ブラザープッシュ回線について

このQ&Aのポイント
  • ブラザープッシュ回線に関するお困りごとと解決方法をご紹介します。
  • MFC-J987DNでの折り返しの電話に確認番号を打てない問題について解説します。
  • お使いの環境や接続方法、関連するソフト・アプリについて教えてください。
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  • 締切済み

ブラザープッシュ回線について

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J987DN        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【折り返しの電話に確認番号を打ちたいのに、打てない                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

noname#249441
noname#249441

みんなの回答

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4324/10678)
回答No.3

我が家は別機種の電話機能付きですが >折り返しの電話に確認番号 とは? マニュアルにそのような情報の記載が見当たりませんし 2014年10月発売 2020年9月で修理対応終了のモデル https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj987dn ナンバーディスプレイ関連のものであればプリンターとは関係のない内容かも知れませんし 環境が変わらないまま突然の現象であれば本体故障かも知れません メーカーで不具合個所の特定も不可能 電話回線に問題ない場合は買い替えを検討するしかないように思います

  • y-y-y
  • ベストアンサー率44% (2987/6683)
回答No.2

私は、ブラザーの関係者ではありません。 epiepi0217 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。 https://okbizcs.okwave.jp/ この質問が、epiepi0217 さんの操作により、ブラザーの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」(旧 OKBiz )から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKWAVE Plus」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、ブラザーのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。 「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。 次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもepiepi0217さんのこの質問を閲覧出来ます。 https://okwave.jp > 【折り返しの電話に確認番号を打ちたいのに、打てない】 質問欄の「・電話回線の種類は何ですか?」に記入がないので分かりませんが、たぶん、電話会社との契約が、「アナログ回線契約のダイヤル回線」だからでしょう。 ユーザーズガイド ~基本編の、83ページ左側、⑴⑵⑶に従って、FAX機の設定をプッシュ信号へ一時的に切り替えて、折り返しの電話に確認番号を入れてみましょう。 もし、「ひかり電話/光電話」なら、FAX機の設定が「ダイヤル回線」でも「プッシュ回線」でもどちらでもOKです。 とりあえず、前記のFAX機の設定をプッシュ信号へ一時的に切り替えをしましょう。 または、FAX機の設定をプッシュ信号へ「手動」で切り替えましょう。(自動にすると、初期設定がダイヤル回線になる確率が高い) しい FAX機の設定が「ダイヤル回線」と「プッシュ回線」切り替え方法は、前記のの取説の41ページ。 ④と⑤の操作で「プッシュ回線」に設定を固定する。

回答No.1

以下ページが参考になりますでしょうか? 回線種別を変更する前に電源を切ったり線を抜き差ししてみたり再起動をしてみてはいかがでしょうか? https://download.brother.com/welcome/doc100234/mfc987dn_jpn_busr_leu785047.pdf#page=41

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