セキュリティーコードについて
- PCの復帰時にエラーが発生し、セキュリティーコードが必要な状況になりましたが、実際には入力する必要がなかったようです。
- 画面が真っ黒な状態がしばらく続き、その後ブルー画面に切り替わり「しばらくお待ちください」と表示され、進行しない状態になりました。
- PCを一度休止状態から復帰させるために電源ボタンを押し、パスワードを入力したところ、セキュリティーコードの入力画面が表示されました。しかし、実際にはセキュリティーコードを入力する必要はありませんでした。
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セキュリティーコードについて
うまく伝わるか不安ですが・・・ いつものようにPCを休止状態から復帰させるため電源ボタンを押しPWを入力(そのような設定にしています)したところ(通常はここで瞬時にウィンドウズ画面に)、画面が真っ黒な状態がしばらく続きました。その後ブルー画面に切り替わり「しばらくお待ちください」と表示された常態のまま先へなかなか進まなかったためしばらく放置。戻ってみたらマイクロソフトアカウントの本人確認画面?が表示されていました。よくわからないままPWを入力、引き続き「メールアドレスへ送信」をクリックしました。 アドレスに届いたセキュリティーコードを入力してくださいと言われても、そもそもPCが使えないのにどうすればいいんだろう?と疑問もわきましたが、幸いにして親のノートを借りてプロバイダーメールで受信して(普段はEdgeを使ってます)コードを確認することができました。さっそくセキュリティーコードを入力しようと自分の部屋に戻ったところ、何故か何事もなかったかのように普通に起動されていたんです。 これは結局どういうことなのでしょうか? セキュリティーコードを入れる必要がなかった理由が知りたいところです。アドバイスいただけることがありしたらよろしくお願い致します。
- spicelike
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- Windows 10
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質問者が選んだベストアンサー
おそらく、ですが・・・ PW入力直後に「Windowsを準備しています。しばらくお待ちください」が発生するトラブルが発生したのだと思います。 この時Win10は自動修復を行なっている状態ですので、修復が終わるまで待つのが正解です。 マイクロソフトアカウントの要求も自動修復のプロセスの途中ですので、何もせずに待つと、入力が無いということでタイムアウトして、次の(Nextの)ステップに進んで、あなたが画面確認していない時に自動修復が正常に終了したのでしょう。 自動修復も出来ない場合は、「自動修復できなかった」という表示があり、再起動の繰り返しになります。 何度繰り返しても修復できない場合は、セーフモード起動後に再起動すれば回復します。 セーフモード起動はPW入力画面から可能です。 > セキュリティーコードを入れる必要がなかった理由が知りたいところです。 タイムアウトが発生して次の(Nextの)ステップに移行したのだと思います。
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- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14165/27607)
同じ状況に遭遇したことが無いので何とも言えません。 Windows 10のサインイン画面でMicrosoftアカウントのパスワードを変更する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020396 「パスワードを忘れた場合」とかを押してしまった??とかも考えましたがどうでしょうね。 WindowsにMicrosoftアカウントでサインインせずローカルアカウントでサインインするようにするって手もありますね。
お礼
回答いただきありがとうございます。 >「パスワードを忘れた場合」・・・ PW入力画面の下にありますね。 絶対にないとまでは言い切れませんが、それではないと思っています。
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