キートップ、パンタグラフ破損でサポートに相談したが、高額な費用提示されずに返送された。修理方法を教えてください。

このQ&Aのポイント
  • 子どもにイタズラされた結果、キートップやパンタグラフが破損したideapadL340-15API。サポートに相談したが、高額な費用が提示されずに修理せずに返送された。修理方法を教えて欲しい。
  • 子供が遊んでいる最中にキートップやパンタグラフが破損してしまったideapadL340-15API。サポートに修理を頼んだが、3万円の費用が発生すると言われ、返送された。他に修理方法を探している。
  • キートップやパンタグラフが子供によって破損したideapadL340-15API。修理を依頼したが、高額な費用がかかるとの回答を受け、そのまま返送された。別の修理方法を教えてほしい。
回答を見る
  • ベストアンサー

キートップ、パンタグラフ破損

ideapadL340-15API 子どもにイタズラされ何ヶ所かキートップ、パンタグラフが破損してしまいました。 サポートに送ったところ3万の費用と言われ直さず返送してもらいました。 どこかで部品調達出来たり修理してくれるところはありませんかね? ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14175/27627)
回答No.1

素直に修理に出すのが良いのでは?と思います。 若しくはUSB接続の外付けキーボードを取り付けような手もありますが。 https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/ideapad-l-series-laptop/l340-15iwl/81lg/81lg004bjp 例えばこちらのPCだとして https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/ideapad-l-series-laptop/l340-15iwl/81lg/81lg004bjp/parts/display/model を見てもキートップやパンタグラフの部品単位では用意されていないようですね。 同型機のジャンク品などを購入してそちらから部品を取るような手はありますが…

saibabaaan
質問者

お礼

ありがとうございます!

その他の回答 (2)

  • ddbbm3q6p
  • ベストアンサー率18% (4/22)
回答No.3

御手伝い検索で判明?先ず下記キーボード購入する前にYou-tubeで ideapadL340-15Apiと検索して下さい。ideapad320キーボード交換 リベットtypeだったらキーボード購入自体止めて交換も諦めてUSB 外付キーボード使用してみて下さい。リベットtypeは難しいと思います。リベットtypeは頭部を溶かし削りしなければ成りません。再組立ての場合はプラスチックの溶着と言う百均でも売っているグルーガンと グルーステッキの使用に慣れていないと無理だと思いました。 自己責任と成ります。 検索 ideapadL340-15API 日本語キーボード    https://search.yahoo.co.jp/search?p=ideapadL340-15API+%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9E%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89&fr=top_ga1_sa&ei=UTF-8&ts=19878&aq=-1&oq=&at=&ai=3c859175-8118-4429-ae50-534e306a393c この中のideapal340-15api日本語キーボード全て見る    選択 画面上 Lenovo ideapadl340-15.....  2980円    https://shopping.yahoo.co.jp/search?rkf=2&uIv=on&first=1&ei=utf-8&seller=1&p=%28ideapadl340-15api+%E6%97%A5%E6%9C%AC%E8%AA%9E%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89%29&spro_storeid=idvl&spro_itemcd=idvl_l-l-012-3&stp=0&sc_e=sydr_sspd_2502_statnew&__ysp=aWRlYXBhZEwzNDAtMTVBUEkg5pel5pys6Kqe44Kt44O844Oc44O844OJ#sproanchor PCキーボード専門店 IDVL 企業情報に記載が有りましたが私は知らない会社ですので購入も自己責任でお願い致します。  

saibabaaan
質問者

お礼

ありがとうございます!

  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2044)
回答No.2

下記URLは在庫切れですが、探せば交換用のキーボードが見つかるかもしれません。 ヤフオクやメルカリ等を検索してみてください。 また、AliExpressですと時間はかかりますが入手出来る様です。 ただし、中古だったり正規品出ない場合があります。 https://ja.aliexpress.com/wholesale?catId=0&initiative_id=SB_20211219135355&SearchText=L340+%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%89

saibabaaan
質問者

お礼

英語の分かる知人に協力してもらいます!

関連するQ&A

  • キートップにパンタグラフがついたまま外れました

    IdeaPad Flex 550iをリモートワークにて利用しています。 基本的にはUSBでつなげたキーボードを使い、たまに出先で本体のキーボードをつかっていたので利用頻度はごく僅かでした。 しかし先日、押した際に違和感を感じキー(Hキー)のズレを発見、軽く爪でひっかけたら取れてしまいました。 キートップにパンタグラフがついたまま取れてしまった状態です。 サポートのページを見ましたが、キートップだけ外れた場合と、キートップとパンタグラフが分かれた状態で外れた場合の直し方の案内があり微妙に該当しない内容でした。 [キーボードのキートップが外れた場合の対処方法] https://support.lenovo.com/gb/ja/solutions/ht104954 ですのでキートップからパンタグラフを外す方法を教えて頂ければ幸いです。 外せれば後はサポートページを参照しつつ取り付けることができそうです。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

  • キートップの修理

    ideapad 530sのキートップとパンタグラフが破損したので見積りをお願いしたら、なんと本体価格より高い80,274円が提示されました。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

  • キートップが外れました

    ThinkPad X230を使用しています。 きっかけはわかりませんが、ノートパソコンのキーが外れてしまいました。 キートップには特に傷や破損らしきものは無いようです。 仕事で使用している為、手放すことが出来ないのですが、修理に出すしかないでしょうか? ※OKWaveより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • キートップが外れました

    ThinkPad X240を使用していますが、右側の「Alt」キーが外れてしまいました。 キートップに破損はないようなので、 http://okbizcs.okwave.jp/lenovojp/questiondetail/?qid=9171535 の質問を参考に、取り付けようとしましたが、ダメでした。 主に左のAltキーを使用しているので、特に不便ではありませんが、あまり見た目がよろしくないので修理を考えています。ただ、あまり時間もお金もかけたくないのですが、この機種でも自分で交換などは出来るのでしょうか? ※OKWaveより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

  • ディスプレイの破損

    ノートパソコンのディスプレイの下部(付け根に近い部分)が、はがれてきました。PCの開閉の際に少しがたがたするぐらいで、ディスプレイそのものの動作には今のところ問題ないのですが、修理にどれくらいの費用、期間がかかるでしょう。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

  • ノートPCのキーボード(パンタグラフ)の故障

    機種:LAVIE Direct PM [Pro Mobile](PC-GN164ZEDG) NECダイレクトで購入したノートPCを使っていると「1」のボタンが外れました。よく外れるので見てみると、パンタグラフが破損していました。(写真) 上部の細い棒の部分が2か所折れてなくなっています。 外傷を加えた覚えはありません。 購入1年未満であったので、無償で修理してもらえると思いましたが、 サポートからの返答は、ユニット交換になり3万円程度かかるとのことです。 (これってほかもメーカでも同じでしょうか?) パンタグラフの部品さえあれば自分でも修理ができると思い、ネットで探しましたが、見つかりません。簡単に修理する方法ありませんでしょうか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • キートップが外れてしましました・・・。

    富士通のノートPCのFMVBIBLOをつかっているのですが、掃除をしようとしてキートップ3カ所外れて(その下についている白いプラスチック?のような部品も二つづつ)カテゴリで検索して垂直に押してみるとあったので試してみたのですがなかなか上手くはまりません。つめなど折れてはいないようですが、つめをはめる方向もありそうなんです。真上から押してみてもつめがパッチとならないんです。どうか教えて下さい。メーカー修理なら二万円と言われてしまいました・・・。

  • S540-15IML キーボードの取り付け方

    S540-15IMLの”j”のキーボードがとれてしまい、中々取付できずにおります。パンタグラフの部品はとれておらず、一番TOPのキーボードCAP?だけとれた状態です。ネットで色々検索しますがIdeaPadの情報が見つかりません。どなたかおしえてくださると幸いです。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

  • ノートPCのキートップの取り付け方

    先日も質問したものです。部品が無事に届き、簡単に付くものと思っていたら、引っ掛ける金具が細かくキートップを押し付けながら下方向へずらしてみました、何処か(定位置に一箇所だけ固定されたのか、外せなくなりました。このまま使った方がいいのかとも思っています。細かい引っ掛け金具を破損しては大変だと思っています。定位置にするにはどうすれば良いのでしょうか?外し方、取り付け方を教えてください。一部固定で使うとPCに良くないですか?よろしくお願い致します。

  • キーボードのパンタグラフ修理について

    先日こちらでキーボードの修理について質問したのですが(http://okwave.jp/qa5264111.html)もう1点教えていただきたい事がありましたので再度質問しています。 前回の質問以降、ソニーのカスタマーサービスを通じて修理に出したのですが、キーボード全体の交換になる(このようなケースではこれが普通のようですね)ということで、部品代+技術費で2万超もかかるがいかに?と逆に質問されています。 購入して2か月&プリンとスクリーンのキー1個で2万は非常に悩ましいのですが、自分でパンタグラフ修理をしてキートップを固定するような術はないものでしょうか?