DCP-L2550DWでのスキャン機能について

2023/10/14 01:34

このQ&Aのポイント

DCP-L2550DWを使ったスキャンにおいて、保存されるPDFのサイズが正しくない問題について解決方法を教えてください。
DCP-L2550DWのスキャン機能でA4サイズの文書をスキャンしても、保存されるPDFのサイズはB6になってしまいます。この問題の対処方法を教えてください。
DCP-L2550DWのスキャン機能を使用しても、保存されるPDFのサイズが正しくない問題が発生しています。対応策をご教示ください。

締切済み

DCP-L2550DW でのスキャン機能について

2021/08/09 13:57

DCP-L2550DWを数日前から使っています iPrint&Scanを使ってスキャンしていますが A4のサイズをスキャンしてもPCに保存したPDFは何故かB6のサイズになってしまいます対処の仕方を教えてください ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

sugitaya
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プリンター・スキャナー
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121CCagent
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2021/08/10 04:53 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw こちらですね。 OSは何をお使いなのでしょう？「Brother iPrint&Scan」を使っているとなるとmacOS 11 Big Surとかでしょうか？思い付くのは「Brother iPrint&Scan」自体の入れ直しとかでしょうか。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6746/12377)

2021/08/09 15:58 回答No.1

以下ページの手順に沿って改善しないのであれば、全ての機器類を再起動及びプリンターの初期化（工場出荷状態）、Brother iPrint&Scanのアプリ入れ直しを行い、再度お試しください。それでも改善しないのであればコールセンターに連絡することをおすすめします。【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】（Windows、macOS）BrotheriPrint&Scanからスキャンできない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10266

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