キーボードTK-FDM092STBKについて

質問

矢印キーでカーソルをよく移動させるのですが、1秒くらい間が空くと、「↑」を押さないと他の矢印キー「←」、「↓」、「→」を受け付けなくなります。
どうすればこの状態を解消できるでしょうか。

他のキーボードから移ったばかりで、非常に使いづらく感じています。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

noname#248574 · ベストアンサー

＞1秒くらい間が空くと
1秒くらいという短時間でコントロールがおかしくなるという話は耳にしたことがありません。
接続先のパソコンがスリープに入って復帰した時にキーボードが反応しないという場合は、パソコン側の設定変更で症状を回避できますが、連続使用していて1秒程度使わない（これを使わないと言うのかどうかさえ分かりませんが・・・）と反応しなくなるというのは、初期不良の疑いもあるかも？・・・知れません。

パソコンの状況によってキーボードが不安定になる場合もあるそうですので、取り敢えず、一度パソコンを再起動（シャットダウンではありません）して様子を見てみましょう。
他には、
・電池を新品と交換してみる。
・USBレシーバーユニットを抜き差ししてみる。
・USBレシーバーユニットを挿入するUSBポートを変えてみる。
・USBハブを使っている場合は、ハブの使用は止めて、パソコン本体のUSBポートにUSBレシーバーユニットを挿入する。
くらいでしょうか。

解決しない場合は、ご自身で直接、エレコムのカスタマーサポートに連絡して症状を伝え、故障かどうか判定してもらいましょう。
このサイトはエレコムの公式なサポートサイトではありません。
外部のコミュニティーサイトで、回答者は一般ユーザーですから、故障判定などは出来ませんので、ご了承ください。

あるいは、店舗購入でしたら購入店に保証書（出来ればレシートも）とともに持って行って症状を伝えてみても良いかも知れません。
初期不良と判定されれば交換してもらえると思います。

お礼

一応、規則性はありそうなので、もしかしてこういう仕様なのか？とも思ってしまいました。
まずはご指摘いただいたことや他のPCで再現性を確認してみようと思います。

補足

キーボードの電池を入れ直したら、「←」「↓」「→」にも普通に反応してくれるようになりました。

またおかしな動きをするようなら、不良対応をしようと思います。

ありがとうございました！
m(_ _)m

回答No.1

121CCagent

https://www.elecom.co.jp/products/TK-FDM092STBK.html
こちらですね。同じキーボードは所有していないので確認する手段がンないです。ただ書かれているような現象は聞いたことはないですね…

キーボード自体の不良？は疑われます。他のPCをお持ちならそちらで動作確認してみるぐらいかと。

お礼

はい、そのキーボードです。
確かに、他のPCでも再現すれば、問題の所在がキーボードに限定できますね。
試してみようと思います。
ありがとうございます。