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■製品名を記入してください。 【　　MFC-L2720DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　上記製品にスマホから印刷したいのですが、本機とwifiルータを無線で繋ぎたいのですが、本機の操作画面にメニュー→ネットワーク→有線LANしか表示されません。　ルータと本機はすぐ近くです　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　スマホiPhoneSE　iOS15.1　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　現在印刷時はPCと本機をケーブルで繋いでいます　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ドコモ光　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インクカートリッジを交換したのにインクカートリッジを交換して下さいと表示が出る。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10/8.1/7】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【mfc-j737dn　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　プリンターは動き、インクジェットも純正のもので使用していますが、プリントしても白紙で出てきてしまいます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　macios.iOS　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　なし　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり電話　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

TS350を購入し、設定をしようとしたんですが、ネットワークは自動で繋がるんでしょうか？ また、ドライバーを起動させた際に複合機が見つからず、IPアドレスで検索しても出てこない場合はどうしたらいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

brotherの、HL-2130という、多分古いレーザープリンターの事についてなのですが、PCで、ブラウザのページを右クリックすると出る項目の中に、印刷があるじゃないですか。 このHL-2130を繋いだ状態でその印刷を選ぶと、まず基本のメニューの中の「カラー」という項目がそもそも無いんです。 (一応画像も載せました。これは別のプリンターを繋いだ時の画像ですが、ここにある「カラー」という部分が、HL-2130だとそもそも出ません) これは、このbrotherのHL-2130というレーザープリンターには、そもそもカラー印刷の機能が無いのか、それともPCの設定、プリンタの設定をいじれば出てくるようになるのか、が分かりません。 HL-2130などの、昔のプリンターを説明しているbrotherのHPも見たんですけど、そういう事は載って無さそうで…。 もしカラー印刷の機能が無いというなら、それはそれで他のプリンターもあるので良いんですけど、理由が分からないのが気になって…。 分かる方いれば、ご意見宜しくお願いします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J526N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　パソコンからの印刷で2L版設定が出ない　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　eo光　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DCP-J572Nで長形3号封筒の表面に「〇〇委員会資料在中」と印刷したいのですが、用紙設定で封筒がなかったので、ユーザー設定のページサイズに封筒サイズ（120mm×235mm)を入れましたが、印刷が出来ません。 ちなみに用紙サイズをA4やはがきにするとそのサイズで印刷はできます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ミシン目の入った用紙でプリントするのに、適切な用紙（適切な紙の厚さなど）やミシン目の仕様（適切なミシンの目の間隔など）などについてご存じの方は教えてください。プリンター：EPSON製　インパクトプリンターVP-1850を使用。用紙：連続帳票で通常の両サイドのミシン目を含め、13列（進行方向縦に）のミシン目を入れた用紙を使用しています。（以前からこの用紙を使用していたのですが最近になって、）「印字途中にミシン目のところで用紙が切れる」という事象が起きています。同様の用紙を使われている方で、適切な用紙（紙の厚さなど）やミシン目の仕様（ミシンの目の間隔など）などについてご存じの方は教えてください。よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

EP-801Aを破棄したいのですが、個人情報保護としてデータを消去してからと聞きましたが、操作ガイドには掲載されていません。どの様にしたらいいでしょうか？ それともこのタイプではその様な作業をしなくても問題ないのでしょうか？ よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

最初はエラーメッセージ「0xE5」と表示がでました。ON/OFFを何度かしたら用紙詰まりのメッセージになり、解除が出来ません ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

別室に回線がなく、通信ボックスを電話線につなぐだけで、本体、電話機をどこでも置けますというこちらのMFC-J837DN/DWN 商品を見つけたのですが、販売終了してしまっています。 同じタイプのものはないでしょうか？ どれも通信ボックスがついてないようで、困ってます。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

　USB接続ではプリントできますが、無線LANでプリントできません。（今まで出来ていました）プリンターのLANが接続未設定になってます。回復方法教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

印刷しても白紙の状態 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　HL-L2375DW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　購入して半年ほどですが、先日の朝見るとプリンターの用紙がすべて排紙されていてそれぞれの用紙には1枚に1行から2行の意味不明の文字列、あるいはニコチャンマークが1つだけプリントされているだけでほぼ真っ白でした。 用紙を補給するとさらにプリントしようとするので慌てて電源を落としました。 そんなことが2度ほど続き、200枚以上の用紙を無駄にしてしまいました。 原因は不明ですが、今回の相談はそのことではなく 上記のあとトナー残量が20％になってしまったのです。 プリント層枚数は400数十枚なのでカタログ数値の3000枚には遠く及びません。 黒ベタを大量にプリントしたわけでもないのに、この消費量は異常です。 表示がおかしいだけなのかほんとにトナーが無くなったのか・・・ それとも元々付いているトナーはお試し用の容量の少ないものなのでしょうか？ ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J805DW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　上記の機種に対応する子機はありますか　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-9570CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　ディスプレイの有線LAN表示または無線LAN表示のどちらかに必ず？マークが出てしまい、以前は有線、無線共にすぐ印刷ができたのですが、最近は、片方に必ず？マークが出てしまい、片方しかつながらなくなってしまいました。　　以前のように有線、無線両方つなげるようににするにはどうしたらよいでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコン 【　　　　　　Windows10　　】 ・どのように接続されていますか？ 有線LAN・無線LAN・ 【　　　　有線LAN・無線LAN・両方　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　TS51305　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【年賀状をプリントするためハガキをセットしていても「用紙がありません」と出て印刷できません。何度も見直しなり直しても同じで印刷できません　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　iMac　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Canba　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J7300CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【両面カラーのスキャンが遅い　データ読み取り中で止まってしまう　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　MacOS　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　DCP-J1203N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンとプリンターを繋ぐためのセットアップで無線LAN接続がしたいのですが、プリンターのWi-Fiボタンを2秒以上押しても点滅しません。無線LANはJ-COMを使っており、2.4Gの回線です。無線LAN側のセキュリティの関係でしょうか。教えてください。　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　不明　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　J-COM　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。