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NuancePowerPDFStandard３（Windows)のダウンロードができません。 シリアルナンバーの下に記載のURLにアクセスできません。 どこからダウンロードすれば良いのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

Windows7にてiX500を利用していましたがPCをWindows10に入れ替えたため 新しいPCで使いたいのですが　ネット接続の出来ないPCで購入時のインストールDVDも手元にありません。ドライバをダウンロードして試みましたがうまくいきませんでした どうすれば使えるようになりますでしょうか？？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

PCとケーブルで接続していますが、原稿置いても原稿がありませんと表示されます。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ix500 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Homeのインストール時のUSB接続不可の状態です。 サポートセンターへ連絡しましたが、「ScanSnapと接続時に何かしらの原因でOSのドライバモジュールの読み込みに失敗しています。 お送りいただいたシステム情報から他のアプリケーションでもエラーが発生していることから、システム上の要因の可能性高く、ScanSnap側での修正はできかねます。」の回答があり、困っております。 （再ンインストール、ほかシステム修復等は実施済） windows10では問題なく利用できており、PC側の問題のようです。 PCはhuaweiですが、プリンター、USBメモリは問題なく利用できております。 ヒントになる情報いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ SCANSNAP　ix1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 〇「SCANSNAP ix1600」からの「筆王はがき整理」への取り込み方法を教えてください。 〇「SCANSNAP ix1600」からの「CAMCARD」への取り込み方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

▼ご利用の製品 ScanSnap iX1300 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） Windows10 / Windows11 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） 当方 iX1300 を 2台の PC で共有して使用しておりますが、Wifi 接続が排他的に１台のみでしか利用できず、後述の方法にて都度接続を切替えて使用しております。 排他的に１台しか使用できないこと自体は、Spool (読取りファイルの保存先) をいずれかの PC に決定しなければいけない事由で仕様上の制約と推測されるのでよいのですが、１点要望があります。 接続先の切替は添付の通り、1.タスクバーの "ScanSnap Home" アイコンより「環境設定"スキャナー"を表示する…」→「IPアドレスで接続する(W)…」で 表示される Pop-up画面にて IPアドレスを入力して実施してますが、現在の状態では、最近 IPアドレスを変更したにも関わらす、その情報が Pop-up 画面に反映されていません(添付の通り、 WIndows10, Windows11 で挙動が異なる)。 誤操作を避ける意味で、同 Pop-uip に表示される IPアドレスを、最新状態に反映させたく、設定方法をご教示願いたい、というのが要望となります。 認識の齟齬がないように念を押しますが、ScanSnap に割り振られる IPアドレスの変更及び変更された IPアドレスを用いた無線接続設定は正常になされており、あくまで上記設定の Pop-up 画面表示にその変更が反映されていない、ということです。 以上、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（ScanSnap iX1300） ・ソフトウェア・サービス（ScanSnap Homeビューワー） ・接続方法（無線LAN） ▼使用しているOS（Windows11home） ▼お困りごとの詳細 ・雑誌・新聞記事のScanで地色除去できず困っています。 ・検索するとScanSnap SV600の説明に、Scansnap Homeのコンテンツビューから該当ファイル右クリックし、「ScanSnap Homeのビューアで開く」を選択してビューア画面を表示、「画面モード切替」から「すべて表示」または「ページ一覧のみ」を選択し除去するページを選択、新聞マーク（補正？）から「新聞の背景色除去」とありますが、iX1300のビューワーにはそのようなメニューがありません。 ・iX1300では地色除去できないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ プリントされた写真を保存するためScan Snapを使用しています。 個別のファイルのタイトルの変更はコンテンツビューでタイトルを選択して変更可能ですが、複数の写真ファイルのタイトルを一括して変更するにはどうしたら良いでしょうか？ 一括変更ができないなら、スキャンした際に既存の『yyyymmdd場所』タイトル以外を指定することはできないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

以前より　s510とsv600を使用しており（scansnap manager)、今回s510が寿命となったため　ix1300を購入して scansnap Home をインストールしたところ、「scansnap manager のインストール中のため、scansnap home は起動できません」のメッセージが表示され、動作しない。 scansnap　manager　をアンインストールしても同じ状態です。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

iX1500を使用していますが、PCの入れ替えに伴い、ScanSnapが接続されていないと表示され、scanできません。立ち上げるとPC側では接続されましたとの表示が出ますが、Snap側では「端末からの応答がありませんでした」と出ます。WiHi接続、USB接続でも同じです。何回かソフトの入れ替えもしましたが、同じ結果でした。ただ以前のPCを立ち上げるとScanできます。解決策はあるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

Scan snapの機種をｓScan snapの機種をｓ1500からIX500 に変更する際にScan SnapHomeを使わないとデータは保存できないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

ScanSnap をインストール後、SV600を接続して進めると以下のメッセージが出ます。 ScanSnap Home からサーバーへ接続しています。 プロキシ http://219.106.230.202:31280/ のユーザー名とパスワードを入力してください。 ユーザIDとパスワードの入力ボックスがありますが、何を入力するのか分からず、 SV600を接続させて使うところまでいきません。 どうしたらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

ix1500 を新規で購入したのですが、旧s1500を別の場所で使用したいと思います。 どうしたらよいですか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

先週の月曜頃からWindows10の PC10台ほど 全てのPCで ix500がUSB認識しなくなっております https://scansnap.fujitsu.com/jp/dl/win-ix500.html 上記のURLから最新のドライバ ＞ScanSnap Home ダウンロードインストーラー（ドライバー・データ統合管理） 2.6.1 や ＞ソフトウェア ダウンロードインストーラー（ドライバー・マニュアル） （注1） (ScanSnapManager) を入れて、インストール画面の説明通りに、USB接続しても認識されない状況となっております。 他には ・本体は電源接続し、ランプがついている状態 ・USBケーブルを入れ替えても認識しない状態 ・トラブルシューティングに従って、ウィルスソフトを外したPCでも動作しない という状況になっております。 こちら考えうる解決策、試すべき施策はございますでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名 ScanSnap iX1300 ・ソフトウェア・サービス ScanSnap Home ・接続方法 無線LAN ▼使用しているOS Windows11 ▼お困りごとの詳細 PCを起動するたびに「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」というユーザアカウント制御のダイアログが出ます。これを止めるにはどうしたらよいのでしょうか？よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

使用パソコンの故障に伴い別のパソコンにscansnap manegerを富士通のホームページよりダウンロードしましたが、起動しない原因を教えていただけないでしょうか。ただ、scansnap maneger設定は稼働します。 よろしくお願いします。IX500を使用しています。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ｃ・ScanSnap iX1300） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ いつも使用しているPCとは別のPCにScanSnap Homeをインストールしようと思っているのですが、設定途中でScansnapへ接続できずに困っています。 プロファイルの表示は、すべてのユーザーや接続中のユーザーを試しました。 USBは、自動およびUSB 2.0を試しました。 助けてください。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・製品名（例：ScanSnap iX1600・ScanSnap iX1300） ScanSnap iX1600 ・ソフトウェア・サービス（例：ScanSnap Home・ScanSnap Cloud） ScanSnap Home ・接続方法（例：無線LAN・USBケーブル） USBケーブル ▼使用しているOS（※Mac・Windows） Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ A4サイズのアンケート用紙1枚に名刺1枚が貼り付けられている状況で、Scansnapでアンケート用紙をスキャンし、名刺部分のみをデータ化したいと考えています。 名刺スキャン範囲を設定することはできるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

製品：ScanSnap iX1600 接続：無線（Wi-Fi接続→ダイレクト接続→Wi-Fi接続にしたい！） OS：Windows 問題： 会社で名刺アプリEightを導入したため、連携して使用できるScanSnap iX1600も購入し、複数人で一台を普通に使用していました。 しかし、Wi-Fi-接続で使用していましたが、ときどき自動で振り分けられるIPアドレスが「0.0.0.0」になり、ScanSnap Cloud（インターネット）へ接続できない、と言う事がありました。 そこで、接続設定をWi-Fi-接続→ダイレクト接続に変更してみましたが、いちいちPCの方でWi-Fiを切り替えなければならず、年配の方々には無理そうと思い、ダイレクト接続→Wi-Fi-接続に接続設定を直しました。 接続設定を切り替えてすべての設定が初期化されましたので、またScanSnap Homeへログインして、プロファイルを新規作成したのですが、新規作成したプロファイルは作成完了して、ウィンドウが閉じられると、ScanSnap Homeの画面でも、スキャナの画面でも消えてなくなってしまいます。 しばらくして、ScanSnap Homeを開くと、プロファイルは作られていました。 （しかし、スキャナにWi-Fi-接続するとどちらにも表示されません。） どうすれば、スキャナ側の画面でプロファイルが表示されるようになりますか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ScanSnap iX500 ・接続方法 USBケーブル ▼使用しているOS Windows ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 接続は出来ているのにも関わらず、シートを読み込まなくなった。 ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。