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筆まめVer17を使用していますが、文面画面を開くと文面から外れたところに赤い枠線が出て、本来の印刷可能枠が出てこない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

エクセルからデータ変換をしたときに、東京都日本橋の郵便番号が大阪市日本橋の郵便番号に変換されてしまいます。何か対策はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

利用開始ができません。 サーバー：シリアル番号が適切ではありません。 となってしまいます。 何度確認してもシリアル番号はきちんと入力しています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめの宛名シールを作成していますが、 今まで右横に出ていた宛名ウィンドがなくなってしまいました。 どうしたら再度出るようになるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ioデータのＢＤドライブを購入しＢ’ｓ Recorderのソフトをダウンロードし 「インストール.exe」を実行しても反応がありません。どうしたらいいのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

用紙設定通りに印刷ができない。 例　はがきを設定してもはがきの大きさ以上に印刷可能領域（ブルーの網目部分）が設定されてしまっている ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パーソナル編集長Ver.14を使用しています。 文章内文字の縦横比変更を行いたいのですが、どのような手順を踏めば変更できますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

win7からwin10にUPして「筆まめ24」がつかえなくなりました。 「筆まめ30グレードアップ版」は使えるでしょうか？ はお「筆まめ24」のCDはありません ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

新ｐｃにネットで購入したユーザー登録すみ「筆まめ」をダウンロードしたらしたら再登録できず使用できない。ｐｃは新旧ともWindows10、筆まめソフトはVer30 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

いつもnaviが、地図が出ないことがあった。 今、ソフトをたちあげたら地図がでた。 このソフトの地図がでない原因は何が かんがえられますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

住所録を”Excel”形式で指定のフォルダに書き出ししようとしたが保存されず、ヘルプ画面を参照し再度挑戦してもファイル名が見当たらない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめver.30でメールを作成した年賀状をメール機能を使用して送信しますが届きません。原因及び解決方法がわかりません教えてください ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめではがき印刷をしていてフチなしを選択しても4辺に縁がでてしまいます。 元の画面どおり印刷する方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

年賀状に添付するイラストを取り込みたいのですが、「インターネットに接続していない」というメッセージが出て、取り込めません。対処法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ムービースタジオ17をダウンロードしましたがディスクトップに アイコンが表示されません。原因がわかりませんのでわかる方は 教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

スーパーセキュリティー体験版を利用しているのですが使っている端末で追加購入サービスの利用が可能なのかわかりません　どなたかご存じないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

携帯から年賀状を作成しています。編集中に、ただ今混雑していますという画面が表示され固まり上手く編集がすすみません。何故でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

先程の回答通りドライバーをインストールしてみましたがだめでした。何回も色々試しても改善しません。他の対策有りましたらお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

文章を作成する時に四角い枠が出来ますがその枠の大きさを変える方法を教えて下さい。また一度取り込んだイラストの削除方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

アクセス集中のためとなり 自宅印刷ができない 喪中葉書のため急いでます。 何度何回やっても アクセス集中になり 出来ない。 早急に対応してほしい ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。