相違するトレイの用紙を給紙してしまう

このQ&Aのポイント
  • A4で印刷する際にトレイ2(A4)で印刷され、2ページ目ではトレイ1(A5)の用紙が給紙される問題が発生しています。
  • 用紙相違のメッセージが表示され、印刷をキャンセルして電源を再起動すると一時的に問題が解消しますが、しばらくすると再び同じ問題が発生します。
  • 以前は用紙トレイ1にA4を設定し、トレイ2にはA3を設定していましたが、A3の印刷時にはトレイ1の用紙は給紙されなかったと思われます。
回答を見る
  • 締切済み

相違するトレイの用紙を給紙してしまう

<環境情報> ■製品名【MFC-J6973CDW】 ■PSのOS【windows10-64bit】 ■関連するソフト【word,excel,pdf】 ■接続方法【有線】 ■用紙トレイ1【A5】に設定 ■用紙トレイ2【A4】に設定 <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください A4で印刷すると 最初のページは、トレイ2(A4)で印刷 2ページ目はトレイ1(A5)を繰り出してしまいます。 用紙相違のメッセージが出ます 印刷キャセル後電源OFF/ON 通常通りA4だけで印刷できます。 しばらくするとまた、2ページ目がトレイ1を選択してしまいます。 回避策をご教授頂けると助かります。 ※エラーは?いつから?何を試した?など・・ 多分A5の用紙を使い初めてからだと思います。 その前は ■用紙トレイ1【A4】に設定 ■用紙トレイ2【A3】に設定 です。 A3の印刷時には(2ページ目に)トレイ1の用紙を繰り出さなかったと思います。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3582/5078)
回答No.1

>■製品名【MFC-J6973CDW】 >■用紙トレイ1【A5】に設定 >■用紙トレイ2【A4】に設定 用紙の「サイズ」だけでなく「種類」はどう設定されていますか? (本体側、ドライバー側ともに) また、 >用紙相違のメッセージ についても、 ・メッセージが表示された場所 ・メッセージを解釈意訳せずに表示されたままをそのまま転記 してください。 「相違」の詳細が把握できないと、 プリンターとドライバーがそれぞれどのような状態なのか把握が困難で、具体的なコメントができないです。

関連するQ&A

  • 給紙トレイについて

    MFCーJ6983CDWを使用しています。 トレイ1で先日ハガキ印刷をしました。その後A4用紙に変更しましたが、印刷する度に用紙設定をしなくてはいけなくなりました。コンセントを抜いて用紙設定をし直しても同じです。何故でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 用紙トレイ1に印刷ができない

    MFC-j6580CDW ワードをB5サイズに設定して、印刷しようとしてもwifiからはどうしても多目的トレイに飛んでしまい、印刷ができません。 どうしたら用紙トレイに印刷できますか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • トレイに用紙を沢山入れないと給紙されない

    A4の紙を印刷するのにトレイに20枚程度入れていても給紙されませんでした。 紙を100枚程度トレイにめいっぱい入れると給紙されたのですが、 紙はこんなに沢山入れないとダメなのでしょうか? 少数の枚数でも印刷できるように何か調整する必要があるのでしょうか? 機種はMFC-J1500Nです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 給紙トレーの選択が有効でない

    Pixus MG8130を使用しています。カセットからの給紙が引っかかって給紙できないので後トレーからの印刷をしようと思いました。 Word2019では印刷プレビューからプリンタのプロパティで給紙方法を「後トレー」からに変更してもカセットからの給紙になります。 また、Excel2019からは印刷プレビューから自動から後トレーに変更しても正しく給紙されます。 このような状況からWord2019ではページ設定の用紙タブから後トレーに変更したら正しく給紙されるようになりました。 これは、Excel2019とWord2019の仕様によるものなのでしょうか? よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • プリンタ 指示した用紙トレイとは違うトレイから給紙されます

    職場のパソコン(Windows2000)は、RICOH IPSIO NX920を使って 印刷しております。用紙トレイが4つあり、トレイ2に裏紙のA4を、 トレイ4に、さらのA4用紙を入れています。しかし、印刷するとき トレイ選択でトレイ4を使うように指定しているのに、 トレイ2の紙を 使用して印刷してしまいます。周りの人はトレイ4から 印刷できるため、 トレイが壊れているのではないと思います。 プリンタの入れなおしなども試してみましたが、結果は同じでした。 周りの人と設定も同じにしているのですが・・・。 どうにかトレイ4から印刷する方法はないでしょうか? 印刷したものは、ワード2000とエクセル2000のファイルです。 どうか、ご回答よろしくお願いいたします。

  • 給紙トレイが後ろ側になって#1からできなくなった

    MFC-J6997CDW 利用しています。 #1でほぼA4使用。 色付きやや厚めA4を入れ、PC作成したものを送ったところ 用紙切れ表示、 それが後ろの多目的?で、 そこに紙を入れたら印刷できたのですが、その後 ずっと#1は機能せずで、 トレイ選択ボタンとかありましたか? 前々から、 #1の用紙サイズもなんかガバガバしていて安定感なかったのですが😅 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 給紙トレーラーのクリーニング後も用紙が送られません

    MFC-J6580CDWを使用中です。購入して一年ちょっとになります。 年末に年賀状を60枚ほど手差しトレーから印刷しました。その時は宛名面もイラスト面も問題なく印刷できたのですが、年明けに印刷しようとするとプリンタからガタガタと異音がして、「用紙が送れません」と出ました。用紙を入れ直すなど何度か繰り返しましたが、やはり用紙が送れず、給紙トレーラーのクリーニングも三度行いましたが症状が改善しませんでした。トレイ#1と多目的トレイの両方からA4サイズの印刷も試みましたが、やはり同様のエラーメッセージ「用紙を送れません#1」が出ます。インクの量は問題ありません。用紙詰まりもなさそうです。本体の故障と考えるべきでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • EW-M770T 給紙トレイに用紙がありません

    EW-M770T 初期設定の途中で、4)用紙をセットしきれいに印刷するための調整の指示に従って、A4用紙を入れたのですが、印刷が開始されず、給紙トレイに紙がありませんとデテしまします。紙をセットし直しても、電源を切ってコピーで印刷を試みても、同じコメントが出ます。給紙トレイが機能していないようです。設定では下段をA4給紙トレイにしています。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 用紙トレーが抜けなくなりました

    ■製品名を記入してください。 【     MFC-J6983CDW   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【A3用紙に印刷しようとしたら、用紙が詰まったと表示されたので、トレーを抜いて用紙を整え入れ直しましたが、再度用紙が詰まったと表示されたので、トレーを抜こうとしましたが、抜けなくなってしまいました。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    有線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    MS Word    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線    】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 給紙トレイの選択が出来ない。

    使用ブリンターts8230です。 プリンターのカセットにA4用紙 後トレイにL版用紙をセット済。 PCからA4と指定してウエブページを印刷したところL判用紙に印刷されました。 PC側にはカセット選択の項目は有りませんでした。 後側L判用紙を取り除き印刷したらA4用紙に印刷されました。 A4用紙とL版用紙をセットしたままカセットと後トレイの選択の方法を解る方がいましたら宜しくお願いいたします。   ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

専門家に質問してみよう