検索結果

■製品名を記入してください。 【　MFC-J6583CDW　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 スキャンやコピーをする際にADFから給紙が出来ない。 原稿台からのコピーは可能。 給紙ローラーの清掃はしました。 ブラザーさんからの貸出機です。 管理NoL000001665 貸出機がきてから３日後に給紙が送りにくい状態で 少し手で押しながら給紙しておりました。 修理品を出したものも、壊れたまま帰ってきました。 不具合が続きとても困っています。 修理品もまた不具合で戻る可能性がありその間 暫くこちらの製品を使用しなければならないので 解決策があれば教えて下さい。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

問題：GigaPocketDigitalが再ダウンロードできません。 Giga Pocket Digitalがあまりにもエラーを起こすので インストールしなおすと不具合が改善することを知り 安易にアンインストールしました。その後 [VAIO Care Ver.8.*]アプリ・ドライバーを再インストールする方法 という WEBのVAIO サポートトップの方法にのっとり アンインストールして再インストールしようとすると インストール途中で 2つウィンドウが現れ 次のソフトウェアのはインストール完了しませんでした ：Giga Pocket Digital ソフトがインストールされている場合は再度アンインストールを行ってくださいとの指示があり コントロールパネルから アンインストールしようとしても ソフトウェアが表示されない。 このウィンドウを閉じるともう一つのウィンドウには再インストール完了しました。再起動を促す指示があり… WEBもさんざんみましたが、情報が見つからずこちらにご助言をお願いいたしました次第です。 初めて質問させていただくのでどうお尋ねしてよいか 分からず情報が足りない部分があったら申し訳ないのですが どなたかご助言頂けますと大変助かります OS：　WINDOWS7 VAIO　VPCL23AJ ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/yajiuma/1357213.html Win10 21H1 自作PCを使用中。ハードは2019年に購入した物が多く比較的新しいPCではございます。11正常性チェッカーにも合格しておりますが、インストールしたアプリの内、Office2013だけが古く、冒頭の記事によるとWindows11ではOffice2013は使えない＝MSのサポート対象外という事らしいのですが、Yahooニュースのコメント欄を見ても11でOffice2010や2013は実際に稼働している人も居ると聞きます。サポート対象外（修正パッチ等が配布されなくなる）となるだけで、実際は動作し、後々旧Office製品に不具合不安定が生じても、MSは知りませんよ、自己責任で使ってくださいよという解釈で宜しいか？Windows11変更した方でOffice2010や2013や2016等旧Office製品を使えている方教えてください。

キャリアはａｕです。 ｉOSのiphoneかandroidのどちらがいいのか迷っています。 個人的な選択肢として、「防水」と「ワンセグ」はどうしても外せないので、iphoneは対象外と考えていたんですが、 ショップの店員さんがやたらとiphone4を勧めるんです。 理由としては「５」がでたため、安く提供できるのと使い込んできてからの不具合が少ないからというのをもの凄く強調していました。 対してandroid搭載のスマホは使い込んできたら不具合が頻発するんだとか・・・ 技術的な話としては、アップルは全て自社製だから不具合が特定されやすいから、結果、不具合の発生頻度が少ないだと。 また、もし、不具合が発生したとしても充電している間に、パソコンにつなげてバックアップしているから、安心できるでしょ？と。 対して、android製はgoogleはOSを提供しているだけに過ぎないから、組み込まれているハードウェアとの相性は無関係だからエラーが頻発するんだとか・・・ もっともらしい話だなと思い、店を後にして自宅に帰りました。 その後ネットで色々調べたら、そんなにandroid製のスマホに不具合が多いという情報も、特に多いようには思いませんでした。 google検索で第１キーワードをそれぞれ「iphone」、「android」としてスペースキーを押すと第２キーワードと共に候補として現れますが、どちらの第１キーワードにしても、「不具合」とか「フリーズ」といったキーワードは上位には出現しませんでした。 もちろん、どちらにしても「不具合」といった情報で検索すると同じように「不具合」とか「フリーズ」とかはあるように思いました。 また、スマホはミニパソコンのようなものだから、今までの携帯とは違い、それなりに不具合は潜んでいるものだとの書込も目にしました。私はパソコンはそれなりに扱えると思っていますので、windowsも使い込んできたら重たくもなるし、おかしな挙動をすることもありますよね。そんな風になってきたら、OSの再インストールからやり直すことをよくしています。 パソコンと同じようにスマホも使い込んできたら、私としてはアプリ等も整理するだろうし、それでもダメなら初期化してもいいし、定期的にバックアップももちろんするつもりです。 要するに、出荷段階の状態で、普通に通話するとかメールするとかの動作をした時に、簡単にフリーズするのは困りますし、通話するだけなのに普段と違う挙動が多い（動作が安定しない）とかが困るのです。 最初にお話ししたように個人的にはandroidの中で、口コミの評価の高い機種で検討しているのですが、私のようなパソコンをそれなりに使える者でも、店員さんがいうようにandroidは止めた方がいいのかなど、色々な情報を教えてください。 よろしくお願いいたします。

Windows7 home 64bitがダメすぎて困っています。 ３日ほど前ＤＳＰ版を購入し初めてインストールしたのですが、７はおろか64bit版はさらに使えな（ネット上の色々な動作環境が追いついていない）くて困り果てています。 以前のXPhomeのお気に入りもそのままコピーしたのですが、ほぼほとんど使えない、不具合が出る、ログインすらできない。などで、簡単に言ってしまえば現時点では使い物にならない。といった印象です。 ネットはIE8の32bit版を使用することで多少は緩和されましたが、アプリなどまだまだうまく動作しないものが多いです。XPはもう手元にありませんし、新しくＯＳを買う余裕もないので、どうにかして解決策を模索中です。Windows7 proならば下位XPバージョン仕様ができるとかできないとか聞いたことがあるのですが、一時的でもいいのでhomeでなにか解決策はないでしょうか？　

■製品名を記入してください。 【　　DCP－J968N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　数カ月前と本日、Windows　update後にプリンターが勝手にオフラインになってしまう事例が起きた。 どちらもパソコンを再起動後に直ったが、ネット検索ではアップデートプログラムの削除で直るとあるが、どのプログラムを削除してよいかわからない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　尚、もう１台のwin10パソコンは有線LANのためか、不具合は起きていない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-577N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　「正しいプリンタードライバーがインストールされていません」というメッセージが表示された場合、[このまま印刷する］をクリックし、印刷を続行してください。となっていましたが、ドライバーをインストールしてしまいました。結果として、郵便番号の印字位置が合わない不具合が出て、収拾つかなくなっています。どうしたらリカバリーできますでしょうか？ご教示下さい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　WINDOWS11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　筆ぐるめ26　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J738DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　ヘッドクリーニング後に「印刷できません50」のエラーが発生。紙詰まりは特に見当たらず、エンコーダーを綿棒でクリーニングする方法も試したが解決していません。複合機のウインドウはエラーが出たままです。この場合、修理以外に試みることはないでしょうか? 2021年にプリントヘッドの不具合などでユニット交換しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows10　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ISND回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

初投稿のため、至らないところがあれば申し訳ありません。 　 只今、非常に困っています。 PCを起動すると謎のフリーズに悩まされるのです。 　 PCの起動自体には問題がないのですが MSNメッセンジャーや一部のソフトを起動しようとすると 「画面が点滅」して操作が受け付けられない状態(フリーズ)になります。 そして一部のゲームでの音のノイズ。 　 これは全て初回起動時で再起動すると 上記で不具合のあったメッセンジャーやソフトは問題なく起動します。　 二度目は大丈夫なのです。　 (一部のゲームでのノイズは相変わらずですが....) 　 これに対して私が行ったことは ・ウィルススキャン ・システムの復元 ・OSのSP3へのアップグレード ・メッセンジャーや一部のゲームやアプリの再インストール 　 しかし、やはり改善が見られません。 　 不具合の心当たりは全くありません。 １ヶ月前辺りから突然始まりました。 どうすればいいでしょうか。。 役に立つかはわかりませんがシステム情報です。 Mainboard : Gigabyte G33-DS3R Chipset : Intel G31/G33/G35 Processor : Intel Core 2 Duo E8500 @ 3166 MHz Physical Memory : 3072 MB Video Card : NVIDIA GeForce 9600 GT Operating System : Microsoft Windows XP Home Edition 5.01.2600 Service Pack 3

■製品名を記入してください。 【　DCP-J4143N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【print&scan のアイコンをクリックすると、「ファームウェアアップデート　本製品の新しいファームウェアアップデートが公開されています。機能追加や不具合修正のためにアップデートいただくことをお勧めします」と出てきて、アップデートをクリックすると、「Firmwareの更新に失敗しました。接続に失敗しました。マシンに電源が入っているか、ネットワークに繋がっているかご確認ください」と表示。 電源は入っています。ネットワークに繋がってます。もう数十回同じです。 おかしいですね。どうすればいいんでしょうか。 不具合はないからいいんだけど、おかしいですね。 それとも「怪しい」のでしょうか。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Win11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　なし　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

かつて (Windows 9x の頃) は，「Windows は高くてバグだらけ」言われていました。 私はこれを，「Windows はほぼ同じ規模の他社製の市販ソフト (OS に限らず) に比べ，(プロ用を除き) 高価なうえに，不具合が多くてクラッシュ・フリーズする頻度が高い。」と解釈していました。 また，当時 Linux が注目されていましたが，「Linux はパソコン用 OS において Windows の代替になる最有力候補。だからパソコンのアプリもデバイスも Windows だけでなく Linux で使えるようにしよう。さらに Linux を Windows 並に使いやすくしよう。」という運動で，「最有力候補がたまたまオープンソースであっただけで，オープンソースだから注目されているのではない。」と思っていました。 ところが，この解釈が人によって違うことに気づきました。 http://okwave.jp/qa/q6690120.html 「サポート抜きの Linux と比べて高い。サポート付けると Linux も高い。」 「みんなが使っているからセキュリティホールが狙われるだけで，別にバグが多いわけではない。」 「値段の割にバグが多い。バグが少なければ妥当な値段。」 「Windows はバグが多い。他のソフトもバグは多い。」 「Windows は高くてバグだらけ」の正しい意味は何でしょうか? それとも，解釈が人それぞれで，正解というものはないのでしょうか?

■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-J528N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　　　　　　スマホとプリンターを連携することが出来ません。スマホとプリンター両方ともWiFiに接続済み。スマホのアプリに登録しようとしても、製品選択の所でプリンターの情報が出てきません。手動でIPアドレスを入力しても製品が出てこないです。これは接続しているWiFiの環境が悪いのか、プリンターの不具合なのか分からないです。誰かわかる方教えて頂きたいです。　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　iPhone　ios　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　mobile Connect　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J528N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【今回、初めてbrother社のプリンタを購入して年賀状印刷をしているのですが、付属アプリで裏面印刷をしようとすると、１枚あたりの印刷に２分近くかかってしまい驚いています。以前使っていたhp社のプリンタはもっとすいすい印刷していたので、何か不具合ではないかと思いました。これくらい時間がかかるのは、よくあることなのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11(PC)、Android(スマートフォン)】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル(PC)、無線LAN(家庭内wi-fi)】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　DCP-J968N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　2023年に入って私のノートPCをWindows10からWindows11にアップグレードしたのですが、Windows10では動作していたプリンターが動作してないことが判明。設定－プリンターとスキャナーの追加－の項目でデバイス追加ボタンを押してもフリーズして該当するプリンターを検索してくれないという不具合です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　ネットワーク接続できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

初めまして。Zoom会議で発言中に内蔵カメラが突然、拡大→縮小になり、背景が見えてしまって困っています。Zoom最初の参加してくる人が数名の時は何も不具合は無いのですが、20名ぐらいを超えた時点から発言する時に「縮小現象」が起きるようです。一旦ビデオを止めるか、Zoom Video設定にあるHDチェックボックスのチェックを入切すると治ります。その後発言しなければ正常のままです。 Zoomのビデオ設定やパソコン側のカメラ設定、デバイスドライバーのアンインストール、最新ダウンロード、Windows常駐アプリ停止なども行いましたが改善されません。どうしたらカメラが安定して映るようになるでしょうか？教えて下さい。パソコンは東芝ダイナブックB55/Aを5月に中古で買ったものを使用しています。

■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【New Soft CDLabelで印刷しようとすると"ブラザー製の製品がみつかりません"と表示され、印刷できません。昨年はできました。 取り込み（スキャナー）はできるようなのでネットワーク不具合ではないです】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【New Soft CDLabel】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　HL-L2330D　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　エクセルの写真などを印刷すると縦線が出てしまいトナーカートリッジを取り外しドラムを清掃をしましたが全然なおりません。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Wi１０　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　USBケーブル　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　無　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかりですが不具合は利用中ではないかと　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J5630CDW　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【メンテナンス機能で白スジ改善を何度試みても良くなりません。仕事で使用するので早く治す方法を教えてください。不具合の画像が貼りつきません。pdfはダメなのでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 10 Pro　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　eonet　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ソフトウエアーをアップデートしてから電源が入らなくなったと思われる。 　 　電源をコンセントから抜き、しばらくしてから電源を入れると立ち上がる。ソフトウエアーの更新で不具合が起きたのではないかと考えています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-L2750DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「不具合修正の為アップデートしてください」と表示され、パスワードを求められるが、製品にラベルが貼っていないので、「initpass」と入力しても「access」と入力してもパスワードエラーになる】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。