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購入して２年すぎました。先ごろ「ライセンス情報の認証が行われていません」という表示があり、「シリアル入力」「アクティブ番号」に入力するように、とありました。、「シリアル入力」「アクティブ番号」はどこを捜せばわかりますか。また、どのように対処すればよろしいですか。頻繁に表示が出て困っています。助けてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

DA370/BABをwindows10にUPして使っております。TVの番組を録画して随分と楽しんでおりましたが、昨晩突然録画が見れなくなりました。調べると録画ホルダ-が消えています。（表示されません)この様なトラブルを経験された方はいらっしゃいませんか？ 宜しくご指導下さい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

6年前に購入したLavie L（Windows7）が最近、不調になり、再セットアップディスクを利用し、不調になる前に戻しました。 戻した時に、プリインストールされていたcyberlink社のPowerDVDがなくなっていました。 どう対処するのがいいのか悩み中です。 再インストールする方法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

PCはPC-LS150ES3KSを使っているのですがWindowsを初期化中に切ってしまい OSがなくなってパソコンが起動しないような状態なのですがどうすればいいですか？ ちなみに、NECのロゴは表示されます。osはWindows 7から無償でwindows 10にアップグレードしたosです ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

NEC製のテレビ（地デジ、BC、CS)のダブルチュナー付きのデスクトップのパソコンでOSは、8.1でその中のスマートビジョンで番組表から録画予約するのですが、ひとつしか 録画してないのに、録画済みホルダーには、同じ番組が、タイトルも録画時間も録画開始時間も同じものが、二つあるのは、なぜですか ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

pcが不調ですが復元ポイントからの復元は不可能。MSの「windowsの回復オプション」のうちの「インストールメディアを使用してpcを初期状態に戻す」を試み、USBを接続してpcを起動するが「初期設定画面」が表示されない。ドライブから起動できるようにpcのブート順の変更方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

VideoStudio 2018 のダウンロード版を購入したのですが、インストールできないためキャンセルしました。そこで、同製品のVideostudiox10 という型落ちの製品版ソフトを購入したもののこれもまた同じようにインストールできないという結果になりました。スプリクトエラーとかになって画面がフリーズしたようになってしまいます。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Windowsが起動できなくなり修理に出しWindowsのシステム障害と言うことで修理されWindows再インストールがされました。購入時NEDDirectにて購入しMicrosoftOffice2010 を同時に購入しインストールした物も初期化され、その時のOfficが見つからずプロダクトキーNoが判りません。どのように対処したら良いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

スタートページにMyofficeはあるものの、EXCEL.word.powerpoint.outlookがなくなってしまったのですが、これは再インストールしないと使えないということでしょうか？ 今までwordなどで作ったファイルも開くためのアプリケーションがないと出ます。 初心者なのでわかりやすく教えてください ちなみにOSはWINDOWS10で、使用パソコンはLAVIEです ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Windows10をマイクロソフトからUSB回復ドライブで初期化しました。 NECのソフトが全部消えてしまったので、NECから修復用のDVDを注文したのですが、 再セットアップができません。 電源を入れたときにロゴマークが出ないので、進めることができず困っています。 どうしたらいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Windows7のPCLL750ES6Rを所有しておりました。 Microsoft Office搭載モデルなしパソコンを購入したときに、以前使用していたインストールモデルのMicrosoft Officeを新しいパソコンに移行することは可能でしょうか？ インストール済パソコンでしたので、Microsoft OfficeのCD、やDVDは付属されていませんでした。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

PC-NS600NAW-E3という型番のパソコンを買いましたが、立ち上げるたびに プログラムの更新をしろと、これをしたくなければこの商品を買えと出てきます。 今までにこんな子を要求するパソコンは初めてです。遅いしネットはすぐに切れてしまいます。どうしたらいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

ウインドウズ７から１０に変更したパソコンです。ウインドウズ10のアップグレードが元々ついているトレンドマイクロのセキュリティが互換性がないのでアップグレードができません。トレンドマイクロのアンインストールしたいのですが、どこかに削除の方法が載っていればいいのですが。 NECでpc-LS150DS1JWです。お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

WIN8ではCADソフトでマウスホイールのボタンを押しながらの操作が出来たのですが、WIN10（LAVIE）ではホイールボタンを押すとデスクトップ画面からタイル画面に切り替わってしまいCADソフトでこの操作ができません。WIN10のこの機能を無効にする方法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

製品名：PC-LZ750MSS OS:WIN8.1です。再セットアップメディア作成ツールで進めていくとディスク1枚目で「Verify Ready」のエラーが発生し、ディスクを作成することができません。ドライブを別のものに替えてもダメ。ディスクを別の製品にしてもダメです。何か対処方法は無いでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

ウインヅズ8.1から10にアップするに当たり「システムイメージの作成」をしようとしていますが４０GBの容量があります　BDディスクを途中で入れ替えることが出来るのでしょうか　それとも５０ＤＢのディスクだ必要なのでしょうか 　「　システム修復ディスク」はＵＢＳフラシュにとのことですがＢＤでもよいのでしょうか ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

ソフト＆ナビゲーターをクリックしても白い画面になり立ち上がりません。アプリケーションを起動させるには、どうしたらいいのでしょうか？LavieLL750/R 以前のご回答で「復元ポイントあるならそこまで戻りましょう。」と書かれていますが、復元ポイントの意味がわかりません。 初心者にわかりやすく、ご回答をお願い致します。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Windows10にアップグレードしておりますが、Liveアップデートにより「彩りプラス」が自動アップデートされました。 しかしながら画面の不具合が発生しましたので、彩りプラスをアンインストールしてしまいました。 再度「彩りプラス」をインストールしたいのですがどうすれば出来るのでしょうか？ 方法をお教えください、よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

ＮＥＣの１２１Ｗａｒｅ　ＣｏｍのＱ＆Ａ情報番号０１３６６７にシステムイメージを作成してバックアップする手順が記載されています。この手順８~１２でシステム修復ディスクを作る手順が記載されていますが、このディスクは、再セットアップディスク（工場出荷当時に戻すディスク）でしょうか。それとも、現状のウインドーズの状態（設定も含む）を丸ごとバックアップするためのシステム修復ディスクでしょうか。

LaVie H750/A を所持していますが タッチペン PC-VP-TS12は使えますか？ 或いは、使える他メーカーのペンは有りませんか？ デジタイザペン、タッチペンなどで、出来れば筆圧感知対応のペンを探しています。 NECの純正には有りませんか？他、ワコムやその他メーカーでも結構です。 よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です