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ブラザー

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  • FAXの使い方

    mfc-j6973cdwを使用していますが、pc-faxはA3送信が可能ですか ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 2049jp
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  • 印刷できません 50

    MFC-J738DN 印刷できません 50 となり、印刷ができない。電源オフもできません。。。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • KMD475
    • 回答数4
  • TD-4520TN

    急ぎです!!TD-4520TNデータがずれて印字されます。どこを確認すれば良いでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • USB

    MFC-J980DNのUSB2m購入する際、どの様な製品購入したらいいですか ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 排紙ストッパーを壊してしまった

    MFC-J6983CDWの排紙ストッパーを壊してしまいました。購入方法を知りたいのですが…。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 子機廃棄時の個人情報リセット

    MFC-675CDの子機を廃棄するので、登録してある個人情報を消去したいです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • niwahi
    • 回答数1
  • フチなし印刷ができない。

    mfc-6983cdwでフチなし印刷ができない。 アンインストールし、フルパッケージダウンロード(推奨)をやりなおしたが 変化なし ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンタのCD-ROMを失くしたのですがダウンロードできますか?

    ブラザーのDCP-115CのCD-ROMを失くしました。 http://www.brother.co.jp/product/software/index.htm このページからダウンロードできますでしょうか? 宜しくお願いします。

    • noname#52487
    • 回答数5
  • 給紙カセットの流用出来る機種を教えてください。

    MFC-J6973CDWの 下段給紙トレー を破損しました。 Brotherの他の機種から共通で流用出来る機種をご存知でしたら お教えください。

    • qa3o
    • 回答数4
  • 封筒印刷について

    DCP-J940Nですが、封筒印刷の方法を教えて下さい。 PCからは印刷可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J963Nの用紙排出トレイの破損

    引き出して使うトレイの軸受け部分が破損してしまいました。トレイは交換できますか? ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • CPV7108 プーリーが重い

    ■製品名を記入してください。 CPV7108 ■どのようなことでお困りでしょうか? プーリーが重たい ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • イラストレーターのプリント設定について

    よろしくお願いいたしますm_ _m 自宅のイラストレーターでブラザーのプリンターから出力する際に カラーマネジメントのプロファイル設定で「japan Color 2001 Coated」が出てきません。 編集の中の「カラー設定」や、「プロファイルの指定」には出てくるので既に選択してあるのですが、、 ブラザーに問い合わせてみたところイラレの設定なのでうちとは無関係!と言われてしまいました。。 このデータを会社のPCに飛ばしてそのまま出力を検証してみたところ 色がやはり変わって出力されてしまい、プリントのプロファイルはやはりRGBのままになってしまってました。 ただし会社ではプリントのプロファイルに「japan Color 2001 Coated」が出てくるので 設定をし直して出力すれば問題ないのですが、 自宅→印刷会社への直の入稿の場合が非常に心配です。。 自宅のプロント、プロファイルの設定には「japan Color 2001 Coated」を設定することは できないのでしょうか? 多分出力機によるものなのだと思っているのですが、、それにしても一般的に使われている「japan Color 2001 Coated」が出ないというのはどうも納得がいきません、、 解る方がいらっしゃいましたら何卒よろしくお願いいたしますm__m 使用は下記の通りです。 [自宅] mac OS10.6 イラストレーターCS4 ブラザーMFC-J6710CDW [会社] mac OS10.7 イラストレーターCS5 富士ゼロックス(型番調べてみないと解らないです。。)

  • MFJ-998DN多目的トレイの蓋が閉じない不具合

     ブラザーのプリンタを初めて購入し、2021年7月29日に到着しました。機種はMFJ-998DNです。  開封しセットアップしようとしましたが、多目的トレイの上蓋が閉じません。 見ると固定受話器側の可動式レバーが本体に密着せず、その為に上蓋に(可動式レバーが本体密着すれば)干渉しないはずの可動式レバー先端が上蓋に干渉し、閉じないようです。  固定受話器側でない可動式レバーは本体に密着できる為、上蓋のそちら側はきちんと閉じる事ができます。  固定受話器側の可動式レバーの根元にあるギアの噛み合わせ位置が組立上の不良のためにずれている為に起こった不具合ではないかと思いますが、いかがでしょうか?  その場合は初期不良として交換していただけるのでしょうか? その場合でもこちらで送料を負担しなければいけないのでしょうか?  また簡単操作ガイドには、ブラザーコールセンター(0570061015)は月曜から土曜日9:00〜1800が受付時間と記載があるのに、2021年7月30日(土)現在に電話をすると受付時間は月〜金9:00〜17:00と自動応答がありました。これは変更があったという事でしょうか?  Epsonさんやキャノンさんからプリンタを切り替えようと思い初めて購入した製品ですので、非常に不安に感じています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • OW-IT
    • 回答数2
  • プリンタのパネルからスキャンができない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンからスキャンはできますが,プリンタのパネルからスキャンができません。 パネルからスキャンしようとすると「パソコンが見つかりません。本体とパソコンの接続状態を確認してから操作をやり直してください。」という表示が出るので,Brotherがリリースしているソフトウェアをダウンロードして設定を試みるも,パネルが操作できない状態は変わりません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 macOS Big Sur ver.11.6    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 Aterm WX3600HP 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(macOS)本製品からスキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10274 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • SIXA
    • 回答数3
  • レーベル印刷

    ■製品名を記入してください。 【 dcp j963n  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【DVDのレーベルをコピーして、ブランクDVDへ印刷したいのですが、方法が分かりません。】 https://download.brother.com/welcome/doc012407/cv_2013_jpn_soft_c.pdf#page=197 レーベルコピーの方法で、 マニュアルには ①画面上の【レーベルプリント】を押す とありますが、【レーベルプリント】という項目は操作パネルには表示されておらず、どこにあるのか、見つかりません。 前に使っていたキャノンのプリンタでは ①スキャンするガラス面へコピー元DVDセット ②ブランクDVDを本体へセット ③操作パネルからCD,DVDコピーを押す の手順で印刷が出来ましたが、ブラザーでは違うステップになるのでしょうか。 前のプリンタが故障し、レーベル印刷ができる機種で選んでこちらを購入したのですが、1日かかっても方法が分からず困っています。 もしお分かりになりましたら、どうぞよろしくお願い致します。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 年賀状筆まめふちなし印刷ができない

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラザープリンターではあるあるの質問だと思いますが、  はっきりした回答がないようなので質問させて頂きます。  現在筆まめにおいて年賀状を作成しているのですが、ふちなし印刷設定  にしてもどうしても右辺と下辺に印刷されない部分ができてしまいます。  用紙→はがき(ふちなし)  画像→背景画像を赤線枠、青線枠つまるところ用紙サイズを超える大きさに設定している  以上のような設定をしてもだめです。  ファームウエアは最新です。  ネットを見ると他の年賀状ソフトでも同様のようです。  ブラザーだと年賀状ソフトにおいてふちなし印刷できないのでしょうか?  なにか他に設定するところがあるのでしょうか?  教えて下さい。              】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   筆まめ      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • e_g_t
    • 回答数8
  • プリントされない。プリンター表示通り処置してもダメ

    ■製品名を記入してください。 【     DCP-J988N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 印刷できません 50と表示され処置方法に従って対応しましたが、紙が残っているので取り除くよう表示あるも紙は残っておらず回復しない。今年4月にも故障して修理に出した。「ヘッドユニット、エンコーダーストリップ交換した。」以後8か月余りでまた故障した。ブラザーの印刷機は信用できないと後悔している。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【   Windows8.1     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     光回線   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#250159
    • 回答数3
  • 複合機の子機を早急に購入したい

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【ブラザーインクジェット複合機プリビオファクスプリンターmfc-j738dn】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【子機の具合が悪くり、(電池を交換しても)相手の声は聞こえるが、こちらの声は相手に聞こえません。困っています。新しい子機を早急に購入したい。                          子機の上に、柔らかめのジャムをこぼしてしまったことが有りましたが、直接の原因かどうかわかりません。子機も直せたら直したいとも思っています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10です        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【多分無線LAN    】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【分かりません commufa光との契約です】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【?        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【多分光回線        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機子機の調子が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13066 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • BROTERのアプリが見つからない。

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J567N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 利用PCはHPのwindws10、X64です。四台ほどPCがありますが、この症状が出ているのは一台のみです。 はじめはControlCenter4でcc4‐202‐ 000008(0の数は6つだったような?)と出てスキャンできなくなり、ヘルプやPCで調べてアンインストール、フルパッケージのダウンロードを行ったところ、brother関係の一切のファイルが見当たらず・検索できなくなりました。 ただ、既定のプリンターとして設定されており、パソコンからの印刷はできます。プリンターからのスキャンはデーターが送れないらしいです。 Brother関係のファイルが見つからないので、打つ手なしです。ちなみに一度、アンインストールして再インストールしましたがやはりシステム系のファイルは出現しません。伝票類をスキャンする機会が多いため、非常に困っています。どうしたらいいでしょうか?                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【JCOM        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。