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勝手にMcAfeeの更新依頼が出てきて困る
- Windows10.とインターネットエクスプローラ、及びEDGE を使っています。1～2週間ほど前から、掲記画面が頻繁に表れて、通常のPC操作を妨害され、困っています。
- 表示内容から、相手は MicroSoft・EDGE luckypushwinner.com となっており、マカフィーは見当たりません。昔のプレインストールの残骸なのでしょうか？ 一度表示が始まると、消してもまた現れます。WORDだけの使用中でも現れるようです。
- McAfeeの使用期限切れ／更新の強引勧誘であり、ウイルスを3個検出したとか、良い加減な脅迫文です。マカフィーは使っていません。どなたか、削除方法を教えていただけませんか？
- binjin
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- Windows 10
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- 121CCagent
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できればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシール記載があります。 書かれている内容からはブラウザに関係なくそう言う表示が出ている感じがしますね。 そうなるとWindows起動時に常駐する為に読み込まれるスタートアップはサービスにその表示をしているものがあるかも知れませんね。 [Windows 10] システム構成で、問題のある項目を特定する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6710-8765 の様にスタートアップを全部外してサービスに関してはマイクロソフト以外のもののチェックを外してその表示を誘発しているものを見つけ出すとか。 Adobe Acrobat Reader DCなどをインストールする際に「McAfee Security Scan Plus」あたりも一緒にインストールしてしまった？とかって言うのは考えましたがどうでしょうね。
お礼
ご連絡ありがとうございました。 一番早かった TKF さんにベストアンサーを差し上げました。
- nihonsumire
- ベストアンサー率27% (824/3044)
McAfeeそのものは、削除しましたか。出てくるMcAfeeを良く見ると、alloｗlucks.comと書かれてませんか。 ならば、私が悩んだのと同じ症状です。kawais070_1さんの受け売りですが、 「まずは、Altキーを押しながらFキーを押してメニューを表示させ、拡張機能をクリックしましょう。そこで表示された拡張機能を全て削除して下さい。」 これで治りました。お試しください。
お礼
早々にお教えいただき感謝いたします。 一番早い TKFさんのご指摘の通りにやったら問題解決しました。 ありがとうございました。
- furamanko
- ベストアンサー率27% (563/2053)
Windowsのシステムに表示する用に書き込まれてしまったから頻繁に表示する用に成ったのだ。 １～２週間位前からというから１ヶ月前以前にシステム復元したら表示し無くなる。 間違っても表示された日以後には復元しない事。 Win10ならキ－ボ－ドの左下のWinマークキーとRキーを押してから名前に rstrui を入力してOKでシステム復元項目が出る。
お礼
早々にお教えいただき感謝いたします。 たしかにそういう方法がありましたね。簡単明瞭で良いかもしれません。 今回は一番早い TKFさんのご指摘の通りにやったら問題解決しました。 ありがとうございました。
- Nobu-W
- ベストアンサー率39% (725/1832)
https://katsuhiroblog.com/mcafee-expired-delete/ プログラム一覧に「マカフィ～リブセ～フ」というのはないですか？
お礼
早々にお教えいただき感謝いたします。 一覧に マカフィー とかの名が見当たりませんでした。 今回は一番早い TKFさんのご指摘の通りにやったら問題解決しました。 ありがとうございました。
マイクロソフトエッジの拡張機能として入り込んでいるのでは？以下の方法で怪しいもの(luckypushwinner.comなど)削除して下さい。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9811-1407 因みに、公式なMacafeeによるものでは無いので、促されるままインストールしてしまうと何がインストールされるか分かりません。ウイルスなどがインストールされる可能性が高いです。
お礼
早々にお教えいただき感謝いたします。 確かにそれ自身が「ウイルス」と言えるような動きでした。 今回は一番早い TKFさんのご指摘の通りにやったら問題解決しました。 ありがとうございました。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
弊社名や製品名を騙って購入を促すメールやポップアップにご注意ください 弊社を騙った電子メールやポップアップの通知が送られています。期限満了通知から、弊社の正規ウェブサイト以外でライセンスを購入させるものです。 おかしいな、と思ったらぜひ弊社サポート窓口へお問い合わせください。お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いします。
お礼
ご丁寧にご連絡頂きただき感謝いたします。イヤな世の中になったなア、と感じますね。 ただ実際問題として、「オカシイ」と思った時に連絡相談する先がすぐには判り難い、 と言うのも実状ではないでしょうか？ その点、このサイトは「何でも、直ぐ対応して もらえる点が有難い」思われます。 今回は一番早い TKFさんのご指摘の通りにやったら問題解決しました。 ありがとうございました。
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