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■製品名を記入してください。 【　　　DCP-T310　　タイ在住。タイで購入した製品です　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　カラーコピーの色が青くなる。Mマゼンダ、Yイエロー、が出ていない。　　　　　　　自分で解決方法を教えて下さい。　　　　　　尚、インクは満タンです。　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows 10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　USBケーブル　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　MFC-J6983CDW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　少し厚めの用紙に印刷したいのですが用紙が送りれません。官製はがきよりやや厚め程度です。設定で解決できますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　Windows11 　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線ラン　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　TD-4550DNWB　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ラベルプリンターの印字がかすれる。印字ヘッドの掃除をしてもかわらない。印字されたバーコードが読み取りできず困っています。他に解決方法はありますか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-L3780CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【購入して3日目です。印刷物全てに縦一線の折り目のような跡がつきます。解決方法をおしえてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J6997CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【両面印刷をしようとすると裏面に印刷すると時にに紙が詰まります。給紙ローラーのクリーングしましたが解決方しません。　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6583CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　最初はPCで受信できていましたが、途中から受信ができなくなりました。ブラザーのサポートQ&Aを実行しましたが解決できません。　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Win11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　無線LAN 　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　ありません。　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J577N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　インクが検知できません。　と、出ます。 　　純正インクカートリッジを差し直しても、 　　電源コンセントを差し直しても解決しません。　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J526N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　印刷速度が遅すぎて、A4一枚でも数分かかるのですが、解決策はないでしょうか。症状は購入したばかりなので最初からです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Android　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名と型番を記入してください。 dmr-4cw200 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 こちらのレコーダー内のhdにPanasonicのビデオカメラで録画したホームビデオを記録しています。最初はDVDに移動して保存をしていこうと思いましたが、他のデッキで再生可能な状態での保存ができないらしく、容量が足りなくなったため、今回は外付けHDDを購入しましたが、ホームビデオ容量の移動ができません。 とにかく今のレコーダーの容量を広げたり、ホームビデオを移動させたりしたいのですが何か解決策はございますか？ ※OKWAVEより補足：「パナソニックのレコーダー」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCPJ983-N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷キューにエラーで溜まり、キューを再開、キューを削除、プリンターの電源オフ、パソコンの再起動を試したが、解決できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　Windows10　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　ひかり回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【HL=L2330D　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷すると毎回紙がしわしわで出てきます。特に紙のつまりはありませんでした。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows 10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　なし　　　　　】 解決策になりうる方法がありましたら教えて頂けたら幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J4210N　　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【用紙は詰まってない。給紙ローラーが回転しないようです。ローラーを回転さす解決策を教えてください。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows　XP　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Word、アクロバットリーダー　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC J705DC】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 　ドライバーがダウンロードできないため、加入しているプロバイダーの カスタマーサポートに問い合わせたが、そこでも解決せず、brotherに問い合わせてみてくださいと言われた。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【ＷINDOWS11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名と型番を記入してください。 ①DMR-BRT1030 ②DMR-2X203 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 ①はどこでもDIGAとこれまでもつないでおり、外部から録画予約できる状況。ただ、ペアリング切れと何ヶ月？何年？かでていて、更新しても更新失敗となる。 ②を新しく購入し、スマホと同じ無線Wi-Fiにつなげたが、アプリの対象機器にあがってこず… また、アプリ自体、通信エラーが出たり出なかったりで不安定。 アプリは最新アップデート済み。 iOSは18.6.2 どなたか、解決していただけませんでしょーか💦 ※OKWAVEより補足：「パナソニックのレコーダー」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J1200N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　印刷しても最初の点くらいは印字された状態で用紙が詰まってしまいます。ローラーの清掃をしましたが、解決しません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　iOS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-L2540DW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷始めの数枚が、紙全体がインクで汚れます。コロナワイヤーを清掃しても改善しませんでした。何か他の解決方法がありましたらお教えいただけると幸いです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

トレンドマイクロ社のウィルスバスター２０１０がパソコンの中に入っているはずなのですがタスクバーにアイコンが表示されません　又、すべてのプログラムを開いてウィルスバスターのところをクリックしても操作不能状態になってます　　　ウィルスバスター２０１１を購入し、２０１０を削除しようとしたのですがエラー表示が出て中断されてしまいます　　　　この状態ではウィルス対策されないのでアバストの無料ソフトを現在入れてますが、このソフトでパソコンを検査するとウィルスバスターのファイルが「検査する事ができません」と表示されます　　　何か・ロック機能でも作動してるのでしょうか？　　　　どなたかこの様なトラブルを解決できる方法を知っているのなら教えてください。　　

認知症の介護について教えてください。 私が働く老人ホームで次のような方がいます。この方は何故か手を叩く(手拍子)をしたり、大声を出したり、机を叩いたりと、 とにかく周りの人に自分の存在を気付かせるようとしているかのごとく上記のことを繰り返しています。注意をしても忘れるのか繰り返してしまいます。 他者からしてみれば、突然大きな音がするので、びっくしてその後は、激怒！！ 最近は、他者とトラブルになりそうなので他者とは少し離して対応して居ました。 しかし、離すだけでは何の解決にならず このままでは、いつまでも同じことなので、皆さんに知恵をいただきたく思います よろしくお願いいたします。

ＰＳ２でハリーポッターのＤＶＤを観ていました。 前半、何事もなかったのですが、 後半にかかって、画像がストップしたり、途切れたりし始めました。 何度やりなおしても同じです。 片面二層式ということに、何か関係があるのでしょうか。 ＰＳ２の機種によっては、ハリーポッターのディスク２で不具合が生じることは 知っていますが、私の場合はディスク１でのトラブルです。 ソフトが悪いのでしょうか？ それともＰＳ２の方？ ＰＳ２で、まともにＤＶＤを観るのは初めてで、 どんなもんか、まったくわかりません。 同じ状況に陥った方いらっしゃいますか？ 解決方法をご存知の方、よろしくお願い致します。 途中で止まったんでストレスたまります～。

iMacDV、OS9.2.2を利用です。 いつものようにＭａｃを起動したらある日、突然日付が１９０４年になっているのです。時間も現時刻とは違う時間で。 コントロールパネルの日付＆時刻で設定しなおしても、次に起動して使うとまた、１９０４年になっています・・・。 なぜ、なのでしょうか？？ ちなみに、Finder（アップルメニュー）の「このコンピュータについて」の 最大未使用ブロックの右端（Apple Computer～）をみると「1983-1999」となっていました。設定直したら「1983-2001」になりました。 そういう状態がここ２週間ぐらい続いていて、起動するたびにそのような状態になります。 解決方法はなにかあるますでしょうか？ （今後のトラブルの影響などは？！）　 よろしくおねがい致します。