用紙トレイパーツの落下によるコピー詰まりトラブルの解決方法
- 用紙トレイパーツが落ちてしまい、コピーが一枚しか出来なくなった問題についての解決方法をご紹介します。
- パーツの落下によるトラブルの原因や、試したこと、エラーについてもご説明します。
- お使いの環境や接続方法、関連するソフト・アプリについてもお伺いし、解決に役立つ情報を提供いたします。
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用紙トレイ部分のパーツがどこからはずれたかわかりま
■製品名を記入してください。 【 】 MFC-J738DN ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【気付いたらパーツが落ちていて、コピーが一枚しか出来ず詰まってしまいます 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iPhone 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- macchox045
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- iyonohanamuko
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給紙機構の部品が欠損していますね。 残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。 消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。 よって接着剤の使用での補修もしくは買い替えのご検討されることとなるかと思います。 ブラザーコールセンターまたは、 プリンター購入店舗に一度ご相談されてみてはいかがでしょうか？ インクジェットプリンター・複合機の修理サービス ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx 有償修理サービス料金表 ↓↓↓↓↓ https://download.brother.com/pub/jp/support_info/spotrepair/repairprice.pdf ・一般部品交換修理¥16,500(税込) ・送料（お手軽引取サービス）¥2,750(税込) 計¥19,250といったところでしょうか。 出張修理サービスの場合は、別途¥8,800(税込)かかります。
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■製品名を記入してください。 【 MFC-J738DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 用紙トレイが壊れました買えますか？ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）・MacOS・iOS・Android 【 Windows10/8.1/7 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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