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手動駆除
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- ウィルスを削除したいのですが
WinMeでウィルスバスター2003を使用しています。 先ほど、Cドライブを手動検索したところ、「TROJRUNRSP.B」というウィルスが見つかりました。調べた結果、「駆除は出来ないタイプなので削除をすること」というので隔離リストを表示してみたら何もないので削除できません。そこでウィルスログを表示してみると、やはり先ほどのウィルス名が発見した時間とともに表示され、おまけに「隔離できません」となっています。 それではと、ウィルスのいる場所を探してみたら「RESTORE」フォルダの「TEMP」フォルダの中のAで始まるCPYファイルの中にいるようです。 そもそもこのファイルは何者ですか?乱暴にウィルスごとこいつを削除して良いものでしょうか? どなたか詳しい方教えてください。
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- kikuchiyo
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- PE_parite.a
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=PE_PARITE.A-1 http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.pinfi.html 上記のサイトを参考に駆除を試みましたが、毎度毎度再感染してしまします。 ウィルスバスター2003が入っているのですが、肝心なPE_PARITE.A-1が作った一時ファイルが削除・隔離できません。 本体も手動スキャンに引っかかってないようなのですが・・・。 ExplorerのレジストキーPINFも削除しても、通常再起動すると復活しています。 セーフモードで起動するとPINFは見当たらないのですが、ウィルスバスター2003がセーフモードでは起動せず、他にやり方がわかりません。 リカバリーや再インストール以外にやり方があればお教えください。
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- AkiraYano
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- ウイルスが駆除できません。
ウイルスバスター2004(体験版)でスキャンしたところ、 ・BKDR_TJSPEC.B (感染元:C:\WINNT\system32\WLanSvc.exe) ・IRC_REGRUN.A (感染元:C:\WINNT\system32\Reg.RBO) ・IRC_GETPASS.A (感染元:C:\WINNT\system32\Parsing.RBO) が検出されましたが BKDR_TJSPEC.Bについては”隔離できません”、 残り二つについても”ウイルス駆除できません 隔離できません”でした。 手動で削除するにしても、していいファイルなのかどうかの判断がつかないので困っています。 ウイルスについてもデータベースで調べましたが、 やはり体験版ではなく、ちゃんと製品を購入しないと削除できないのでしょうか? 何かアドバイス頂けたらと思います。 説明不足かもしれませんが、どうぞよろしくお願いします。 OSは2000です。
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- yuzuka03
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- ウィルス Mal_Gumb-3について教えてください。
ウィルス Mal_Gumb-3について教えてください。 ホームページを見ているといきなりウィルス警告がでました。 OSはVISTAでウィルスバスター2008を使用しています。 普通にホームページを見ていただけなのですが、 ウィルスバスターが機能してウィルスを発見しましたと警告がでました。 そのウィルス名はMal_Gumb-3です。 警告では駆除も削除もできないとあり、手動で行うしかないとありました。 しかし、パソコン全体のウィルス検索を即座に行いましたが、ウィルス発見は0でした。 これは感染していないということなのでしょうか? そもそも、Mal_Gumb-3というウィルスは存在するのでしょうか?ホームページで検索しても出てきません。 どなたかご存知の方、教えてください。
- coolwebsearchとp2pnetworking.exe他 について教えてください
pandasoftでスキャンをしたんですがCWSとMaxsearchという スパイウェアが引っかかり、すべて駆除不可能とでました。 これは手動で削除は無理でしょうか? 近いうちにリカバリを考えてるので それまで放置しておいても大丈夫ですか? ウィルスソフトは入ってますが そのソフトでは上のどちらも引っかかりませんでした あと、レジストリをチェックしていると Microsoft-Windows-currentversion-run-p2pnetworking.exe が見つかりました。 ウィルスソフトで削除したはずなのですが これでは削除した効果が出てないという事でしょうか? 名前はwmplayerですがデータをみるとp2p となってました こちらも出来れば削除したいのですが。。。 難しいでしょうか?
- ウィルス対策ソフトの乗り換えについて
お世話になります。 表題の件にて、質問させて頂きます。現在、PC購入時にインストールされていたノートンインターネットセキュリティーの試用版(バージョンは2006?2007?)を使っていますが、期限があと10日しかないことがわかり、更新を考えていました。で、はじめてウィルス対策ソフトを調べていたら、結構製品によって違いがあることがわかり、下記のサイトを参考に、ウィルスバスター2008がよいような気がしております。 http://www.the-hikaku.com/security/hikaku.html というのも、現在のノートンインターネットセキュリティでは、迷惑メール(SPAM?)を駆除してくれる機能がない模様で、現在、手動で廃棄しております。 長くなりましたが、質問です。 ウィルスバスターを購入する場合、現在のノートンはどうすればよいのでしょうか???いったんアンインストールするのでしょうか? すみませんが、購入前に注意すべきことを知りたいので、よろしくお願いします。
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- Life_is
- 回答数12
- TROJ_AGENT.AIOEについて
はじめまして、宜しくお願いします。 現在、セキュリティー対策としてウイルスバスター2008を使用しています。 昨晩のスキャンでsystem32フォルダ内でTROJ_AGENT.AIOEというトロイに感染してることが分かりました。 リアルタイム検索では、隔離成功と出て駆除が完了してるように見えるのですが…通常検索ですと隔離不能になってしまいます。 現在もリアルタイム検索で数分毎に同じファイルが隔離成功となっていますがファイルも残っており、トロイが駆除された様子もありません。 そのファイル自体を手動で削除しようとも試みましたが、削除エラーが出てしまい削除することが出来ません。 不審に思い調べ始めたのですが、情報が殆ど英語表記で…VBの公式を見ても英語表記になっていて翻訳にかけてみましたが、全く意味不明です。 一晩中、色々と試してみたのですが未だにどうすることも出来ていません。 何とかリカバリは避けたいのですが… こういう場合、どのようにするのが最適でしょうか? 質問の仕方に至らない部分があるかもしれませんが お力添えお願いします。
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- kapucho
- 回答数1
- ウイルスとインターネット接続について
ウイルスバスター2006をインストールしていたにも関わらず、ウイルスに感染してしまったようです。。。 本当に困っています! インターネットで少々如何わしいサイトにてダウンロードした際、ウイルスバスターがそれを見つけてくれて?ウイルスについての情報が出てきました。そこには「駆除できないウイルスが侵入したので、手動で駆除してください」のような内容が出ていました。。。よくわからずにそのウインドウは消してしまったのですが・・・ それから急にインターネットでの接続が不可能になってしまいました。おそらくモデム等が原因ではないようです。それは今、自宅にあるもう一台の壊れかけのパソコンを使用してこれを書き込んでいるからです。 素人ながらに、きっとシステムの再インストールをすれば大丈夫!と思い、再インストールをしてみました。インストール自体はうまくいったようですが、Windows XPの承認?するのにインターネット上で行おうとしたのですが、これがネットにまったくつながらない状態です。 素人にはあとどうすれば良いかまったくわかりません。この質問についてわかる方、回答をお願いしたいです。 ちなみに感染してしまったパソコンは HP Compaq nx4820 Notebook PC です。よろしくお願いします!!
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- noname#31279
- 回答数2
- 付属ソフトにウイルス!?
少し前に購入したアイ・オー・データのDVD-RWドライブに付属されていたDVD作成ソフト「ユーリードのDVD MovieWriter3.5SE with VR」を今日、パソコンにインストールしたのですが、 インストール中にウイルスソフト(ソースネクスト・ウイルスセキュリティZERO)がDVD MovieWriterのインストールされたファイルからウイルスを検知しました。 勝手に再起動が掛りその後、直ぐに手動でウイルスチェック(ZEROで)検索しましたが見つかりませんでした。 しかしログとしてはしっかり残ってます。 一旦、ソフトをアンインストールしてもう一度チェックしましたが見つかりません。 試しにもう一度、DVD MovieWriterをインストールしました。 やはり検知されます(この時は勝手に再起動はしませんでした) ウイルスバスターやシマンテックのオンラインスキャンも試しましたが検知されませんでした。 検出されたウイルスは「Trojan-PSW.Win32.Delf.qc」です。 調べた所、パスワードを盗む物だとしかわかってません。 手動削除しようと方法を検索したのですが外国サイトばかりなので全くわかりません。 何方か素人の私でもわかる様に駆除の仕方を教えて下さい。 それと大手メーカーのソフトにウイルスが入る事などあるのでしょうか!?
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- TUN-833
- 回答数6
- ウイルスバスター ウイルスを隔離できなかった場合の操作手順
ウイルスバスター2006を使っています。OSはXPです。 ウイルスバスターのリアルタイム検索で、ウイルスが検出されました。 ウイルスログを見ると、死ぬほどいっぱいのウイルス名と、ファイル名の履歴があります。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-211810&id=JP-211810 ↑のウイルスバスターのサポートページを見て、手動で削除しようと思いましたが、素人なもので、「3. ウイルスファイル名を変更します。 」というところが意味わからないので、ウイルスバスターに電話して聞いたところ、ウイルス名とファイル名を聞かれて、(電話を切ったあと気づいたのですが、ウイルスログをみると、もっとたくさんのウイルス名とファイルが検出されていました)、手動検索設定の検索処理を推奨の処理を指定の処理にチェックして、検索開始して、もう一度電話くださいといわれました。 検索の結果は、cookieが12個検出されただけでした。再度電話すると、「結論からいいまして、安全な状態です」的なことを言われました。 でも、ウイルスログには、「ウイルス駆除できません 隔離できません」となっているものがたくさんあります。 本当に安全な状態なんでしょうか? 下手な説明ですみません。どなたか、教えてください。お願いします。
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- noname#107236
- 回答数5
- ウイルスの基本を教えてください。
しょっちゅうパソコンに関しての「ウイルス感染」という話を聞きます。 心配なので、ノートンインターネットセキュリティ2009(以下、NIS2009)を使っています。 私はできる限り、怪しいページに入っていませんが、それでも最近はウイルス感染することがあるそうですね。例えば、あるページに入って、そこにウイルスが埋めてあり、ページに入っただけで感染するものだとします。それがノートンの検知できるものならば、オートプロテクトをONにしている場合、自動で検知してくれるんでしょうか? そういう場面には幸いにして出会っていませんが、おそらく自動で駆除と化してくれるんだと思います。その場合、それ以上の心配はいらないんですよね? ただ、こういうケースも聞きます。ウイルスの感染に気付いた時にはファイルが壊されていた。ウイルスは削除できても、ファイルは手動で戻すしかない…というケースです。 つまりですね、ウイルス発見→駆除、という結果でも「あぁ、一安心」というのと「これからが(ファイルの修復などで)大変だ」というのが大別してあると思うんです。 これはどう区別すればいいのですか? 例えば、完全スキャンでウイルスが見つかり無事に駆除されたという場合、どうやって上の二つのケースのうちのどちらなのかを判別するのですか? 例えばインターネット使用中、突然「ウイルス発見、駆除しました」みたいなメッセージが出た場合、どうやって上の二つのケースのうちのどちらなのかを判別するのですか? 実は、私のNIS2009には「safeweb」という機能がついておりまして、ヤフーなどでキーワード検索すると、いろいろと候補が表示されますが、その最後にマークが表示されるんです。これだと、まだ結果一覧の状況ですから「危険」という表示のページへはアクセスせずに済みます。 しかし、gooで検索した結果には、マークは表示されません。このページに入っても安全か否かなんてわかりません。先日、そういう状況であるページに入りましたところ、このページには脅威がある(「ウイルスを駆除しました」とは違います。)というようなメッセージが画面上部に現れました。 だから、私のパソコンにウイルスが感染したのかなという不安があるのです。ただ、ウイルスを検知したとか駆除したとか、そういう具体的なメッセージはありませんでした、その後の完全スキャンでも異常は見つかりませんでした。 では、あのメッセージは何を意味していたのでしょうか。 長文すみません 御回答をお願い申し上げます
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- HINTishere
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- ウイルス感染しました。削除(駆除)できないのですが・・・
不注意によりウイルスメールを開いてしまい、感染してしまいました。 オンライン検索結果より15個程度のファイルが感染している事がわかり、 駆除不可能とでましたので、ファイルごと削除致しました。 が、一つだけどうしても削除できないファイルがあります。 ドライブCのWindows→Systemの中にあるファイルで 削除しようとすると 「Windowsが現在使用中のため削除できません」とでます。 手動削除もだめでした。 ウィンドウズを起動している限り削除できないのでしょうか・・・ 解決策を教えてください!! 本日感染したのですが既にいろんな人ウイルスメールを送っているようで本当に困っています。 また動作も鈍くなってきました。 ちなみにウイルスバスターなどのソフトは持っていません。 ウイルスの種類はWORM_KLEZとあります。 ご回答をおまちしております。
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- sea_aqua
- 回答数3
- ウィルス駆除後はどうしたら?
ウィルス定義を10日ほど更新していなかったのですが、その間にやられてしまったようです。PCの調子が悪くなりまさかと思いつつ、ウィルス定義を更新してみたら「Troian.Boxed.A」と「W32.Spybot.Worm」の2つに感染していました。 早速違うPCでシマンテックのサイトへつなぎ、手動の駆除方法を見て試み、消えなかった最後の一個もセーフモードで削除できました。今現在はスキャンしても出てこなくなりました。現在困っていることはシマンテックへのアクセスができない状態で削除しきっているのか不安です。(ウィルスソフトサイトへアクセスできなくさせると書いてあったので)大丈夫ならシマンテックにアクセスできる方法を知りたいのですが、この状態を直すことよりもリカバリをした方が、安全なのでしょうか?
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- yumi66
- 回答数3
- ウイルスセキュリティで勝手に監視無効になっていた。なぜ?
予約録画の関係上、PCを2日間ほど電源ONの状態にしていたのですが、 先夜ふと気がつくと、ウイルスセキュリティ(ZERO)の監視が「無効」になっていました。 毎日PCは見ているので、2日前は間違いなく監視状態でした。 不思議に思いながら「有効」に変更しようとしましたが、全く出来ず、 一度アンインストールしてのち、再インストールするようコメントが出るだけです。 仕方ないので、速攻アンインストール、最新版をダウンロードしてインストールし、あらたに再登録して現状は問題ありません。 そのままウイルスチェックも手動で行いました。 ※Cに3件ほどトロイ系に感染発覚…。駆除済※ セキュリティソフトの設定まで変えるようなウイルスに感染してたのでしょうか? 今回、なぜ勝手に監視が「無効」になっていたのかが分かりません。 皆様、ご教示お願いいたします。
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- yamasyi
- 回答数2
- 削除しても直ぐに再生成されるウィルス
お世話になります。ノートンアンチウィルスがウィルスだと警告するファイルがあります。ノートンは「トロイの木馬」と見なしています。でもシマンテックのオンラインスキャンでは感染なしと言われます。ファイルのある場所はC\Document&Settings\ユーザー名\Local Settings内で、ファイル名はmsyls.pxeです。ファイルタイプはPXEファイルとなっています。OSはXP(SP3)です。ノートンでは削除できず、警告窓は消えません。手動で削除しても直後に同じものが再生成されてしまいます。ゴミ箱には削除したこのファイルが堆積していきます。PCの症状としては、特に何もしていないのにCPUがほぼ常時100%稼働していて、作動が重いです。なんとか駆除できないものか、アドバイスをいただきたいです。よろしくお願いします。
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- muuchan
- 回答数8
- startdrv.exeが削除できない場合
カスペルスキー体験版のウィルススキャンでトロイの木馬のTrojan-Downloader.Win32.Agent.fkeが検知されました。しかし、Windows\Tempフォルダのstartdrv.exeファイルがどうしても削除できないようです。 手動で何とかしようと、 1.レジストリキーを削除しようとしてもダメ(指定された値をすべて削除できません) 2.シマンテックのレジストリキーリセットツールUnHookExec.infをインストールして、レジストリキーを削除しようとしてもダメ でした。 (上記操作は、すべてセーフモードで実行しました。) カペストリキーのウィルス情報ページをのぞいてみても、 Currently there is no description available for this program. と書いてあり、駆除方法は掲載されていませんでした。 ここまでくると、もうOSの再インストールしかないのでしょうか? まだ他にも方法があるというのをご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひご教授下さい。よろしくお願いします。
- ウィルスバスター2008体験版で「トロイの木馬が~」というメッセージが出ました
こんばんは。 先日、オンラインゲームの「テイルズウィーバー」のwikiを見ていたら、ウイルスが発見されました。 ウィルスバスターの体験版を導入しているのですが、 発見された時 赤色の枠で「トロイの木馬が見つかりました」と表示され 「駆除できません 手動での処理が必要です」と出てきました。 その後ウィルススキャンを行い、無事に隔離できたのですが、 これは、一旦ウィルスに感染してしまったということでしょうか? ウィルス名はログを見ると 「VBS_PSYMEBFY」 と書いてあります。 インターネットバンキングなどのパスワードは変えたのですが ウィルスに感染するのが初めてでしたので その他、全てのログインパスワードを変更しなければいけないのか、など良くわかりません。 かなりの数があるので・・・・・・。 アドバイスをお願いいたします。
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- patrash07
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- 英語でスパイウエアのactivity が発見された、などのアラートが頻繁にでます
マカフィーと契約しているので電話で問い合わせ、手動スキャンをしたところ、2個のトロイの木馬が発見されました。駆除などはできず「隔離」しました。システムは作動していますが、さらに上記のようなメッセージが画面中央上、また×で消していると下のバー(幼稚な説明ですみません)に吹き出しのように英語でアラートがでます。 画面中央のものは最初はUltimate Defender を購入するように、という趣旨のものでした。これ自体がスパイウエアなのでしょうか?HPなどの閲覧のほかに夫がイートレードを日常的に行っています。ノートンに変えたらという人もいますが、どうなのでしょう?よろしくご解答お願いいたします。(マイクロソフトのDefenderのダウンロードも試みましたが何かでブロックされているのでダメ、と出ました)
- NETVision等のスパイウェアに感染・・・
先日、X-cleanerを使ってスパイウェア検索をしたところ、 cns min、NETVison、WhenU-Ucontrol、という3つのスパイウェアに感染していました。全てX-cleanerで削除はしたのですが、手動での削除やリカバリ(?)等の対策はとらなくていいのか心配です。特にNETVisionはダイアラと聞いたので、高額な料金が発生してるかもしれないと思うとすごく怖いです。 これらスパイウェアの駆除方法と、NETVisionによって高額料金が発生しているかの確認方法を知っている方がいたら教えてください。おねがいします。 (ちなみに現在使ってるファイアーウォールはマカフィーのものです。スパイウェアに感染してからSpybotv1.4 Search&Destroyを入れてますが、それでは発見されませんでした。また、一応、ダイアルアップチェッカーも入れましたが、それでは何も発見されてません)
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- dokadokapo
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- PE_PARITEなんですが・・・
同じような質問があったのですが少しばかり違ったので新規にさせてもらいました。 先日PCの起動が少し重かったのでトレンドマイクロでオンラインスキャンしたところPE_PARITE A に感染していました。 駆除可能もあったのですが不可能が5つほどあり http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=PE_PARITE.A-1 Administratorでログインし、上記のやり方で手動駆除したのですがレジストリからPINFを削除しても再起動するとまた復活してしまいます。 感染ファイルを削除しても必ず1個だけ「使用中のため削除できません」となってしまい、さらに通常起動も ようこそ の画面以降、画面が背景の色のままで止まったままです(カーソルは動くんですが^^;) 「トレンドマイクロ ダメージクリーンナップサービス(旧称:トレンドマイクロ システムクリーナー)」 でも試して「感染が確認されて修復できなかったファイル数」も 0 で活動停止させたはずなのに直りません。 対策ソフト入れようとしてもセーフモードだとインストール、UPDATEもできず、未だにセーフモードでしか起動できない状態です。 長々となってしまい大変申し訳ありませんが、リカバリーやOSの再インスト以外に方法がありましたらぜひアドバイスよろしくおねがいします OSはXPです。
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- baby007
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