スキャナGT-F740でプロフェッショナルモードが使えない
- スキャナGT-F740のプロフェッショナルモードでスキャンができなくなりました。
- プロフェッショナルモードの「スキャン」がグレーアウト状態で、「保護マットを取り外し原稿カバーを閉じてください」というメッセージが表示されます。
- 自動モードではスキャンできるため、回避策を教えてほしいです。
- 締切済み
スキャナGT-F740 スキャンできない
プロフェッショナルモードでスキャンできなくなりました。昨日まで可能でした。 現在、プロフェッショナルモードにすると「プレビュー」が可能になっていますが、「スキャン」はグレーアウトになっています。「プレビュー」を選択すると、スキャンが始まりますが、途中で 「保護マットを取り外し原稿カバーを閉じてください」となります。 昨日と全く同じ状態ですが、今朝からこの状態です。 回避策を教えてください。 ちなみに、自動モードではスキャンできる状態です。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- KOBE-NP_Awaji
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14175/27630)
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/gt-f740.htm こちらですね。 取りあえずスキャナの電源を切ってプリンタの電源も切って暫くしてから電源を入れ直して見るとか。 あとはシステムの復元を試みたり https://www.epson.jp/support/portal/download/gt-f740.htm からドライバやユーティリティソフトを一旦アンインストールして再度入れ直してみるとかでしょうか…
関連するQ&A
- スキャナGT-F740 スキャンできない
困っていること： Windows環境で、毎日プロフェッショナルモードで写真をスキャンしています。本日スキャンしようとすると、「プレビュー」が生きで「スキャン」はグレーアウトの状態でした。 プレビューを選択するとスキャンは動き出しましたが、 「保護マットを取り外し、現行カバーを閉じてください」 となり、スキャンできません。 ＜利用環境＞ 製品型番：GT-F740 OS：PC（Windows10） ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- GT-X770 スキャンができない。
GT-X770プロフェッショナルモードでスキャンができません。 数日前までプロフェッショナルモードを使ってスキャンをしていました。 現在は「スキャン」のボタンがグレーがかっており、クリックができない状態です。 同画面の「プレビュー」ボタンはクリック出来、プレビュー画像もきちんと表示されます。 また、ホームモードも同じような状態でスキャンのボタンがクリックできないようになっています。 枚数は関係あるのでしょうか、この状態になるまで１００枚以上スキャンをしていました。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- EPSON GT-X700でのフィルムスキャン
EPSON GT-X700でのフィルムスキャンができません。 現在iMACを使用していて、OSは10.6です。 対応するOSをインストールし、photoshopを再起動しましたが、 プロフェッショナルモードで 原稿設定の原稿種が、反射原稿しか選択できなくなっています。 上部の光る部分を隠しているカバーもはし、丸いケーブルもさしているのですが。 普通のA4原稿を読み込むのと同じ、真っ黒になります。 どなたか、教えて下さい…！
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- GT-S620スキャナー プロフェッショナルモード
Windows11でGT-S620スキャナーを使用しているが、「プロフェッショナルモード」でスキャンができない（プレビューができない） ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- GT-X900フィルムスキャン
GT-X900のプロフェッショナルモードでフィルムスキャンをしようとしましたが、 原稿種の中で反射原稿は選べますがフィルムが選べませんでした。 接続も問題なくアプリケーションでも認識しています。 osはmac10.10です。 お分りの方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします！ ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- スキャンの際に線が入る
スキャンした際に特定の場所に２本の線が入ってしまいます。メールで問い合わせたところ、返信がありましたが、「原稿カバー裏面の保護マットに汚れが付着していないかをご確認ください。また、保護マットが取り外せる機種の場合は、保護マットが奥までしっかりと取り付けられているかご確認ください。」と述べられているにとどまっていて、保護カバーがどれなのか、どこに汚れがあるのか皆目見当がつかず、それで解決しない場合は本体を修理サービスにまわせとのこと。業務上プリンターとしては使わざるを得ない状態で、なんとか修理サービスにまわさずに自己解決したいと考えています。 購入して３か月未満のものです。（PXーM508１F複合機です。） プリントの際には、そのような線は入りません。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- gt-x700を使用しています
プロフェッショナルモードで原稿種選択で「フィルム」が選択できない。反射原稿は、正常にスキャン出来る。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- EP-M552T スキャン方法が分かりません
ep-m552t 購入したばかりです。スキャンするとき、smart scan２の画面でモードボタンが見当たりません。細かく設定するのに必要だと思うのですが・・・。 また、プレビューした後スキャンしようとすると、原稿がありませんと出ます。もう一度原稿をプリンターに通さないといけないものでしょうか？プレビューしないで直接スキャンはできますが、一度でプレビューそのままスキャンはできないのでしょうか？ 原稿を台に置かずに機械に通すタイプなので、やり方が分かりません・・。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- スキャナ設定画面で「保存」ボタンが使用できない
スキャナーGT-F740を使用しており、EPSON SCANのプロフェッショナルモードでスキャン設定を変更しましたが「保存」ボタンがグレーアウトしていて押せない状態です。 Windowsアカウントの端末管理者権限が必要などの条件がありますでしょうか。 端末のOSはWindows8.1ですが、それが原因でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- モノクロでスキャンができません。
こんにちは。 この度、エコタンクモデルを購入し、ドライバー等の設定をすべて 終えました。プロフェッショナルモードで、PDF型式でスキャンしたい のですが、カラーおよびグレーではできますが、モノクロでは、 できません。 スキャンボタンを押すと、別ウィンドウが立ち上がり、そこでOKボタン を押すと、カラーおよびグレーでは、スキャンが始まりますが、 モノクロでは、別ウィンドウが消えるだけで、スキャンが始まり ません。 他のモードでは、複数ページをひとつのファイルにまとめられない ので、どうしてもプロフェッショナルモードでする必要があります。 どなたか、解決法をご教示いただけますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
補足
ありがとうございます。 電源の抜き差し、PCの再起動は行いましたが同じ現象でした。 ドライバを入れ直してみます。