DCP-J940Nを無線LANで使用する際のトラブルと解決方法

このQ&Aのポイント
  • DCP-J940Nを無線LANで使用する際に、ルーターにWPSボタンが見当たらない場合の対処方法を解説します。
  • この記事では、DCP-J940NをWindows10で使用する場合の設定手順と注意点を紹介します。
  • DCP-J940Nを無線LANで使用する際、USBケーブルを接続している場合の設定方法について解説します。
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  • 締切済み

DCP-J940Nを無線LANで使用したい

■製品名を記入してください。 【 DCP-J940N       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  無線LANにて使用したい。アクセスポイントのWPSボタンを押すよう指示が出たがそのようなボタンがルーターに見当たらない                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【  USBケーブル      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    不明    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.3

補足ありがとうございます。 このBL1000HWは裏側の一番上に小さい無線ボタン「WPSボタン」があります。それを押してみてください。 https://www.aterm.jp/kddi/1000hw/part.html#no_2 もし、WPSボタンで接続できなかった場合、以下BL1000HWの設定を確認してみてください。 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES/TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする ・バンドステアリング機能をオフにする https://www.aterm.jp/function/bl1000hw/index.html

BROTHER72
質問者

お礼

無事にwiFi接続致しまた。ありがとうございました。

回答No.2

よろしければルーターの機器名を補足いただきますと、解決への近道となるかもしれませんね。 以下ページあたりが参考になりますでしょうか? 【インクジェット/レーザー プリンター】ルーターモデムを変更したら無線LANに接続できません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10316/ 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

BROTHER72
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。ルーターはNECのAterm BL1000HWです。何卒宜しくお願いします

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14178/27634)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2019/04/01) となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 【インクジェット/レーザー プリンター】無線LANに接続できません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314/ 【インクジェット/レーザー プリンター】操作パネルから手動設定で無線LANに接続する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9288 などを参考にプリンタ本体の操作パネルから手動設定してみるのはどうでしょうね。

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