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Eset

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  • インターネットバンキング保護について

    インターネットバンキングで、保護されたブラウザを開くとネットの速度が極端に遅くなります。どう設定すればいいのでしょう? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 再インストールしたい

    2023年に3年契約で購入したのですが、パソコンリフレッシュしたため 再度インストールしたいのですが、可能でしょうか。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • エッセンシャルからアルティメットへの乗り換え

    最近エッセンシャルを購入して導入したんですが、アルティメットの存在を知り乗り替えたいのですが、可能でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • iPhoneはどこから手続きするの?

    iPhoneの入口がわかりません。 AndroidはありましたがあとはWindowsと Macしかありませんでしたが 教えてください ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • mac OS によってブロック システム設定のどこ

    システム拡張はmac OSによってブロックされた。システム設定のプライバシーとセキュリティのどこを開くと許可ができますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • windows defenderの無効化

    色々と試してみたのですが、 うまくいかないので質問させてください… windows8.1を利用しています。 ESETを入れてから随分経つのですが、 先日から急にwindows defenderが不思議な動きをし始めました。 一定間隔で右下のアクションセンター(フラッグのアイコン)に罰マークがついては消える。 その際一瞬ポップアップが出るのですが一瞬過ぎて見えません。 アクションセンターを見てみると「スパイウェアと不要なソフトウェアの対策」というのが、 通常、ESET smart security8.0 有効 ここが無効に切り替わっては一瞬で有効に戻るという動作を繰り返しているようでした。 HIPSを無効にしたら現象がおさまるというのをネットで見たため、 無効にして再起動してみましたが、直りませんでした。 どうすればwindows defenderを完全に無効にすることが出来るのでしょうか… ちなみにコントロールパネルでwindows defenderを開こうとすると、 無効になっており、監視していませんと表示されます。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ライセンスオーバー

    現在、5台までのライセンスで利用しています。 そのうちの1台が起動できなくなったため、新たにパソコンを買い替えてそちらにESETをインストールを行った結果、ライセンスオーバーで認証されませんでした。 故障したパソコンは起動すらできないため、アンインストールできません。 この場合の救済方法ってありませんでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • iwahooo
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  • アンドロイドのスマホが急にロック

    3日前くらいから「my.eset.comログインパスワードを入力してください。」 と表示され使えません。 下に①「パスワードを忘れた場合」と ②「ロック解除コード入力」とありますが うまく進めません。 ①で登録しているメールアドレスに送付してもらっているのですが Gメールで容量がいっぱいで送受信ができない状態。 誰かわかる方、対処方法教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • Windows Updateについて。

    Windows Updateについて。 Windows10搭載のPCを購入し、先程セキュリティーソフトのEsetをインストールしました。 そこで思ったのですが・・・EsetによってPCが保護されるようになりましたが、こればっかりに頼るのではなく、定期的にWindowsUpdateの状態もチェックすべきなのでしょうか? だとしますと、どのくらいの間隔でチェックしたらよいでしょう? 1週間おきとか、でしょうか?

    • possan5
    • 回答数3
  • NEC-再セットアップに関する設定変更モジュール

    Winndows10のNECデスクトップパソコンを使用しています。 NEC-再セットアップに関する設定変更モジュール[モジュール番号 : 10561]が適用されません。 Esetインターネットセキュリティver10.1を使っています。 一時停止して何度も管理者で実行をしていますが、完了しません。 このような症状の方はいらっしゃいますか?またどのように解決していますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 誤って権限のあるユーザーを消してしまいました

    Eset Cyber Security Pro (6.8.1.0)をMac OS Catalina 10.15.5 で使用しています。誤って権限のあるユーザーを全て消してしまいました。設定を変更するためのロックを解除しようにもユーザー名とパスワードもわからないので困っています。アドバイスをお願いします。 このままでは再インストールもできないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • windows10 dドライブが開けない

    昨日からdドライブを開けない、cドライブにはアクセス出来るが ソフト等のインストール出来ない。 esetをインストールしているが消えた、再インストール出来ない等 pcが使えない、windowsを再インストール出来れば解決できますか? 何しろ初めてのケースで半ばパニック状態です。 ウイルス感染の仕業かとも思いますがesetがpcから消えてる為状態で万事休す、どう対応したら使えるように成るのか知恵をお貸してください。

  • syslog通知機能について

    下記参考URLを元にsyslog通知機能を設定しましたが、 ウイルス検知しても通知されず無反応です。 何が問題なのかさっぱりの状況です。 そもそもsyslog通知機能はどのように通知されるものでしょうか? こちらはLAN内構築のため、メールがなく通知方法を検討しています。 【参考URL】 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/146?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=61&commit=&keyword=syslog&page=1&search_attribute_id=&search_target=0&site_domain=business&site_id=7&sort=sort_keyword&sort_order=desc&utf8=%E2%9C%93 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • スマホ故障後のライセンス再利用

    ESETファミリーセキュリティを利用しています。スマホにMobile Security for Android をインストールしていたのですが、そのスマホが、起動できなくなったためアンインストールできないまま修理に出しました。初期化されて戻ってきた場合や、修理できずにそのまま機種変更した場合、ライセンスはどうなるのでしょうか? ライセンス1つ分は使用済のままで再利用不可でしょうか? それとも、ライセンス1つ分は解放されて、新しいスマホに再利用できるのでしょうか? また、再利用するために必要な手続きがあるのでしょうか? ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • なぜか最新ではないと表示される

    ESET スマートセキュリティー8のウイルス定義データベースが最新のはずなのになぜか最新ではないと警告が出ます 更新画面に行ったらちゃんと最新の物ですと表示されてるのに… 最近windows10にアップデートしてみて使い勝手が悪かったのでwindows7にダウングレードしたのですが、もしかしてこれが原因でしょうか? 別に画面にデカデカと警告画面が表示されないので無視してればいい話なのですがどうしても気になってしまいます どうかよろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ウイルス対策ソフトとmcafeeについて

    新しいパソコン買いましたが、mcafeeというソフトが内装されていまして、 前のパソコンで使っていた「ESETセキュリティソフト(1年間のラインセンスを購入しています)」をインストールするには、 mcafeeをアンインストールしなければいけないとの注意書きがありました。 ここで質問ですが、現在の新パソコンのmcafeeはまだ有効期間内で、ESETセキュリティソフトも有効期間中であり、どちらかを選べた方がパソコンの安全性に良いのか、知りたいたいです。 また、他にオススメのウィルスソフトがございましたら、 是非教えて頂きたいです。 よろしくお願い致します。

  • NOD32 V8へのバージョンアップが失敗する

    ESET NOD32 Antivirus 7.0.302.31を使用しています。 ライセンスを更新したついでにV8.0.0.3にアップデートしようとしていますが、 インストーラをダウンロードして起動したところ、以下のようなエラーが出て バージョンアップに失敗してしまいます。(何度やっても失敗) 「インストール中にエラーが発生しました  プログラムのインストールにエラーが発生しました(エラーコード:1603)  プログラムを終了し再度インストールを実行してください。」 どなたか同様の経験をされた方がおりましたら、解決方法をご教示ください。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 偽サイト発見。閲覧しただけでウイルス感染する?

    URLのドメインが.xyzや.topを使用した偽サイトを発見。相手は何者?目的は?決済方法がクレカか銀行振込だけなのはどうしてでしょうか? サイトの証明書があっても信用できません。そのサイトで販売されている、ある商品のメーカーに連絡すると、そのサイトの運営会社は取引先ではないとおっしゃられ、フィッシングサイトだと言われました。ESETインターネットセキュリティーも検知できなかった模様です。ESETのサポート会社に報告すると、対処してくれるのでしょうか?閲覧しただけでPCにウイルスが仕込まれるのでしょうか?教えてください。

  • ライセンスの更新 登録用メアドを変更したい

    登録時のメールアドレスはこのPCでは現在しようしていない。 登録用メールアドレスは実家のPCで使用している。 このPCで登録用メールアドレスのアカウントを追加しようとしたが、パスワードを要求される。しかしパスワードが不明。 そこで 登録用メールアドレスをESET HOMEで変更しようとしたができない。 ライセンスの更新ができない。 お忙しい中申し訳ございませんがよろしくお願いします。 回答が来たらメールで知らせるとありますが 登録用メールアドレスは確認できないので時々このページを確認しながら待ちます。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • Real Player がアップデートできない

    Real Player のアップデートがかかったので更新しようとしたら「望ましくない可能性のあるアプリケーションがみつかりました」と表示され更新できません。(検出:MSIL/DotSetuplo.B望ましくない可能性があるアプリケーションの変種) 再インストールしようと思いhttps://jp.real.com/realplayer/pr/download_video_soft_q_splp.html ここからexeファイルをDLしました ESETのコンピューターの検査で、exeファイルをドラッグ&ドロップしたら何も検出しないのですが、実行するとやはり↑になってしまいます。 どうしたらよいか教えていただけないでしょうか? よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。