印刷面の左側だけ汚れる原因と対策方法
- 印刷面の左側だけ汚れる問題について相談します。コロナワイヤーやドラムワイヤーを清掃したり、内部を拭いたりしても解決しないようです。左側の汚れはローラー式のものから付着するようです。
- お使いの環境はMacで、無線LANで接続されています。関連するソフト・アプリとしてMac pagesを使用しています。電話回線の種類はひかりです。
- この問題の原因として考えられるのは、ローラー式の汚れや印刷ヘッドの不具合です。解決策としては、紙じゃなくてクリーニングシートを通す、プリンタードライバーを最新版に更新する、ブラザーサポートに相談するなどがあります。
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印刷面の左側だけ汚れます
■製品名を記入してください。 【 DCP-L2550DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 コロナワイヤーを拭き、ドラムワイヤーもティッシュで何回も吹きました。内部も手の届くところを拭きました。印刷面の左側のみローラー式のものからの汚れがつきます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Mac 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Mac pages 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- volontakids2022
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw こちらですね。 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254 あたりを参考にしてみるぐらいかと。ドラムユニットを交換して改善すればとは思いますが確実に改善するって保証もないので難しいところではあります。 >ドラムワイヤーもティッシュで何回も吹きました。 ティッシュは止めた方が良いかも。さらに状況を悪化させる可能性もあります。
- iyonohanamuko
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その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか？ また、再生品などはご使用されていないでしょうか？ 吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。 一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。 もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。 交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。 あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。 ・LEDヘッドの清掃(あれば) ・コロナワイヤーのクリーニング ・ドラムユニットの清掃 ・給紙トレイの清掃 ・給紙ローラーの清掃 ・ファームウェアを更新 ・ドライバーの再インストール ・トナーの交換 ・ドラムの交換 上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
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■製品名を記入してください。 【 DCP-L2550DW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 コロナワイヤーの清掃を行って改善しても定期的に同じような汚れや空白が出来ます。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 Windows10 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【HL -L3230CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【最初から印刷面全体に黒い点が出ます。 コロナワイヤー、ドラムユニットを清掃しても症状は変わりません。 最初に付属していたトナー、ドラムが悪いんでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 MacOS 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【FAX-2840】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷面に５㎝程の間隔で長さ5mm程の縦筋状の汚れが付きます。トナーとドラムは交換したばかりです。ドラムユニットの清掃、コロナワイヤーの清掃で改善されません。ローラーの汚れかと思いましたが、拭ける部分を拭いて改善される時がありますが、暫くすると元に戻ります。なお、バックカバーを開けて背面排紙した場合は、汚れは付きません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ISND回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-L3770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷面左側が黒くなります。手順に従い拭いても変化ありません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【社内で使用している為、Windows,Mac様々です】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合 【BUFFALO Air station PRO】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 HL-L8360CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCよりの印刷時に縦にローラーの跡のような汚れが出ている。ドラムユニット、コロナワイヤーの清掃をやってみたが改善しない。毎日100～200枚の印刷を3年6か月使用している。2022年9月ドラム交換メッセージが出たため新しいドラムに交換したばかり。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【 ブラザーMFC-L3770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷面が汚れるので、ホームページのトラブルシューティングなどを見て、コロナワイヤーとドラムユニットの掃除はしましたが、改善されません。試しに2ページの白紙を両面印刷してみたところ、表面だけが汚れて、裏面は汚れませんでした。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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