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本日午後にiPhone版の外為NEXTアプリにアップデートがありました。 その際、時間のかかるアップデートを行わないと、ログオンすらできなくなってしまいました。 予告無し。メール等での通知もなく、ただ使いたいと思ったら入れない。 それも取引の多い日本のデイタイムにです。 また、アップデート内容も、ログオンにID記憶機能を付けただけと、特にバグ等の必然的な更新ではありませんでした。 以下のiPhoneアプリ内の利用規約には、「バージョンアップはいつでも行える」だの「 (a)本アプリの不具合(表示情報の誤謬・逸脱、取引依頼の不能等)による損害（は補償しない）」だの書いてありますが、 そもそもアプリの不具合ではなく、人為的なトラブルとも考えられます。 また、緊急的なアップデートというわけではないように感じられます。 やむなくアップデートを行ったとしても、iPhoneユーザーはシステム側でわかるわけですから、 せめてメールを一通送るくらいできたのではないかと考えられます。 一応申し訳程度にPCのホームページにひと言、アップデートの報告が出てましたが、 これにもアップデートしないとログオンできなくなるとは書いてません。 先日のみずほ銀行の取引不具合には補てんがあったとのことなので、 この件にも何か賠償はあって然るべきなのではないでしょうか？ こういった件ではどこに相談すればよろしいのでしょうか？ どなたかお詳しい方、ご助言願います。 ■http://www.gaitame.com/company/guideline.html （外為どっとコムガイドライン） ■http://www.gaitame.com/company/systemtrouble.html （システム障害時の対応） ■http://www.gaitame.com/system_report.html （システムレポート。。。入ってませんが） *・・・・・・・・・・・・・・・*・・・・・・・・・・・・・・・*以下iPhoneアプリ利用規約*・・・・・・・・・・・・・・・*・・・・・・・・・・・・・・・* この規約は(以下「本規約」という)、お客様に株式会社外為どっとコム(以下「当社」という)が提供する「外貨ネクスト for iPhone」(以下「本アプリ」という)をご利用頂く際の取扱いにつき定めるものです。本規約に同意した上で本アプリをダウンロード、インストール又は利用してください。本規約にご同意いただけない場合、本アプリを利用することはできませんので、その場合は直ちに本アプリのダウンロード、インストール又は利用を中止してください。 本アプリをダウンロード、インストール又は利用する場合、本規約に同意したものとみなします。 1.サービス概要 本アプリは、お客様のiPhoneにダウンロードされたアプリ「外貨ネクスト for iPhone」を使用して、当社のサービスをご利用いただくものです。 2.料金 本アプリの利用料金は無料です。但し、本アプリ利用に関するパケット通信料はかかります。 3.本アプリを利用できる対象機種・対象OSは、弊社所定のものに限られます。 4.知的財産権 本アプリで提供される為替チャート、為替情報、ニュース等の情報（以下「投資情報等」という）及び本アプリの著作権等の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。お客様は、本アプリの利用に限り本アプリを利用頂けます。また、お客様は本アプリ及び投資情報等の情報の転載・複製・改変、および本アプリのリコンパイル・リバースエンジニアリングならびにこれに類する行為を行うことはできません。 5.不保証 当社が提供する投資情報等については、万全を期しておりますが、その内容を保証するものではありません。提供される情報 に基づいてお客様が不利益を被った場合であっても、当社および情報提供元は一切責任を負いません。 6.免責事項 本アプリのご利用に関して、以下の事由に基づき生じたお客様の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。 * (a)本アプリの不具合(表示情報の誤謬・逸脱、取引依頼の不能等)による損害 * (b)本アプリがお客様の携帯電話機器に与える影響・損害 * (c)お客様が本アプリを正常に利用できないことにより生じた損害 * (d)通信回線及びシステム機器等の瑕疵または障害(天災地変等不可抗力によるものを含みます)、通信速度の低下または通信回線の混雑、コンピュータウィルスや第三者からなされる請求により生じた損害 * (e)当社が定める約款、取引説明書に免責事項として定める損害 * (f)当社の責めによらずお客様のID、パスワードが漏えいしたことによる損害 7.利用停止、損害賠償 お客様は、本規約に定めるところに違反した場合、当社は直ちにお客様の本アプリ利用を停止できるものとします。また、当該違反により当社が損害を被った場合、当社はお客様に対し損害賠償を請求できるものとします。 8.規約変更 当社は、お客様の承諾およびお客様への通知なしに、いつでも本アプリの中止・内容変更、本アプリのバージョンアップ、本規約の変更を行うことができるものとします。 9.準拠法及び裁判管轄 本アプリ利用に関し紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、本規約は日本国法に準じて解釈されます 以上 平成23年1月24日制定 平成23年1月31日改定

現在、ドコモの xperia　Z　SO－02E　のスマホを 利用しています。 先日誤って、OSの4.4ヘのアップデートを行ってしまいました。 メールをSDカードに保存せずに アップデートをしてしまったので 下記のメールアプリに保存していたメールが 現状の4.4ではSDカードにも保存出来ず。 利用も、出来ない状態になってしまいました。 遠隔サポートでも、問合せたのですが 下記事由によりSDカードに保存が出来ず、 また復活させる方法がないと言われてしまいました。 大切なメールを半年分パーになってしまうのがどうしても 耐えられないので、 OSのダウングレードを行いたいのです。 保証が受けられないのは、承知しております。 でも、大切なメールを見捨てたくないので どうしても、OSのダウングレードし、 アプリを使える状態にして SDカードに保存しなおして 再度アップデートしたいのです。 専門的な知識がないので、ネットで 色々調べたのですが、 自分と全く同じ事例がないので 困っています。 どなたか、詳細な方法上記の私の機種での OSのダウングレードの方法 をお教え下さいませんでしょうか？ 素人ですので 専門的な知識はありません。 でも、どうしても大切なメールが保存してあったので 復活をさせたいのです。 何卒、ご教授下さいませ。 メールアプリ コミュニケースというメールアプリで 本機にメールを保存しておりました。 ところが、4.4には、上記のメールアプリが 対応しておろか 2014年6月今年の6月にサポート終了をしており 問合せ先のない状態にあります。

格安スマホ（Nifmo）を使用してます。この所、いきなり入れてるアプリのアップデートが始まる事があり、気になります。そのたびに、ダウンロードの強制終了をするのですが、一旦終わりまた始まります。何か問題があるのでしょうか？解決策があればお教え下さい。

前バージョンのAdobr Reader は、Windows8.1の画面で、2つ以上のアプリを見ながらの操作ができましたが、Update した後のデフォルトでは、全画面表示になっているようです。 この画面を、旧画面のように変更する方法を教えてください

iPhoneでLINE引き継ぎがうまくいきません LINEを最新にQRコードを読み取ってアップデートして 下記のQRコードで引継ぎしようとしても起動しません 機種はiPhoneSE第二世代からiPhone１５proです QRコードを読み取って起動がしません アップデートはQRコードを読み取ってアップデートできましたもで 読み込みアプリは問題ありません QRコード読み込み以外の引継ぎ方法ありますか？ よろしくお願いします

Huawei P10 Liteです。 古いケータイですが結構使えるので家用で使ってます。 Android 8.0に更新できるらしいんです。 でも、アップデート無しってでてきて更新できません。 どうすればいいですか?ほしいアプリもあるので回答お願いします。

スマホのアンドロイドの設定で、アプリのアップデートがあります。 続行するには、wifiに接続して下さいと通知が来てますが、wifiは使ってなくて、 通知を消す事が出来ず、これが原因かピー音が鳴ります。 どうしたらいいでしょうか？

windows11　アップデート中、このアプリと互換性がないため、今すぐアンインストールしてくださいと出るが、手動でアンインストールできない。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

プリンターのDCP-J988Nについて 数日前まではiPadのPDF ExpertというPDFを表示するアプリから印刷するのボタンで一発で印刷できていたのですが今は白紙しか出てこなくなりました。 iPrint&Scanのアプリを経由すれば印刷出来たのでインクや用紙に問題は無いと思います。プリンターのアップデートもしています。 どうすればもとに戻るでしょうか? ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

お読みいただきありがとうございます。 iPadのアップデートが空き容量不足でできません。インストールに15.14GBの空き容量が必要だと警告が出ていますが、総容量32GBの内OSとシステムデータだけで18.17GBを占めています。これではすべてのアプリを削除しても更新はできないことになってしまいます。前回までは大きな容量を占めるアプリの削除でできていたのですが...。 何か対処法があるのでしょうか？

勝手にソフトのアップデートが適用されてカメラを使用するアプリがことごとくフリーズする仕様になってしまった(￣^￣) ※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

現在IPhoneユーザーですが、使用開始当初は、 従来より使っていたITunes IDにてアプリの購入を 実施しておりました。 然し乍、利便性を考慮し、Mobile meサービスへの申し込みを実施し、 それに伴い、ITunes IDをMobile meアカウント(@me.comアドレス)へ切り替えました。 (要はMobile meへ申し込むと、meアドレスで自動的にITunesアカウントが作成されるので, そちらを使用することとし、旧アドレスのアカウントの削除依頼を出したということです。) 以降、すべてのアプリケーションは新アカウントでダウンロードしており、 通常の使用には全く問題無いのですが、 一度旧アカウントでダウンロードしたアプリをアップデートしようとして以来、 何故か旧アカウントのアドレスが固定で表示されたポップアップが 定期的に表示される様になりました。 (新規アプリダウンロードの際のITunes ID・パスワード入力のポップアップは、 「設定」から新アカウントへ変更し、上記の通り問題無く使用出来ております。) このポップアップを停止したいのですが、どのようにすれば宜しいでしょうか。 お詳しい方がいらっしゃいましたらご教示頂ければ幸いです。 ※実際は旧アカウントでダウンロードしたアプリは新アカウントで 　アップデートは出来ないと判断し、すべてのアプリを一旦消去しております。 ※また、上記のアップデートが当該事象に関係あるかわかりませんが、 　当方側で気づいたのがこのタイミングであった為、参考迄記載しております。

こんにちは。 SONYウォークマン、Xアプリの「アーティストリスト」が表示されません。 アップデートをしてから表示されなくなりました。 原因や解決法を知っていたら、教えてください。 情報不足でしたら、お手数ですが、書き込みお願い致します。 よろしくお願いします。

ipod　touchを買い有償でアップデートし、アプリを起動しようとタッチしたら画面は変わったのですが、そのあとすぐホームに戻ってしまいます。これは故障なのでしょうか？

今までホーム画面に付箋アプリで入力したものを貼り付けてサイズを大きくしたり出来ていたのにスマホをアップデートしてからサイズ変更が出来なくなりました。 貼り付けたり場所を移動したりは出来ます。 「サイズ変更」という項目も出てきて変更の赤枠も出てきますが動かせません。 他の付箋アプリも使ってみましたが同じです。 どうしたらサイズ変更出来るようになるのでしょうか？

auのINFORBER　Ａ０１を先日修理に出して、戻ってきましたが、マーケットアプリがGoogle　Playアプリにアップデートされません。 過去に何度も修理に出したことはありますが、このようなことはありませんでした。 同じ内容の質問を参照してみましたが、解決されませんでした。 Androidバージョンは2.3.3です。 必要に応じて補足致します。 解決法をご存知の方いらっしゃったら回答お願い致します。

私のAppleIDで購入したアプリを 友人のiPhoneに同期しました。 友人のiPhoneに同期したアプリのIDを 友人のAppleIDに変更するにはどうしたらいいのでしょうか？ 変更できないと、 アップデートの時に私のAppleIDや パスワードを教えなくてはならなくなります。 本来は、教えてはいけないんですが…

816shにて、携帯マスター4.5を利用したいのですが、読み込みや書き込みをしても、携帯側が反応しません。USBドライバやアプリのアップデートなどは済ませています。他の携帯ではうまくいくのでアプリ側には問題はないとは思うのですが。 何か携帯側での設定は必要でしょうか。

AQUOS　R２をandroid９にアップデートしたのですが、保存先をSDカードに指定した状態でカメラアプリで撮影をすると写真が保存されません。 カメラアプリのキャッシュを削除したり、端末再起動を何度かしましたが意味がありませんでした。 保存先を本体に指定した状態で撮影した写真は保存されますが、できればSDカードに保存がしたいです。 何か対処法はありませんか？

急に切替できなくなりました！データの初期化&システムアップデート&再起動しました！ それでもきりかえできません！別のカメラアプリを使っても切替ボタンが表示されません！ 表示されるのもあるのですが切替しようとしてもフリーズか反応しないカメラアプリしかないです！対処法教えてください！