EP-713Aのスキャン方法と通信エラーの解決方法

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このQ&Aのポイント
  • EP-713Aのスキャン方法と通信エラーの解決方法について解説します。
  • EP-713Aは新しいスキャナーで、前のスキャナーが使用できなくなったため、購入しました。
  • スキャナーで書類を取り込んで保存する際に「通信エラーが発生しました。」というメッセージが表示される場合の解決方法をご紹介します。
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  • 締切済み

EP-713A スキャンのやり方

EP-713Aを購入しました。前のスキャナーが使用できなくなったためです。 (Windowsの9/14付の更新プログラムが悪影響を及ぼしたという話を聞いた事があります。) スキャナーで書類を取り込んでパソコン本体に保存したいのですが「通信エラーが発生しました。」というメッセージが出ました。 印刷はできているのでUSBケーブルは繋がっています。 どうすれば解決するでしょうか。 取り込んだ画像はピクチャに保存したいです。 あとデスクトップにスキャナーのショートカットを作成したいです。 教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

みんなの回答

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1138/3420)
回答No.2

https://www.youtube.com/watch?v=kV458iIhgHk この説明の様に接続設定しましたか USBケーブルの接続のタイミングが大切です やり直す場合は、ドライバーのアンインストールしてからです https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1782/6822)
回答No.1

以下を参照して下さい。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=31689

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