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ブラザー

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  • コピーができません

    MFC-J837DNを使っています。 コピーができず、白紙で出てきます。 ✖️の表示が消えません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • パソコンからの印刷が出来ない

    エラーメッセージ49の表示で、パソコンからの印刷が出来ません 温度は関係ないと思います 回答お願いします ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スマホ

    スマホから印刷しようとiprint&scanをインストールしたがDCP-J952Nが対応機種としてでてこない ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インクがでません

    MFC-J6973CDWを使っています。メンテナンスをしてもブラックだけ印刷できません。どうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 記録紙が、左右に差がでつ詰まる。

    紙詰まり無いのですが、詰まります、 ガイド見て、確認してみましたが、直りません。 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 横印刷できない

    DCP-J572Nを使用しています。横印刷を指示しても縦印刷になります。困っています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • goih
    • 回答数2
  • 修理

    MFC-J6995CDWを使用していますが、最近紙詰まりが多発します。 上記機種の修理は可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • FAXが送信は出来るのですが、受信が出来ません。

    J6983 なのですが、 FAXが送信は出来るのですが、受信が出来ません。どうしたらいいのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • air print 

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J940N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【一週間前、ブラザープリントサービスプラグインをアップデートしました。 昨日、写真を印刷しようとしましたが『このプリンターは使用できません』表示のままです。アップデート前は問題なく使用出来ました。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【Buffalo】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【ブラザープリントサービスプラグイン(ブラザーiprint&scanもインストールしましたが繋がりません)】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • PIANO-A
    • 回答数2
  • ミシンの購入

    ミシンの購入を考えています。 ブラザーかジャノメが有名なのでどちらかに決めようと思ってます。 ブラザーとジャノメの違いってありますか? アフターサービスの違いや、修理できる場所の数の違いとか… なんでもいいので違いがありましたら教えてください。いましたらお教えください。よろしくお願いいたします。

  • wordファイル通りに印刷する方法

    iPad からbrotherのiPrint&Scanを使ってクラウドサービスのiCloud Driveに保存したwordファイルを印刷しようと思いましたが、wordファイルでは文書は一枚分ですが、印刷しようとすると二枚になってしまいます。どうやったら文書通りに印刷できるでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インクカートリッジが不要になった

    未使用のインクカートリッジ いずれもブラザー LC11C 2ヶ  LC11Y 2ヶ  LC11M 1ヶ     LC115C 1ヶ  LC115M 1ヶ LC115Y 1ヶ プリンタの機種変更で使用できなくなった捨てるにしのびなく有効に回収して頂けないですか ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • akoudai
    • 回答数6
  • 印刷時に一部データが欠ける

    brother mfc j987dn printer を使用しています。今日から急にデータの一部が印刷されなくなりました。用紙の下2/3程度が白紙で出てきます。原因や対処法がありましたらよろしくお願いします。パソコンはwindows10を使用しています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • トナー交換後サインが消えません

    MFC-L2750DWのヘビーユーザーです。トナー交換のサインが出たので、通常通りブラザー純正のものに換えましたが、交換サインが消えません。この症状は初めてのことなのでとまどっています。一度電源を切って、再度やってみても変化はありません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • mkjw119
    • 回答数2
  • 通信ボックスとの接続について

    brother PRIVIO MFC-J900DWNを使用しています。通信ボックスを紛失し、別の場所で使用していた同機種の通信ボックスとの接続を試みたのですが、うまくいきません。これは購入時に添付のものでないと通信できないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリントがズレます

    Brother MFC-930CDNを使っています。PCからプリントすると、PC上のプレビューでは問題ないのですが、印刷結果が上から1.5cmほどズレてしまいます。2週間ほど前までは大丈夫だったのですが、急になりました。解決方法はありますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • hdsx
    • 回答数2
  • スキャンできない

    Brother Utilitiesの画面に「スキャンする」が表示されません。DCP-J963Nでスキャンしようと、プリンターのタッチパネルを操作すると、「ネットワーク上にパソコンが見つかりません」と表示されます。いずれも自宅のwifiと接続されているのですが、何が問題なのでしょうか。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電源が入らない

    ラベルプリンターQL-820NWBを使っています。 スマホでブラザーのアプリからBluetooth接続で印刷をかけようとしたところ 突如電源が落ち、以後電源が入らなくなってしましました。 アダプターのコンセントの抜き差し確認、ボタン電池を新品交換しても 電源が入りません。故障でしょうか。。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PC-FAXが表示されない

    windows8 brother MFC-J4910CDW 印刷画面でプリンター選択画面にPC-FAXが表示されません。 少し前まで使用可能でしたが、最近PCリカバリーしたので、再度ドライブインストールしたところ、PCから印刷およびスキャニングは問題なくできます。 またプリンター本体からのFAXも可能です。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターを同じ機種に買替えた時の接続方法について

    ブラザーのプリンター(MFC-J6710CDW)の修理をやめて同じ機種に買い替えた時も、印刷や、スキャンについて前と同じ機能を持たせるには、初めからセットアップをするのですか? ただケーブルとかを同じようにつなぎかえるだけではだめなのですか? ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • aito77
    • 回答数2