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インクジェットプリンタ複合機PX-M5081Fを購入し設置したのですが、このFAX機能の受信が出来ません。 解決する方法をご存じないでしょうか。 送信は出来ているようです（送信先から送信文書を見た旨の電話があったため）。 ファックス受信時に“プルプルプルプル”という音はしばらく鳴っています。しかし何も紙に印刷されることなく終了します。前面操作パネルの「ファクス受信あり」のインジケータは光りません。 「ジョブ状態」で「通信履歴」を見るとファクス受信で「実行結果　処理終了」となっています。 ただ「ファクス設定」の「通信履歴表示」ではその受信の記録が残っていません。他の送信の記録の方は残っています。 FAX専用の電話線（モジュラーケーブル）を複合機本体に接続しています。 一戸建て（職場兼住居）に光ファイバーによるサービスで電話、インターネット共に利用しています。ADSLではありません。変換したPSTNの信号のモジュラーケーブルになっているのではないかと思います。PBXも無いと思います。壁面に何か、装置はありますが。 FAX専用なのでEXT.端子に電話機を接続するような事はしていません。 「受信設定」で「受信ボックスに保存」は「オフ」になっていますので「受信ボックス」には何も残っていません。 「ファクス機能診断」を行うと 1.プリンター本体チェック　OK 2.電話回線接続チェック　OK 3.接続ポートチェック　OK 4.回線状態チェック　OK 5.ダイヤルトーン検出　OK 診断結果　： 正常です。 という結果でした。 何か思い当たる点、試してみるべきこと等ありませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

MacBookPro14 M1 Pro,MacOS Monterey12.4, photoshop 23.4.1の環境でPrint Studio Proが起動しません（［自動処理］のメニューに出てきません）。 Print Studio Pro Ver.2.2.3を再インストールしました。photoshop2022のplug-insフォルダにはちゃんとインストールされてますが不具合は解決しません。　Print Studio ProはM1 Pro photoshop 23.4.1の環境で動作するのでしょうか。教えてくれませんか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC－ＧＮ245JGAS ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線ＬＡＮ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ＰＣ充電し、数週間ＡＣアダプタ無接続で使用しようと電源をONしたら10％ぐらいのパワーになっていましたがこれはこのようなタイプのパソコンなのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

TS8230を使っています。PCをWindows11に買い替えてからコピーをすると、文書の片側五分の一くらいが全体的に横にずれたようになってしまい、コピーできません。通常の印刷は問題ありません。プリンタドライバーを入れ替えたり、セットアップしなおしても改善できません。全画面でコピーできるようにするには、どうしたらよいでしょうか? ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめver.27 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 既存の住所録を開こうとした所プログラム自体が落ちる ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6580】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windows11を使っていますが、MFC-J6580で、「はがき」しか選べず、「年賀状はがき」を選択できません。いろいろサイトを調べましたが、「おまかせ設定」というのが出てきません。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 （Parallels　Desktop on Mac）】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　IP　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめ１６ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows1 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 年賀状の宛名は印刷できたのに、通信面の印刷がエラーになり、できません。 昨年できた通信面の印刷もエラーでできていません。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

最近パソコンを買い替えたのですがプリンタードライバーがサポートになく取得できないです。どのようにアクセスすれば入手できるかご教授願います。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

昨日セットアップを行ったEP-886ARに本日「OCRComp_v3000401_41.exe」をダウンロードし「読んde!!ｺｺ」インストールしました。 「読んde!!ｺｺ」の「スキャン」ボタンをクリックすると「×EPSON Scanを起動できません。」のメッセージが表示されました。 以後の対応方法が分からず困っております。 プリンタとしての印刷の機能や、画像としてのスキャン機能は正常です。 対応方法がご存じでしたら宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

十年弱、お世話になったノートＰＣが電源入らなくなりました。ボタン押したらランプ類は正常時のように点灯しますが画面は真っ黒のまま起動しません。メーカーに電話したら故障ですが古い機種なので修理不能との事です。困りました。新しく買い替えは仕方ないと思っていますが、大事なデータの消失が残念でなりません。最重要データのフォルダなどはバックアップ取って有りますが、二番手、三番手のデータは取っていません。ハードディスクは無傷っぽいので取り外して他のＰＣに換装してデータを取り出すとか無理でしょうか？また、データ復旧屋に依頼すると高いカネを取られますか？ ベストなプランをお願いします。 復活したいデータはOutlook(メーラー)の過去メールとpicture、documentなどです。 メーカーはNEC ノートPC ハードディスク容量１.５ギガ OSはWin８.１です。 宜しくお願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめ　Ver.20 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024年1月3日朝は年賀状を作成できた。 夕方、筆まめを起動出来なくなった。 一度、アンインストールして、再インストールしたぎ起動しない。 何故？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.21 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 旧PCはWindows7 新PCはWindows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 旧PCで筆まめVer.21を使っていますが、Windows7であり、動作も遅く壊れかけです。なので、新しいPCで旧PCのデータを引き継いで筆まめを利用したいです。1年前に新PCに筆まめVer21をCD-ROMから取り込みました。アイコンは出るのですが、起動しない状態です。その状態で新PCから最新の筆まめアップグレード版を購入しても、ちゃんと起動するのでしょうか？ それとも、壊れかけの旧PCでアップグレード版を購入して、そのデータを新PCに移す？費用かかる？そんなことが出来るのでしょうか？ ようは、新PCで旧PCのデータを引き継いだ筆まめが利用したいです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

WINDOWS11です。 年賀作成のフリーソフトをダウンロード しようとしたところ、はっきり覚えていない のですが「c++」というのが必要だという事で その画面からダウンロードしました。 そしたら「再起動が必要」との事で再起動 したのですが、アイコンが大きくなっていて ネットに接続しようとしたらタイトルの通りです。 同じ部屋にある他のｐｃはネットは問題ない （今別のｐｃ使っています）ので、ｃ＋＋ というのをダウンロードした事が原因で 間違いないと思います。 どうすれば元通りになりますか？ 宜しくお願いします。

macが自動更新後、五十音順の一覧表示がされないため、印刷する・しないの変更ができない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめ２３を長く使用していたがパソコンをWindows１１に変更 これの対応をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王Ver.24で日本語文字を入力すると強制終了するするので　先日Ver.27を購入しても　全く同じ30年使用して初めて　私は76歳です日本語専門入力　単純です 打つキ－が少なくてスム－ズに行くから 電話番号0570でない電話番号(03-とか048-)等の普通の家庭電話番号をもしくは0120を　0570-ではとても時間がかかるので(製品登録完了のメ－ルに有る説明では　私は理解できません) ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAAS PC-N15768AL-J ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Blue 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ LAVIEWizの更新について、当初通知から何度も試しているが、出来ません。 LAVIEWizは更新されましたがlibraryが更新できず、昨日・今日と試して、libraryも更新できましたが「接続されていません」の状態になります。 何度もアンインストール・再インストールも試みましたが、結果は同じになります。アプリ一覧には載っていますがスタートボタンの一覧にはwizしか載っていません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

昨年ホームペ-ジから筆まめ7を筆まめ32にアップしましたが、パソコントラブルで、削除してしまいました。どうすれば、再インストールできますか？ 手元にあるのは、①筆まめ7のCD、 　　　　　　　　②筆まめ32 今年度もグレ－ドアップ中　　 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

スマートウォッチJ50を使用していますが、これまでRunkeeperへ連携していましたが、急にアクティブ履歴が連携されなくなりました 何も設定いじってないのですが2日前まではランニング結果が連携されましたが昨日ランニング結果から連携されました ログインし直したり再起動かけたりしましたが直りません。 何か原因と直し方を教えてください ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。