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家は1回線1契約でこれまでFAX付き電話機（おたっくすKX-PW605-S）で使っていました。今回MFC-J6584CDWを買い、これに電話線をつなぎ、この外部接続口におたっくすをつなぎました。接続はこれでいいと思いますが、家の外からこの電話番号にFAXしたらエラーになりました。 MFC-J6584CDWのマニュアルに外部接続するのはFAX機能付き電話機はだめという内容が書かれていてショックです。何か方法はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC -J 738DN を使用しております。 ファックスが送信できない際に、エラー等の表示は出ますでしょうか？ 送ったつもりが送れてなかった時もありましたので質問しました。よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6997CDWを使用しています。 PC-FAXで、FAXを受信したら、同じものを２つ受信します。 サポートに問い合わせをしたら、保存ファイル形式を、TIFFマルチページにするように言われたのですが、それでもなおりません。 だれか、わかる方がいらっしゃったら、教えてください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J739DでFAXが受信できません。相手先には応答がありません。と出るそうです。電話は使用できます。当方の呼出音はなりますが、FAXへの切り替えができずFAXの応答音も出ていにようです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6995CDWを使用しています。 受信したFAXをPCで確認していますが、アイホンで確認することが 出来るでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

電話回線をつないでいて 相手先が電話をかけると転送のように一度呼び出し音が消え5秒後に呼び出し音がなるため連続した呼び出し音にするにはどのようにしたらいいでしょうか ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

MFC-J998DNのFAX送信中”ピ～ヒョロヒョロピ～”音量が大きいのですが調整可能でしょうか？宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

届いたファックスの紙の上部に本件とは関係のない名前と電話番号が出るのですが、どうすれば消せるのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【　　　　MFC-J907DN　　】 ■PSのOS【　　　　　　　】 (関連あれば) ■関連するソフト【　　　　　】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【　　　　　有線】（有線・無線・USBケーブル） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【　　　　　　　　FAX受信ありとなってますがプリントアウトができません。子機に複合機を確認下さいとディスプレイに出ていますがどうしたら印刷出来ますでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※エラーは？いつから？何を試した？など・・今朝から ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6583CDWを購入したのですが、fax受信できません。 電話は、普通にできます。 ファックス音のピー音も聞こえますが、通話中とだけ出て、受信モードになりません。 原因がわからないので、よろしくお願いいたします。 初期不良でなければよいのですが。。。。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J820DWNをパソコンと無線でつなげて印刷をしていますが、先日プロバイダーをコミュファからyahooに変えたら、つながらなくなりました。MFC側はWi-Fiも正常につながっており接続確認も問題ないです。パソコン側もWi-Fiはつながっており問題ないですが、再設定をしたら「ネットワーク上に本製品が見つかりませんでした」とエラーがでました。対処方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J825N を使用しています。昨日まではPCFAX受信出来ていたのですが、本日PCを立ち上げたところ 「ハードディスクの空き容量が不足しています。不要なアプリケーションおよびデータファイルを削除してからPC-FAX受信を起動し直してください。（PR003)」 の表示が出てPC-FAX受信が出来なくなりました。 Cドライブの空き容量は50%以上あります。 やむを得ずBrotherドライバー＆ソフトウェア MFC-J825N をアンインストールし再インストールをしてみましたが、同じ警告が出てPC-FAX受信ができません。新着のFAXを読み込むときにこの警告が出るようです。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MacOS BigSur11.1のMacBookAirで、EW-M752Tを使用したく、プリンタードライバーのインストールを https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m752t.htm から行いましたが、プリンターの登録ができない状態です。 MacOS BigSur11.0までしか対応の記載がありませんが、11.1は対応していないということでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【MFC-J987DN】 ■PSのOS【Windows10】 (関連あれば) ■関連するソフト【なし】（エクセル・ワードなど） ■接続方法【USBケーブル】（有線・無線・USBケーブル） <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【少し前に、ドコモ光 無線LANカードルーターから、ぷららの無料ルーターへ変更しました。 おそらくそれ以来、プリンターと接続ができなくなってしまったので、パソコンの方で一度デバイスの削除を行い、改めてドライバー(ソフトウェア？)のインストールを試みました。 手順を踏んでUSBで接続したのですが、 「ネットワーク上に本製品が見つかりませんでした。以下を確認してください。 ・本製品とパソコンの通信が制限されている可能性があります。セキュリティソフトウエアをご利用の場合は、ファイアウォール機能を一時的にオフにしてください。 ・アクセスポイントやモバイルWi-Fiルーターのセキュリティ機能の設定で、通信が制限されている可能性があります。プライバシーセパレーター(AP隔離)が有効である場合は、無効にしてください。」 と表示されて、インストールできません。 ファイアウォール機能は無効にしました。 プライバシーセパレーターは「使用しない」になっていました。 パソコン、プリンターともに同じWi-Fiに接続しています。 iPhoneの方でも、Air printに本製品が出てこなくなりました。 原因がわからず、困っています。よろしくお願いいたします。】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

現在我が家には固定電話兼FAXが1台ありますが新しく買った複合機MFC-J6983CDWでFAXの送受信をしたいと思っています 我が家の電話回線はauの光回線がモデムから各部屋に電話受信のモジュラーコンセントが引かれています 既存の電話FAXとは別の部屋で上記複合機で送受信をしたいです、試しに受信を行ったところ、既存のFAXは受信を行いましたが、あたらしい複合機は受信をしましたが、印刷されません、受信の履歴はありますが、その後プリントするにはどうしたらよいのでしょう ちなみにホーム画面には受信の表示はありません ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J998DNを使用してます。つい最近、wifiルーターを換えました。プリンターの設定も出来て、問題なく印刷出来ていました。もう1台PCがあるので、そのPCもwifi設定して、問題なく、wifi利用できています。（そのPCでは印刷はしていません。）その後辺りから、印刷ボタンを押しても、すぐに反応しません。「デバイスとお使いのPCのIPアドレスの設定が異なります。どちらかの設定に誤りがあります。」と注意が出てきます。暫くすると、突然印刷が始まります。印刷出来ないのではないのですが、すぐ反応しないし、出来るのか出来ないのか判らない状態です。解決策を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パソコンとプリンターの接続ができなくなりました。 もう一度接続するにはどうすればいいのでしょうか？ 製品はMFC-J738DNです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【MFC-J990DN】 ■PCのOS【Windows10 64bt】 ■関連するソフト【Newsoft CD Labeler】 ■接続方法【無線】 ■PC【東芝Dynabook】 <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 【Newsoft CD Labelerを使用してBDラベル印刷しようとしたところ「ブラザー製のプリンタが見つかりません」とメッセージが出て印刷できません。 ドライバーもNewsoft CD Labelerも数回入れなおしてみましたが同じでした。 PCの再起動もしました。 ワード文章等は普通に問題なく印刷できます。 別のPCからはBDプリントできます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 最近PCをHPから東芝に買い換えました。HPでは問題なく使えています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Epson　プリンター　PX-1700F　ですが　オフラインになってしまって動きません　診断レポートでは　 ネットワークケーブル接続　ＯＫ ＩＰアドレスの確認　ＯＫ ＩＰ詳細設定　chek　となっています どうしたらよいでしょうか ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

MFC-J6583CDWに別で購入した子機を付けて使っています。 普段は問題なく使えているのですが、 一部のFAXからの受信がFAXとしてではなく、備え付きの子機に電話がかかってきます。どうしたら良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。