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■製品名を記入してください。 【　　pj−７７３　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【pj-773モデルのモバイルプリンターを使用中です。 機械の電源を入れてWi-Fiボタンを押して待って、iPhoneでWi-Fi設定に入ってpj-773をクリックして使って利用しようとしたら、今まではWi-FiマークがiPhoneで表示されていましたが、今はWi-Fiに！マークが表示され、インターネット接続がありませんと表示されます。 ブラザー公式サイトで確認して出庫設定に戻しましたが、依然としてWi-Fiマークに!が表示され、インターネット接続ができないそうです。 助けが必要です。 自分で修理ができるのか、代理店や修理を任せた方がいいですか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　macOS Ventura13.0 と iOS 16.1　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　Brother iPrint&Scan　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　softbank　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J4143N　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入して数日目から、10枚位続けて印刷すると紙送りの部分で異音がして、印刷できません36のメッセージがでます。指示通りにトレイを開けてカバーを開け閉めすると一旦は直りますが、またすぐに発生します。購入直後からこの状態は不良品ではないでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【iOS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【Brother　MFC-J6997CDW】　　　　　 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【iPhoneやPC（Windows）からグーグルドライブ内のPDFを印刷しようとすると、データ受信中のまま動かない→仕方なく印刷中止（×ボタン）を押すと、”印刷中止します。しばらくお待ちください”のまま動かない。これ以上は電源含めてどのボタンも押せないため、コンセントを抜いて強制終了。再度電源入れて、印刷しようとしても同じようになり印刷できない。　　　　　　　 ただしプリンター本体から、直接グーグルドライブにアクセスして本体にダウンロード後に印刷は可能でした。iPhoneやPCの電源を一度オフなどトライしましたが解決しませんでした。またプリンター本体のWifiを一旦解除して、再度同じWifiで接続しましたが駄目でした。　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　iOSとWindows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7100CDＷ　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 アプリ（brother Mobile connect）から写真プリントをしたいです。 しかし、写真を選ぶと以下表記がでます。 【ストレージ不足です　ストレージ容量不足で印刷データが生成できませんでした。不要なデータを削除してストレージの容量を確保してください。】 iPhoneの容量は半分以上あるので、別の操作が必要なのだと思うのですが、やり方がわかりません。 操作手順を教えてください。 よろしくお願いします。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　iOS　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Brother Mobile connect 　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　使っていません　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　スマートフォン/タブレットから印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCO-528n】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新しくプリンターを購入し、手持ちのiphone14でモバイルコネクトのアプリをインストールしました。アプリ上でプリンターは認識されており、プリント可能と表示されるのですが、印刷ができません。添付のような表示で本当は下段にドキュメントプリント、とか写真プリントとでるのではないかと思っています。 この写真の上の型式の部分を右にスワイプすると製品登録という画面になり、そこにはドキュメントプリント、写真プリント、スキャン、コピー、製品サポートページとでてますが、ここからももちろんプリントはできず。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS17.5.1】 パソコンは手持ちがなく試せていません。もう一台iPhoneXRがあるのですが、同様の症状でした。 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【モバイルコネクト】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【ラベルプリンター　QL-820NWBc】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「本体のロールがアプリケーションで選んだものと一致しません。」と表示される。サンプルで入っていたロール紙にはうまくプリントできるが、別途購入したロール紙には同じサイズなのにプリントされない。パソコン操作での解決方法はブラザーのヘルプページに記載されていたが、スマホアプリから操作してるため、スマホでの解決方法を教えてほしい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　iOS　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN、Bluetooth　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【QLシリーズ】「本体のロールがアプリケーションで選んだものと一致しません」というエラーメッセージが表示されます｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11111 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J414ON　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　購入して2年ほど。インクは大容量のものなので、最近カラーインクを全て交換しました。その際も色紙出なく困り果てていたところ、質問をし クリーニング、強力　などをしてしばらくしたら改善されました。今度は黒がクリーニング後に印刷結果をみてみると、黒部分だけ何度繰り返しても、黒が全く印刷されません。　印刷をしばらくしていなく、黒インクはまだ残っていましたが、新しく交換しても同じ結果になります。 写真で多摩市印刷をしてみても、カラーは少なからず印刷できますが、黒ははっきり色味が出ません　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　win10. ios　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり電話　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J567N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　互換性のインクをいれてからエラーメッセージ49が出て印刷できなくなりました。純正のインクに入れ直してもメッセージが消えず印刷できない状態です。初期化も試しましたが49が出てできない状態です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　IOS　14.6　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

現在ipod touch 第３世代を持っています。バッテリーがへたってきたので、バッテリー交換をしようか迷っています。 7月から9月に新しいかもしれないというのは、おいておいて3世代と4世代についての質問です。 同じiOSで使う場合、3世代と4世代のバッテリーでは、どちらが長持ちしそうでしょうか? 4世代はretinaになっている分、消費が大きいのでしょうか。また、４世代になった時点でバッテリー容量の増加などがあったのか知りたいと思います。

Windowsだと、OS単位でソフトウェアや周辺機器の対応が保証されていますが、 アンドロイドだと、同じバージョンでもメーカーの機器単位に動作保証をしています。 その点iOSはアップル１社でいいのですが、アンドロイドはアプリや周辺機器の 開発に時間やコストがかかるのでしょうか。というか中華タブレットも含めて、とても すべてに対応できないのではないでしょうか。 例　電子書籍アプリ　○inoppy-スマフォは2.2、タブレットは3.0以降、ただし私の端末（2.3）は 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　動作保証対象リストになし（メーカ日本製、○コモ主力機種）

iPhone3GS iOS4.31で脱獄後、いくつかのアプリを入れたのですが、すべて消して脱獄したての状態に戻したいと考えています。 Manege→Packages内に入れた覚えのないものが多数ありますが、これはすべて削除してかまわないのでしょうか？ それとも重要なアプリが最初から入っていて、削除すると大変なことになるのでしょうか？ あと、脱獄アプリをダウンロードするときに、自動で関連するアプリがインストールされてしまう場合もあるのでしょうか？ よろしくお願いします。

この度、iphone4のios5へのアップデートをしたのですが、 途中の手順を間違えたのか、電話帳に二人ずつ同じ人が登録されています。 Aさん　Aさん Bさん　Bさん Cさん　Cさん Dさん　Dさん ・ ・ ・ ・ ・ と、ほぼすべての人が2重に登録されてしまっています。 これを一件ずつiphoneで手作業で削除していると非常に大変なので、 効率のいい削除方法、どなたかご存知ないでしょうか。 お手数ですがご存知の方、教えていただけると助かります。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

最近AndroidからiPhoneに乗り換えたので、今まで使っていたジョルテからiOSのカレンダーに移行しようと思い、ジョルテとGoogleカレンダーを同期させました。 しかし、ジョルテではマイカレンダーに800件近く予定が登録されているにもかかわらず、Googleカレンダーと同期すると、Google側には600件ほどしか反映されていません。 ここ2ヶ月ほどの予定が全く反映されないのですが、なぜでしょうか。 知っている方、同じ症状に悩まされている方居ましたら回答お願いします！

スマホ（iOS/AndroidOS）向けのウェブサイトのページに「ホーム画面にショートカットアイコンを設定する（お気に入り登録）ボタン」を設置したく思っています。 パソコン向けには、Javascriptなどでお気に入り登録の設置方法がありますが、スマホ向けには bookmark_bubble.js などしか無く、一発で登録できるようなものが見つかりませんでした。 ホーム画面への登録ボタンを設置する方法をご存知の方は、URLなどだけでも構いませんので教えていただけますでしょうか？ 対象はそれぞれ、標準ブラウザのみだけでも構いません。

Safari Push Notification というのが Mac の Safari Browser で利用できるということを聞きました。 NYTimes や MLB でという記事が書いてありましたが、どこで使えるのか、わかりません。 どのような機能なのか、試してみたいので、どこのサイトでもかまいません。 利用する Permission の画面が表示される URL など、お教えいただけないでしょうか。 iOS のアプリで利用するのではなく、 Mac の Browser の Safari で利用することをイメージしています。 どうぞよろしくお願いいたします。

Yahooメール iPhone 本日、iPhoneを解約いたしました。Yahooメールのアカウントを持っているのですが、Yahooメールアプリでの操作になれず、iPhoneに当初から用意されている緑色の"メッセージ"アプリを使って、Yahooメールから連絡を取れないかと考えています。 ネットで関連ページも調べてみたつもりですが、いまいち分かりません。iOS7.1.2を利用しており、Yahooメールは代替メールアドレスとしてAppleのアカウントに登録してあります。 設定方法、ご存知の方いらっしゃいましたら、回答お願いします。

iTunes10.5、iOS5を導入してからなのですが、同期の時に iPhoneでダウンロードしたアプリが自動的にPCに転送されてしまいます。 同期開始時に 「iPhoneで購入した項目をPCに転送しますか？」という旨のダイアログが出るのですが、 「転送する」「転送しない」のどちらを選んでもアプリは転送されてしまいます。 正直アプリはiPhone上にだけあれば十分で、PCでバックアップするだけ同期に時間がかかって無駄という感じがしています。 解決方法はないでしょうか。

表題の通り、先月SIMフリーのiPhoneを購入し、ドコモのSIMで使用してました。 特に不具合も無く、普通に使えていたのですが、本日間違ってiOSをアップデートしたら3G回線が使えなくなってしまいました。 電話は出来ます。 Wi-Fiにアクセスすればメールもウェブの閲覧も出来ます。 移動中にメールやサイト閲覧が出来ないと困るので、誰かお詳しい方ご教示お願い致します。 ちなみに再起動してみましたが改善出来ませんでした。 宜しくお願い致します。

それぞれ約1.4Gバイトと(mp4, ogv, webm）巨大なHTMLビデオができました。 （時間は７時間３０分程度です） PCでは問題なく閲覧できますが、スマホでは全くといっていいぐらい閲覧させることが できません。 （AndroidのFireFoxではいけましたが・・・） アプリをインストールさせるのではなく、HTMLソースをいじることによって 巨大なHTMLビデオを見せる方法はありませんでしょうか？ iOSのSaFariでは、普通にタイムアウトしてしまいます。。。 ＃ファイルの分割も考えないでください。分割は別途検討中です。