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スーパーセキュリティ　ビルド22を使用していますが、突然ウイルス駆除が始まり止まりません。netで調べたところ、どうやらATCが関係しているらしく、どのように対応すべきなのでしょか？ご指導いただければと思います。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

製品に、すごく興味があります。 しかし希望する対応国（フィリピン）では、音声翻訳の対応がされていません。 また、wi-hiなしでの通信も出来ないようですが詳しい方やご利用されている方の意見がしりたいです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめ１９を使用していました。パソコンが故障して修理に出して戻ってきたのですが、シリアルナンバーを記録していなかったので再度インストールする事が出来ません。 筆まめ１９のシリアルナンバー教えていただけないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

使用していたパソコンを32ビットから64ビットに変更したため、筆まめが使用出来なくなりました。 自動アップグレードの連絡が来ましたが筆まめ自体が使用出来ないのでアップグレード出来ません。 どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →Blu-ray Drive ポータブルブルーレイドライブ ■パソコンのOS（例：Windows10） →windows10 ■質問内容 インストールまで完了しているが、再生できない。 「サポートされていないメデイア」と画面表示が出る お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

起動後、保存したファイルを開くでファイルを選択、ダブルクリックすると強制終了します。 ファイルを右クリックして選択をクリックすると開けます。 半年前くらいからこの症状ですが、手間かければ使えるのでそのままです。 直りますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

青森市とむつ市に自分のパソコンがあり青森市のパソコンに製品をインストール、登録 むつ市のパソコンでもインストールして登録しようとしたのですができません、２台ともメールアドレス、パスワードが違います、別々にとうろくできますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer27なのですが、氏名の入力時に「漢字候補リスト」が表示されません。 Wordなどのように自分で漢字を入力することは出来るのですが、「漢字候補リスト」が表示されるように出来ませんでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

pcに筆まめが入っておりましたがpcが壊れてしまい処分しました。　筆まめver.8とver.13アップグレード版のシリアルNo.が記載されたCDがあります。最新版の購入をする場合、アップグレード版で良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

サポートのどこに聞けば分からず、この場で質問させて頂きます。スーパーセキュリティーのアップデートで、エラーコード　１００　が出てしまい、アップデートできません。解決方法を教えてください。ちなみにmacを使用しております。宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パーソナル編集長vol.13を使用しております。PCがクラッシュしてしまい、新しいPCに移行してインストールしたいのですが、認証がとれずインストールできません。どうすればできるでしょうか？なお、パーソナル編集長のインストールディスクはあります。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

スマートウォッチ購入して1カ月も満たないですが時間狂ってしまったのとBluetoothは接続済みだがiponeからダウンロードしたアプリでは あなたはデバイスをリンクしてません と表示されてます。 商品の寿命でしょうか? ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめver30を自動アップグレードにて使用していますが以前バージョンver28～29をアンインストールしたらシリアル番号の入力を要求され使用できなくて困っています。 自動アップグレードした場合製品のシリアル番号はどこで確認できますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

RecoverPassword　を購入したいと思いますが、ウインドウズ１０の自身のパスワードが分からなくなり途方にくれています。こんな時はどうするのでしょうか ちなみに、この文章は会社の個人用のウインドウズ7です 良い回答をまっています ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王令和版バージョン２４を購入し、インストールしましたが、 PCには、バージョン２３がインストールされており、来年の干支分が出てきません どこかでアップデートしないといけないのでしょうか？ お答え下さい 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめ30が起動しなくなりました。 一回はインストールし、ライセンス登録後、普通に使えましたが、しばらくして使おうとしても起動しません。 一度アンインストールして再度入れましたがだめでした。 pc:dell g5 Windows10 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王Ver24を購入しましたが、インストールが出来ません。どうすればよいのでしょうか？マイページは出ますが、製品の一覧が出ません。登録しようとすると、登録済みと出るので先に進みません。大変困っています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

お世話になります。パソコン買い換えに伴い、筆まめVer27を新規パソコンにインストールを実行しようとしましたが、シリアルNoのアクティベーション期間が過ぎてしまっているせいか、インストールできませんでした。解決方法がございましたらご教示願います。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

カンタン切り抜き写真3を購入しましたが、３台のパソコンにインストールできると有りますが、２台目以降は、何処からインストールすれば良いですか？２台目のパソコンは息子が使用しているためアドレス等も異なります ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

はがき設定で宛名印刷すると、印刷イメージは正しく表示されるのに、印刷実行するとハガキの半分サイズ、かつ横向きにしか印刷されない。設定は全て正しい。ｖｅｒ．３０にバージョンアップするまでは正常に印刷されていました。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。