょうか? ブラウザはIEとChromeにてテストしています。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • プリンターに接続できない

    ■製品名を記入してください。 【 mfc-j7100cdw       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【プリンター交換したが、旧プリンターの選択しかない                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【   Win11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラザー純正       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【全製品共通】ブラザー製品のソフトウェア脆弱性の対応について|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13706 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • LC211-4PKとLC211-4PK-Eの違い

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J977DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【複合機MFC-J977DNを使用している。 インクカートリッジLC211-4PK-Eは使用できるのか知りたい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 機種に対応している消耗品の型番を教えてください|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13430 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。