ＴＳ６３３０ 写真印刷ネットつながらない

質問

普通のプリントはできます。
写真印刷は購入して始めて使います.
easy-photoprintがネットと繋がっていないと出ます。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

papis

>easy-photoprintがネットと繋がっていない
TS6330の場合、写真の簡単印刷ソフトは
「Easy PhotoPrint Editor」が添付ソフトになると思いますが、
このソフトは、Canonのサーバーと通信をして、
写真を装飾する素材画像データ類を取得したり、SNS連係などの機能があります。
このデータ取得動作の際、
・パソコンがインターネットにつながっていない
・セキュリティソフトの動作でEasy-PhotoPrintEditorの通信が遮断された
などがあると、データを取得できないので、
このメッセージが出ていると思います。
上記に該当が無いか、確認してみてください。

Easy-PhotoPrint Editor マニュアル
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/EasyPhotoPrintEditor/W/1.5/JP/EPE/Top.html

お礼

ありがとうございます。
出来ました

回答No.2

jj-grapa

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100436/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91wi-fi%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%A8%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%99%E3%82%8B--windows--%28pixus-ts6330%29
接続設定しましたか？
これからなら、パソコンのＴＳ６３３０のドライバーをアンインストールしてからです

回答No.1

121CCagent

https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts6330/
こちらですか。

インクジェット複合機【PIXUS／MultiPASS】：PIXUS TS6330：OSを選ぶ
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4959&i_pr_search_word=&i_fl_select_pr_catg=1
使用しているOSは何でしょう？上記から必要なドライバなどはインストールされたのでしょうか？

>easy-photoprint
Easy-PhotoPrint Editorの事でしょうか？

お礼

ありがとうございます。
ドライバ等はインストールしてますが、だめでした。