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ブラザー

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  • OSを更新後に対応するドライバがなく印刷できない

    HL-L2365DWをMacbook Air から無線LANで繋げて使っています。MacOS12に更新したため、対応するドライバがなくなりました。ブラザーのサイトによるとBrother iPrint&Scanを使えば印刷できるということだったのでそちらはダウンロードしましたが、PCのシステム設定内のプリンタにプリンタを設定しようとしてもエラーが出てできません(プリンタの認識はします)。Brother iPrint&Scanを一旦立ち上げて、PDFかPhotoはプリントできますが、ワードやエキセルなどから直接プリントはできなくなり、不便です。今は印刷したいものをPDF に保存し直してプリントしています。直接プリントできるように設定できないでしょうか?ご教示よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • オンライン不可 DCP-J1200N iOS

    ■製品名を記入してください。 【        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】Brother プリント&コネクト(LINEプリント)の使い方|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13095 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • [MFC-J739DN] 往復ハガキの印刷

    ■製品名を記入して 【 MFC-J739DN   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 往復ハガキ印刷したいのですが、アプリにファイルーページ設定が出てきません。 ブラザー印刷アプリとはがき   ・年賀状アプリを使っています  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  iOS      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ブラザー印刷アプリとはがき・年賀状アプリ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 年賀状アプリを入れまたが印刷出来ません,教えて

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J928N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  毎年使っているブラザー年賀状アプリが使えません、アプリを入れ直しても印刷出来ません      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Android      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  ブラザー年賀状アプリ      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  光電話      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 純正インクのパッケージ

    先日、ネットで純正インク「LC111BK」(1100円)を購入したのですが、届いた商品が真空パックではありませんでした。 いつも購入している4色入りのパッケージと違うので不安になっています。 ちなみに、初めて利用したショップで、商品レヴューも悪くありません。 【真空パックではない純正インクもあるのでしょうか?】 外箱:ブラザーの純正マークあり。有効期限は2024年です。 内袋:ブラザーのロゴあり。真空ではなく、両側がシーリングされています。 オレンジ色の保護カバーが付いておらず、袋に「この部材は廃止されました」と図解してあります。 純正インクでなければすぐに返品したいので、早めのご回答をお待ちしております。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#249680
    • 回答数3
  • プリンターとの通信不良

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J928N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーな 【】Brother年賀状アプリとプリンターの通信が出来ない。Brotherスマホアプリでは印刷可能です。 昨日は、印刷できたのですが、本日、使用不可となりました。                    ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【       ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 詰め替えインクを使ったところ、色が出なくなった。

    詰め替えインクを使ったところ、色が出なくなった。 brotherのDCP-350Cを使用しています。 通販でELECOMブラザー用の詰め替えインクを購入し、ブラックの詰め替えをしたのですが、テストプリントしたところ全くブラックが印刷されなくなりました。 何度か詰め替えはしており(各色2度ほど)、何も問題なく使っていました。全く印刷されなくなるのは初めてです。 とりあえず店頭で売っているブラザー専用のカートリッジを買い、プリントしたのですが、それでもブラックがまったく印刷されません。 まだ、購入して2年くらいです。できればまだ買い換えずに使いたいのですが。。 なにかいい方法はありますか? ご回答お願いします。

    • noname#212896
    • 回答数3
  • MDS-600 ドライバがインストールできない

    brother MDS-600 ドキュメントスキャナーを購入。 付属DVDからドライバソフトをインストールしようとしましたが、 「MDS-600セットアップウィザードを完了できませんでした  エラーが発生したため、MDS-600のセットアップウィザードは処理の途中で終了しました。システムは変更されていません。このプログラムを後でインストールするには、セットアップウィザードを再実行してください。」 というメッセージが出て、インストールできません。 brotherのwebサイトからDLしたドライバでも試しましたが、同じ症状です。 インストールを「カスタム」にしたり、英語版にしたりしてみましたが同様です。 スキャナーのUSBケーブルは接続していません。 OSはWindows7、64bitです。 解決法をご存知の方、ご教授下さい。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • カラースキャン出来ない

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J5630CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラザーコントロールセンターからスキャンしようとすると選択肢のプルダウンの中にカラーがなくモノクロになってしまう。以前(MFC-615N)はカラーで出来ていた。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS10.13.6       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  ブラザーコントロールセンター      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • kaoneo
    • 回答数1
  • 年賀状アプリ 通信できないとエラーがでる

    ■製品名を記入してください。 【    dcp-j572n    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【        brotherの年賀状アプリで印刷しようとすると、通信できないとエラーが出ます。 去年まではできていました。 brotherの印刷アプリなら 印刷できます。                】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Android   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【     brother年賀状ハガキ印刷   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J6980CDW

    ■製品名を記入してください。 【    WFC-J6980CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【     ブラザー年賀状アプリでスマホ作成年賀状印刷ボタンを押すと『本体との通信ができません本体の状態を確認して下さい』となり印刷できない。                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Android   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【     ブラザー年賀状   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • PC-FAX送信できない

    ■製品名を記入してください。 【     ブラザーMFC-J903N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ウインドウズ再インストール後ブラザーのフルパッケージダウンロードでPCFAXの受信は問題なくできているが、送信ができない。PC上ではプリンターの認識はあるがFAXの認識されていない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Win10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     USB  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり  】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#267078
    • 回答数3
  • 製品マニュアルを両面印刷したいのですが…

    brotherのプリンタ DCP-J952N を購入したら、ユーザーズガイドが基本編しか付いていませんでした。 なので、brotherのサイトからマニュアルをDLし、両面印刷しようと思ったのですが、できません。 B5の用紙をセットして、両面印刷にチェックを入れているのですが、印刷されるのは、片面ずつ。 ならば小冊子印刷をしよう!と思い、A4の用紙をセットしてやってみましたが、用紙(縦)の上半分に2ページ分印刷されてしまいます。 パソコンの知識が殆ど無い為、完全にお手上げ状態です… ユーザーズガイドを印刷するには、片面印刷で数百枚印刷するしかないのでしょうか… ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 本体との通信ができません、

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-J983N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 いつものbrotherのアプリからは印刷できるのに、brotherの年賀状アプリでは タイトルのようなメッセージが出て、印刷できません。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Android      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 年賀状brother       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電話帳

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J739DN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ブラザー製品を買い替えたのですが、新しいブラザー製品に電話帳をコピーできますか?                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   USBケーブル     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 年賀状デザインをプリンターで印刷する方法を教えてく

    ■製品名を記入してください。 【       dcpj926 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラザーさんからダウンロードした年賀状デザインを印刷する方法をおしえてください  文章編集は可能ですか             】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 64       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線ラン   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【何時もブラザーのプリンターで印刷してます   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  光インターネット      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-j6583CDW

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-j6583CDW    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【誤操作で全てのキューを削除し初期設定からインストールしても一向にパソコンとこのブラザー製品が繋がらない                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線ラン     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   ブラザープリント&スキャナー     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     アナログ   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • フルパッケージダウンロード

    ■製品名を記入してください。 【 ⅮCPJ-582N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。  インストールを始める前に、インストール済の古いバージョンをアンインストールしてください。  とありますが、ブラザーUtilitiesやブラザーIPRINT&scanをアンインストールするのでしょうか? お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     WIN10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  有線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  光回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • コア分離−メモリ整合性

    ■どのようなことでお困りでしょうか? 【大変恐れ入りますが「コア分離−メモリ整合性」の機能は、プリンタなどの周辺機器とは相性が悪いようでございます。 弊社ドライバはこの機能に対応するように設計・評価されておりませんため、この機能をオンにすることはできません。 現状でご案内できる回避策はございませんため、大変恐れ入りますがメモリ整合性については無効のままにてのご利用をご検討をお願い致します。   ブラザー製品で、このような回答でいいのでしょうか.........                        】 ブラザーのプリンタ-/コピ-機を使用している為に、3台のPCがすべて、コア分離−メモリ整合性を ONに出来ません。これで良いのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCPJ988‐N

    ■製品名を記入してください。 【DCPJ988‐N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ブラザー iprint&Scan が「オンラインスリープ状態」で同期できているのにブラザーステータスモニターが「オフライン」状態で同期できていません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。