プリンターの電源がつかない

このQ&Aのポイント
  • プリンターの電源がつきません。電源ケーブルを抜き差ししたり、さすところを変えたりしましたが、プリンターのランプが何もつきません。どうしたら良いのでしょうか。
  • Windows10を使用しているパソコンと有線LAN・USBケーブルで接続しているときに、プリンターの電源がつかない問題が発生しました。電源ケーブルの接続やさす場所の変更を試しましたが、ランプが点灯しません。どうしたら解決できるでしょうか。
  • ブラザー製品のHL-535DNというプリンターの電源が入らないトラブルが発生しています。電源ケーブルの差し込みを確認し、他のコンセントに接続するなどの対策を試みましたが、ランプが点灯しません。どのように対処すればよいでしょうか。
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電源がつかない

■製品名を記入してください。 【     HL-535DN   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【         プリンターの電源がつきません。電源ケーブルを抜き差ししたり、さすところを変えたりしましたが、プリンターのランプが何もつきません。どうしたら良いのでしょうか。               】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Windows10   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      有線LAN・USBケーブル  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか? 電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。 電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… 要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか? これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。 電源が入りません。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/ どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?

mina823
質問者

お礼

電源を長時間切ってから動作確認しました。 おかげで無事、電源が入りました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27628)
回答No.2

>HL-535DN 該当する製品が見当たらないです。 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl5350dn とかでしょうか?そうであれば 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2018/04/03) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】電源が入りません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690 あたりが一般的な対処法でしょうか。それでもダメならプリンタを買い替える事になるかも。

mina823
質問者

お礼

ありがとうございます

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    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J5820DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【       急に電源が切れて、電源が入らなくなった                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows10     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  無線LAN      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【  ひかり回線      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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