プリンター設定ツールはどこで手に入れられますか

質問

■製品名を記入してください。
【　　　　MFC-J6583CDW　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　ユーザー定義の用紙を使うと、プリンター側で認識されない。プリンター設定ツールを使ってプリンター側に情報を送るらしいが、ツールをダウンロードできるサイトが分かりません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　　windows10　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線lan　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　ワード　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko

ブラザー公式サイトにはプリンター設定ツールの記載がありますが、お求めになられているようなものではなさそうです。

https://support.brother.co.jp/j/s/es/dev/ja/setting/printer_tool/index.html?c=jp&lang=ja&navi=offall&comple=on&redirect=on

ユーザーズガイドには多目的トレイにセットできる用紙の向き・サイズが記載してありますが、長形40号の記載はありませんね…。A4やA3で強引に印刷してみてはいかがでしょうか？

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-7E5C06C2-ACFB-4A69-AACA-70BFDDBCED7C_35

回答No.2

iyonohanamuko

以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】をダウンロードしてインストールしていただき、あとは印刷設定で普通に印刷可能かと思います。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw

以下ページなどを参考にしてみてはいかがでしょうか？

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-5DEF369C-EB8F-43A0-93EC-FBD0B7596994_36#KEY=%E5%AE%9A%E7%BE%A9

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13496

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10729

補足

ご回答ありがとうございました。ソフトはフルでＤＬしてあり、通常の印刷機能には問題ありません。ユーザー定義の用紙（具体的には長形４０という丈の長い封筒です）に印刷する時（ワードはレイアウトで用紙を設定ずみ）、パソコン上ではユーザー定義が出来るのですが、プリンター本体の「用紙トレイの設定」「多目的トレイの用紙サイズ」の画面に「ユーザー設定」（名称もつけてありますが）の欄がなく、一番近い長形４号封筒で印刷しようとすると「余白が小さすぎます・・・」の表示が出て、印刷すると確かに一番上の〒番号が印刷されないのです。ネット検索では「プリンター設定ツール」というのがあって，それを使えばプリンター本体にユーザー設定の用紙の欄が追加されるようなことが書いてあるのですが、MFC-J6583のutilitiesの『ツール」には該当するものがありません。それでおたずねしました。もしかするとこのプリンターではそのツールは使えないのかも知れませんが、詳しい方がおられたらご回答をお待ちしています。

回答No.1

q4330

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6583cdw
ここから入手できます
プリンタードライバーが正常にインストールされていないのが原因だと思います。