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- パソコン・スマートフォン
- 回答受付中
- 補充インクの色を間違える
使用プリンタ:G3310 使用端末:PC 使用 困っている現象:マゼンダにイエローを補充し、印刷の色がおかしくなりました。対処方法はありますでしょうか。 よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- TH761
- 回答数2
- 電源が切れない
モバイルプリンターをセットアップしていたのですが途中で動かなくなって電源を切ろうとしたのですがコンセントを抜いても内蔵バッテリーがあるので切ることができません。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- あらぽん
- 回答数1
- windowsアカウントメールアドレス変更
20年以上前と思いますが、Windowsセットアップで登録したeメールアドレスが、 その後の通信社の変更などで使え無くなりました。 最近は、安全確認と称してよくそのメアドに確認番号などが送信されますが、当然当方では メール内容が確認できません。 何度かアカウントメールアドレスの変更に挑戦しましたが出来ずに今に至ります。 どうすれば、アカウントメールアドレスの変更が出来るでしょうか、カテ違いかも知れませんが ご存じの方にご教示お願いします。
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- Windows 11
- 84San
- 回答数5
- アプリリストからアプリ 設定が開かない
KDDI Qua phone で設定のアプリリストからアプリ設定を開こうとしても アプリが開きません それゆえアプリを アンインストールもできません 設定画面がいきなり閉じたり アプリ情報を開こうとすると com.android.settingsが繰り返し停止している のエラーが表示されます アプリ自体は 画面の アイコンより 起動 します 端末を 初期化したても 直りません どうしたらよいでしょうか
- 紙詰まりを取るためオープンした際の支えの外し方
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 JCP-4143N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【紙つまりを取るため開いたが、向かって左の支えを外して戻すことができない。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【 Windows11/10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- OKP-9F5DC2DC
- 回答数1
- セキュリティロックを解除したい
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-L3780CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 セキュリティロックを解除したい 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- OKP-7AC2FDF5
- 回答数1
- Lavie N1635 Cドライブの空きがない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼利用の製品 ・ノートパソコン ===ご記入ください=== ・製品名・型番(PC-N1635HAW-E3) ===ご記入ください=== ・まだ一年も経たないのにCドライブにシステムと予約済み が100GB近く占めてます。そのうち80GBが.mspでWindowsインストーラー修正プログラムでした。 何か古いものが含まれているのかと Windows Update のクリーンアップ をしたいのですが、その項目がてできません。空き容量がほとんどなくパソコン使用に影響がでてきましたか、どうしたら良いかわからず、困っています。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
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- その他(パソコン)
- OKP-68EEC87D
- 回答数6
- マウスの下の青い電波でずマウスの機能がない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください= ノートパソコン ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== M-IR07DR ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 2日前から急に ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 乾電池を新しくしても電源はいらないのか、電波が出ない。青い電波が検出されずマウスが使えない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 受付中
- マウス・キーボード
- OKP-1E20F2EF
- 回答数2
- 気にいった壁紙を変えない方法
WINDOWS11でデスクトップの壁紙が自動で変わりますが、気にいった壁紙を変えない方法をご存知の方、お手数ですが教えてください。宜しくお願いします。
- HUGE PLUS
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== OS14.4 ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください=== hugeplus M-HT1MR ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 購入して3週間ほど順調に支えていました。今日突然使えなくなりました。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 今日突然トラックボール部分だけが使えなくなりました。他のクリック、スクロールは問題なく、bluetooth,有線、無線、どのモードでも同じです。 使用最中に突然動かなくなりました。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 受付中
- マウス・キーボード
- OKP-6C107AC3
- 回答数1
- シャットダウンできない
富士通FMVノートパソコンを使用しています。 シャットダウンを押しても反応せず シャットダウンできません。 毎回強制終了していて 動作に寄ってはよくフリーズして困っています。 購入してまだ約1年です。解決策を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- 受付中
- ノートPC
- OKP-A134A1EE
- 回答数5
- MFC-J6983CDW動かない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 突然動かなくなった、電源スイッチを押しても、動かない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【 ios 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- OKP-8066E406
- 回答数1
- HCS-KS04ドリップスケール
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== HCS-KS04ドリップスケール ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== HCS-KS04ドリップスケール ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 購入から2年何事もなく使用していた。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 表示に P1 と出たままになった。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 受付中
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- OKP-420C2914
- 回答数1
- プリンターのメールアドレス
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J919N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 プリンターのメールアドレス 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【 IOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ライン 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- OKP-D2C6891B
- 回答数1
- TS8530, TS8330の本体スキャン
TS8530とTS8330を使用しています。数年前までは、プリンター本体のスキャンボタンで複数枚の原稿の連続スキャンができていました。現在は、IJ Scan Utilityからだけでしかできません。(ある時期までは、MacでもWindowsでも本体のスキャンボタンから連続スキャンできていました。その後、Macではできなくなりました。現在、どちらでもできないです。) 本体からできた方が、はるかに作業時間は短いです。また、プリンターはパソコン本体の側にありません。 改善をお願いしたいです。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- OKP-7EEF5C3F
- 回答数1
- MJC-J7510CDW
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 MJC-J7510CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 自治会会館でネット回線が御座いません。 使用にあたって、パスワードの設定方法をお教えください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10・MacOS・iOS・Android 【無し 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無し 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 無し 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- OKP-65718E95
- 回答数3
- 紙送りトラブル
報酬付き
■製品名を記入してください。 【 DCP-J928 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【封筒長形3に印刷するとき紙詰まりのメッセージがでるのですが何処にも詰まっていません、】 ■お使いの環境について教えてください。 ・windows10パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例) 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 すごい位地合わせのプロ10 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- OKP-CA77EBE4
- 回答数1
- ユーザー定義の解除
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・プリンターメーカー(例:EPSON・Canon・brother など) cannon ・プリンター型番・ご使用期間(例:Colorio 2年) ===ご記入ください=== ts5030 ・インクカートリッジの型番・ご使用期間(例:EPSON IC69) ===ご記入ください=== ・エレコム用紙の型番・お探しNo.(例:MT-JMC2IV ・B04 など) ===ご記入ください=== A4 ・らくちんプリント・バージョン(例:らくちんプリント3.0) ===ご記入ください=== らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 印刷サイズが変更できない ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- OKP-9E1C290D
- 回答数1
- ge27bada1 PCに電気が溜まり 固まっ
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== GE27BADA1 ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 無線ラン ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== PCに電気が溜まり 固まっしまった 予想される原因とその対策方法は及び放電方法の手順は ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
- 受付中
- その他(パソコン)
- OKP-B7CC9CCE
- 回答数3
